2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46
एक समय, जब मैं कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में एक प्रशिक्षक के रूप में काम कर रहा था, मैं परिवर्तनों को स्वीकार करने के लिए एक दिलचस्प मॉडल के साथ आया (मुझे लेखक को याद नहीं है, दुर्भाग्य से)। इसमें सामूहिक कार्य के जीवन में परिवर्तन के प्रति दृष्टिकोण के 4 चरण शामिल हैं: इनकार, प्रतिरोध, बुद्धि और प्रतिबद्धता।
मैंने हमेशा इस मॉडल को किसी भी बाहरी परिवर्तन की प्रक्रिया का एक उत्कृष्ट उदाहरण माना है, लेकिन हाल ही में मुझे एहसास हुआ कि यह भीतर से शुरू किए गए परिवर्तनों से कितनी निकटता से संबंधित है:
1. नकार … परिवर्तन की आंतरिक आवश्यकता तुरंत परिपक्व नहीं होती है, यह ज्ञान के पेड़ पर एक सेब की तरह पकती है, यह धीरे-धीरे रस से भर जाती है, लेकिन साथ ही यह अक्सर पहाड़ों में, रोजमर्रा की जिंदगी की हलचल में छिपी रहती है। सूचना और कार्य दिवस की सख्त अनुसूची। कहीं न कहीं हमारी आत्मा की गहराई में हम पहले से ही निश्चित रूप से जानते हैं कि यह आवश्यकता मौजूद है, लेकिन जैसे ही हम इसे छूते हैं, इसे गुजरने में महसूस करते हैं … यह असहज हो जाता है, और हम अधिक सुखद या परिचित मामलों और प्रतिबिंबों में भाग लेते हैं।
ऐसा कैसे? मैं यहाँ इतना चला, आकांक्षी और सब कुछ गलत है? या - हर कोई ऐसे ही रहता है: माँ, दादी, पड़ोसी, और मैं क्या हूँ? यह पसंद नहीं है, देखें!? धैर्य रखें, आपने अभी पर्याप्त नींद नहीं ली है, अवधि अब ऐसी ही है, आदि।
लेकिन जरूरत तो पहले से ही है। और फिर, एक क्षण में, यह चमकीला लाल सेब डालना असंभव हो जाता है जिसे नोटिस नहीं किया जा सकता है।
कार्मिक प्रबंधन के सिद्धांत में, परिवर्तनों को अपनाने के इस चरण में, लोगों को यथासंभव सूचित करने की सलाह दी जाती है। तो यहाँ, जितना अधिक व्यक्ति अपने बारे में विभिन्न तरीकों से ज्ञान पाता है (मनोचिकित्सा, आत्म-ज्ञान को सक्रिय करने वाले विभिन्न साहित्य, प्रशिक्षण, फिल्में, दोस्तों के साथ अंतरंग बातचीत …), उतनी ही अधिक सेब-आवश्यकताएं स्पष्ट हो जाएंगी।
इस स्तर पर सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपनी जरूरत को देखें और इससे मुंह न मोड़ें।
2. प्रतिरोध … सेब दिखाई दे रहे हैं। तो क्या हुआ?! "कौन 35 में अपना पेशा बदलता है?", "ऐसा करना असंभव है!", "हर कोई सहन करता है, और मैं सहन करूंगा!"।
यह हमारे आंतरिक नियमों की एक महान विविधता के साथ टकराव की अवधि है, विभिन्न संभव और असंभव, "सामान्य" लोगों की छवियां, माता-पिता, समाज की आवश्यकताओं और दूसरे प्रवेश द्वार से चाची वाली … नियम एक उपयोगी चीज हैं, लेकिन कभी-कभी उनमें से कुछ पुराने हो जाते हैं या शुरू में वास्तविकता के विपरीत हो जाते हैं और हमें वांछित दिशा में आगे बढ़ने की अनुमति नहीं देते हैं। एकमात्र विकल्प यह है कि इन सभी रोके गए विश्वासों (परिचय) को पकड़ लिया जाए और विश्वसनीयता के लिए उनकी सावधानीपूर्वक जांच की जाए। क्या सच में देर से काम करने वालों को ही करियर की सीढ़ी पर चढ़ने में मदद मिलती है? क्या यह सच है कि 2 साल के बच्चों की माताओं को सैलून में मैनीक्योर करने का अधिकार नहीं है? … खोजें और समीक्षा करें। बार बार। