2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46
ग्राहक अनुरोध के साथ बदल गया: "मैं खुद को काम करने के लिए मजबूर नहीं कर सकता"।
वह एक प्रबंधक है, वेतन एक छोटी दर है, और मुख्य आय टर्नओवर के प्रतिशत के रूप में प्राप्त की जाती है। उसका काम लोगों को बुलाना और सेवाएं देना है। उसने जितने अधिक कॉल किए और जितने अधिक लोगों ने सेवा के लिए भुगतान किया, उतना ही अधिक टर्नओवर, और उसकी कुल आय जितनी अधिक होगी।
क्षमताएं हैं: भाषा निलंबित है, कार्य अनुभव है, वह इसे अच्छी तरह से करता था - और उसने शालीनता से कमाया।
लेकिन हाल ही में, सब कुछ बहुत आलसी है … और मुझे अपना काम पसंद है, और मैं इसे बदलना नहीं चाहता। और पैसा कमाने का अवसर है, लेकिन कुछ करने की इच्छा गायब हो गई है।
खरीदारों को आकर्षित करने के लिए कार्यों के लिए कोई ऊर्जा नहीं है। सुस्ती, उदासीनता, हर चीज से थक जाना, काम में कुछ न कुछ करना, लेकिन ज्यादातर "मुफ्त"। सामाजिक में समाचार देखता है। नेटवर्क, विभिन्न साइटें, चित्र, फ़ोटो इत्यादि।
दिन-ब-दिन यही चलता रहता है। उस पर कोई नियंत्रण नहीं है, उसका तत्काल मालिक दूसरे शहर में है - मुख्य कार्यालय में। महीने में एक बार सामान्य रिपोर्ट को छोड़कर - कोई भी ग्राहक को बिल्कुल भी नहीं छूता है। कितना टर्नओवर बनाया है - ठीक है, ठीक है।
ग्राहक काम पर बहुत कम करता है, आलसी है - और परिणामस्वरूप, वेतन मुश्किल से ही जीवनयापन के लिए पर्याप्त है। मुझे अपार्टमेंट से बाहर निकलना पड़ा और एक कमरा किराए पर लेना पड़ा।
और इसलिए यह दिन-ब-दिन चलता रहता है - मैंने कुछ न कुछ किया, लेकिन अधिकतर "मैं बैठता हूं और कचरे से पीड़ित हूं, और मुझे नहीं पता कि क्यों".
मुवक्किल इससे बीमार हो गया, लेकिन वह अपने साथ कुछ नहीं कर सकता।
मैंने इंटरनेट पर पढ़ा कि आलस्य से कैसे निपटा जाए - कुछ भी मदद नहीं की।
मैं इतना थक गया था कि, अपने दोस्तों की सलाह पर, मैं प्रेरणा पर प्रशिक्षण के लिए गया था।
प्रशिक्षण में, कई अलग-अलग तरीके दिए गए, जिनमें वे भी शामिल थे जिन्हें वह जानता था - इंटरनेट से। लेकिन उन्होंने या तो उसके लिए काम नहीं किया, या अल्पकालिक प्रभाव पड़ा।
साथ ही इस कार्यक्रम में, ट्रेनर ने उपस्थित लोगों को बताया कि उन्हें यह देखने की जरूरत है कि आप किस तरह के "गधे" में थे, और तभी इससे बाहर निकलने की प्रेरणा दिखाई देगी।
ग्राहक फंस गया था। फिर, प्रशिक्षण के दौरान, उन्होंने कोच के साथ तर्क दिया, तर्क दिया कि वह अच्छा कर रहे थे - उनके पास हाथ, पैर, दिमाग था, एक दिलचस्प काम था, पेशेवर विकास के अवसर थे, अब उनके पास बस आलस्य का दौर था, " अन्य और भी बदतर हैं"।
सामान्य तौर पर, उन्होंने यह स्वीकार नहीं किया कि उनके जीवन में बड़ी समस्याएं थीं। "मैं ज़िंदा हूँ, अच्छा, और क्या चाहिए।"
प्रशिक्षण को एक महीना बीत चुका है, लेकिन स्थिति जस की तस है। आलस्य, मैं कुछ नहीं करना चाहता।
मैंने "मैं गधे में हूँ" बिंदु की मान्यता के संबंध में इस कहानी पर ध्यान आकर्षित किया। वह क्लाइंट के लिए बहुत भावनात्मक रूप से चार्ज की गई थी। वह खुद देखता है कि सब कुछ बुरा है, लेकिन दूसरी तरफ वह कहता है कि वह खुद को स्वीकार नहीं कर सकता। कुछ रास्ते में है।
मैं स्पष्ट करता हूं कि वास्तव में क्या है: क्या यह बुरा है या नहीं?