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह गतिविधि केवल आसान लग सकती है। वास्तव में, कई अंतर्मुखी इतने लंबे समय से हमारे साथ हैं कि वे पूरी तरह से अदृश्य और स्थिर हो गए हैं, जैसे कि सांस लेना।
प्रतिरोध के चरण में सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपनी आंतरिक आपत्तियों को सुनें और उनकी दोबारा जांच करें।
3. बुद्धिमान सेवा … नियम (परिचय) पकड़े गए, उनकी वैधता पर सवाल उठाया गया और कुछ ऐसा करने की कोशिश करने का दृढ़ संकल्प आया जो पहले खुद की अनुमति नहीं थी।
परिवर्तन प्रबंधन के उसी सिद्धांत में, व्यापार गुरु इस स्तर पर पहली सफलताओं के महत्व के बारे में बात करते हैं, अगले पर जाने के लिए।
यदि पहले प्रयोग सफल रहे, तो व्यक्ति को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार "चाहने" और "होने" का अधिकार प्रतीत होता है। वह निश्चित रूप से "खाया" नहीं गया था और उसने न केवल "जीवित" किया, बल्कि इसका आनंद भी लिया।
इस स्तर पर सबसे महत्वपूर्ण बात, मुझे लगता है, इस अनुभव का अवमूल्यन नहीं करना है, उदाहरण के लिए, भाग्य या मौका के लिए … सोचा "क्या होगा अगर यह अब और काम नहीं करेगा?" प्रतिरोध का एक नया दौर शुरू किया।
पिछले तीन चरण एक दूसरे में बहुत लंबे समय तक जा सकते हैं … लेकिन इस या उस विकल्प में निश्चितता हर बार अधिक से अधिक हो जाएगी।
4. दत्तक ग्रहण (प्रतिबद्धता)। जब परिणाम स्थिर हो जाते हैं, हम अपने कंधों को सीधा करते हैं, अपने पैरों में अधिक स्थिरता पाते हैं और अधिक स्पष्ट रूप से समझते हैं कि आगे क्या करने की आवश्यकता है।हम यह भी समझते हैं कि कठिनाइयाँ और बाधाएँ आगे हो सकती हैं, लेकिन हमारे अपने पथ की शुद्धता में पहले से ही विश्वास है।
मैं वास्तव में इस मॉडल को पसंद करता हूं, क्योंकि खुद को प्रतिरोध या टोही के स्तर पर पाकर, मैं समझता हूं कि मैं वांछित परिवर्तनों के थोड़ा करीब हो गया हूं। यहां तक कि नकार भी अब शून्य नहीं है, बल्कि चार में से एक जमा है!
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मैं सामान्य चीजों का मनोविश्लेषण करने की कोशिश करूंगा। जीवन में, हम ऐसा नहीं करते - जो सामान्य है। लेकिन कभी-कभी, अगर काम इस तरह है (अपने आप सहित), तो आप कर सकते हैं जब एक बच्चा पैदा होता है, तो वह यह नहीं पूछता कि मुझे क्या चाहिए, क्या मेरे आसपास के लोग मुझे पसंद करते हैं, क्या मैं अच्छा हूं, क्या मैं अपने पालने और अपने माता-पिता से प्यार करता हूं। यह बिना कहे चला जाता है कि सब कुछ केवल हाँ है। इस तरह हम आनुवंशिक रूप से व्यवस्थित होते हैं - बच्चा "