निष्पक्ष रूप से, यह इस तरह दिखता है: 25 साल, कोई रिश्ता नहीं, एक अपार्टमेंट में एक कमरा किराए पर लेता है, या उनमें से दो वहां रहते हैं, बहुत कम कमाते हैं। हाल ही में, आप लड़कियों को भी नहीं जानते हैं, जीवन के सभी क्षेत्रों में रुकावट है। और एक चीज दूसरे से चिपकी रहती है - जब आप किसी लड़की के लिए कैफे में पैसे नहीं दे सकते तो आप उसे डेट कैसे कर सकते हैं। और आप उसे घर आमंत्रित नहीं कर सकते - यहाँ तक कि कमरा भी पूरी तरह से उसका नहीं है।
यह स्पष्ट है - हाँ, सब कुछ खराब है। लेकिन इस शर्त को मान्यता दिए जाने का विरोध हो रहा है.
हमने विरोध की अधिक विस्तार से जांच शुरू की। किस भावना से विरोध किया। मैं क्या कहना चाहता हूँ। क्या होगा यदि वह स्वीकार करता है कि वह "गधे में" है?
मैंने क्लाइंट से कहा कि मोटिवेशनल ट्रेनर एक्शन के लिए एनर्जी जेनरेट करने के लिए ऐसा करते हैं। जबकि आप वास्तविकता से इनकार करते हैं (और मेरे साथ सब कुछ ठीक है!), तब कुछ भी करने की जरूरत नहीं है - और कार्रवाई के लिए कोई ऊर्जा नहीं है। "गधे" को पहचानने के बाद - इससे बाहर निकलने की ऊर्जा होगी।
और यह ऊर्जा: बुराई जैसी भावना की ऊर्जा। क्योंकि जब आप वास्तव में खुद से नाराज़ होते हैं, तो आप वास्तविक कदम उठा सकते हैं और वर्तमान स्थिति को उलट सकते हैं।
हमने यह जांचना शुरू किया कि प्रशिक्षण से योजना क्लाइंट के लिए काम क्यों नहीं करती। यह पता चला कि ग्राहक के मानस में किसी प्रकार का तंत्र है जो प्रक्रिया को एक अलग दिशा में बदल देता है।
मैंने उसे एक मिनट के लिए "मैं गधे में हूँ" विषय पर वाक्यांश कहने के लिए कहा: मेरी कोई प्रेमिका नहीं है, मेरे पास सामान्य वेतन नहीं है, मेरे पास रहने के लिए अपना स्थान नहीं है, और जल्द ही।
इस अभ्यास के बाद, ग्राहक मुरझा गया। वह खुद से नाराज होने के बजाय भावनात्मक रूप से किसी और एहसास में पड़ गया। कंधा नीचा है, फर्श को देखता है, सब जकड़ा हुआ है, दिखने में यह बिल्कुल गुस्से जैसा नहीं लगता। इसलिए, प्रशिक्षक द्वारा प्रस्तावित योजना काम नहीं आई।
मैं सवाल पूछता हूं: अब आप कैसा महसूस करते हैं? क्या आपने देखा है कि आप जकड़े हुए हैं, कि आपके कंधे झुक रहे हैं?
मुवक्किल अपनी स्थिति से अवगत है और लाक्षणिक सोच के माध्यम से हम इस तथ्य पर आते हैं कि उसके कंधों पर कुछ दबाव है। किसी प्रकार का सुपर भारी बोझ जो यह ले जाने के लिए असहनीय है लेकिन इसे भी फेंक दो नही सकता.
वह "होना चाहिए" लेकिन असफल रहा। मुवक्किल अपनी स्थिति के लिए खुद को दोषी ठहराता है।
यानी अपनी वर्तमान स्थिति को पहचानने के बाद सेवार्थी अपराध बोध में पड़ जाता है।
और यह और भी अधिक ऊर्जावान रूप से निम्न अवस्था है - कुछ भी करने की कोई इच्छा नहीं है।
पैसे कमाने के लिए नहीं, लड़कियों को डेट करने के लिए नहीं। इसलिए, प्रशिक्षण के दौरान, रक्षा ने खुद को एक बुरी स्थिति में स्वीकार करने का काम किया - ताकि इसमें न पड़ें अपराध बोध की जबरदस्त भावना.
अगला, हम अपराध बोध के साथ काम करना शुरू करते हैं। किसी ने उनमें अपराधबोध का भाव भर दिया।
SHOULD संदेश का प्राप्तकर्ता कौन है? उसे कौन दोषी ठहराता है?
सबसे पहले, मुवक्किल कहता है कि वह खुद को दोष देता है, खुद में गहराई से देखने के बाद, ग्राहक कहता है: "ऐसा लगता है कि हर कोई मुझे दोषी ठहराता है!"
हम अपराध की जांच करना जारी रखते हैं, और फिर हम मुख्य आरोप लगाने वाले व्यक्ति - पिता पर आते हैं।
यह ऐसा है जैसे ग्राहक के सिर में पिता की चीखने की आवाज सुनाई दे: “लोबोत्र्यात! तुम्हारी उम्र में, मेरा पहले से ही एक परिवार था, एक स्थिर नौकरी थी, और तुम बेवकूफ बना रहे हो। आप सक्षम हैं, लेकिन आलसी हैं। तुमसे कोई फायदा नहीं होगा।"
और पिता ने जो हासिल किया उसे हासिल न करने के लिए मुवक्किल खुद को दोषी महसूस करता है। उसका कोई परिवार नहीं है!
मैं उनसे पूछता हूं, उनके माता-पिता की शादी तब हुई जब उनके पिता 24 साल के थे।
और तब मुवक्किल को पता चलता है कि आलस्य का वह दौर लगभग 8 महीने पहले शुरू हुआ था - ठीक उसी क्षण से जब वह 25 वर्ष का हो गया था।
ग्राहक का अगला प्रश्न - फिर मैं आलसी क्यों हूँ ?
अपने पिता की उम्मीदों पर खरा नहीं उतरने के लिए बहुत बड़ा अपराध। एक तरह का कर्तव्य, जिसे पूरा करने के लिए उन्होंने खुद को संभाला - और पूरा नहीं किया।
एक परिवार शुरू करने की इच्छा थी, लेकिन वास्तव में, जब तक यह किसी भी लड़की के साथ एक गंभीर संबंध बनाने के लिए नहीं निकला।
"मुझे 24 तक एक परिवार शुरू करना होगा!"
इस कर्ज के बाद से अतीत में भेजा गया - ग्राहक 25 वर्ष का है, फिर निर्देश प्राप्त करना संभव नहीं है। और अवास्तविक उद्देश्यों के लिए - जीव ऊर्जा प्रदान नहीं करता है।
इसलिए यह आलस्य है, इसलिए यह उदासीनता है। अतीत में कुछ बदलना असंभव है। केवल उपलब्ध समय अभी है।
यह हमारा पहला सत्र समाप्त करता है। मुवक्किल अपनी स्थिति के बारे में कई अहसास और समझ के साथ चला गया।
फिर, दो सत्रों के लिए, हमने पिता के संदेश के साथ अपराध की भावना के साथ काम किया - "तुम्हें 24 साल की उम्र में शादी करनी चाहिए और अच्छी नौकरी करनी चाहिए" और इस बात का अहसास कि पिता ने अपने बेटे को ऐसा संदेश क्यों दिया।
तब हमें पता चला कि कैसे मुवक्किल ने अपने पिता के शब्दों को कर्तव्य और भारी बोझ के रूप में अपने ऊपर ले लिया। उसने इसे क्यों लिया और किस चीज की जरूरत है।
फिर हमने अपराध बोध को दूर करने पर काम किया। यहां बहुत सी चीजें थीं: पिता को यह साबित करने की इच्छा का एहसास कि वह "अच्छा" है, शर्म की बात है, उसके और पिता के बीच मतभेद, और उनमें से प्रत्येक को वह करने का अधिकार है जो वह चाहता है। मुवक्किल अपने पिता के भाग्य को ठीक से दोहराने के लिए बाध्य नहीं है। हमने डीईबीटी से बाहर नहीं रहने की अनुमति पर काम किया, बल्कि इसलिए कि ग्राहक इसे स्वयं आवश्यक समझता है।
पिता के साथ उनके संबंध के बारे में जागरूकता, कि क्लाइंट के लिए उसका मूल्यांकन करना और मान्यता प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। हमने एक अलग तरीके से पहचान पाने के तरीकों की तलाश की, न केवल इस तथ्य के माध्यम से कि "24 साल की उम्र में एक परिवार शुरू करने के लिए"।
नतीजतन, सभी डीईबीटी हटा दिए गए, अपराध बोध दूर हो गया।
और तुरंत कार्रवाई के लिए ऊर्जा थी - सत्र में पहले से ही ग्राहक ने महसूस किया कि तुरंत कम से कम कुछ करने की इच्छा थी। वह घर चला गया और कमरे में पुरानी गंदगी को छांटने लगा, सारे बर्तन धोए।
कुछ हफ्ते बाद मैं ग्राहक के संपर्क में आया - वह "बाढ़" था! काम में बहुत जोश है, बहुत कुछ करता है।मैं अपने माता-पिता से मिलने गया - मैंने अपने पिता से माफी मांगी, नतीजतन हमने अपने पिता के साथ दिल से बात की, पिता भी भावनात्मक रूप से करीब हो गए। वह लड़कियों से परिचित होने लगा, पहले से ही एक अलग अपार्टमेंट किराए पर लेने के विकल्पों की तलाश कर रहा है।
हमारे संयुक्त कार्य के परिणामस्वरूप, मुवक्किल अपनी दुखद स्थिति के बारे में भूल गया, जिसमें उसने मदद के लिए मेरी ओर रुख किया। अब वह नए सपनों और विचारों वाला एक युवा, ऊर्जावान और उद्देश्यपूर्ण युवक है।
वास्तव में, यदि कोई व्यक्ति अपराध, कर्तव्य की थोपी गई भावना से छुटकारा पाने का प्रबंधन करता है, तो ऊर्जा आसानी से और स्वतंत्र रूप से बहने लगती है, कार्य करने और आगे बढ़ने की इच्छा होती है, और जीवन खुश करने और नई उम्मीदें देने लगता है।
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