प्रतिक्रिया कैसे दें और प्राप्त करें: आलोचना का मनोविज्ञान

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प्रतिक्रिया कैसे दें और प्राप्त करें: आलोचना का मनोविज्ञान
प्रतिक्रिया कैसे दें और प्राप्त करें: आलोचना का मनोविज्ञान
Anonim

कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम क्या करते हैं या हम इसे कितनी अच्छी तरह करते हैं, आलोचक अंततः हमें प्राप्त करेंगे। ये कुछ सबसे निराशाजनक क्षण हैं जिनका हम सामना करते हैं। हम इस अजीबता से बचना चाहते हैं, लेकिन हमारे जीवन के मूलभूत कौशल में से एक सलाह, प्रतिक्रिया और यहां तक कि आलोचना भी देना और प्राप्त करना है।

जब हमारी आलोचना की जाती है तो हमारे दिमाग में क्या होता है:

1. हमें यह महसूस करने से नफरत है कि हम गलत हैं।

2. और हमारे लिए इसे दूसरों से सुनना और भी कठिन है।

इन दोनों घटकों, जैसा कि यह निकला, का मनोवैज्ञानिक आधार है। हमारा दिमाग आलोचना को हमारे अस्तित्व के लिए खतरे के रूप में देखता है। क्योंकि हमारा दिमाग हमारी रक्षा करता है, हमें हमेशा ऐसा लगता है कि हम सही दिशा में जा रहे हैं, तब भी जब हम नहीं हैं। दूसरों की नजर में हमारी स्थिति के लिए खतरा अत्यंत शक्तिशाली जैविक खतरे हैं, जो हमारे अस्तित्व के लिए जरूरी हैं। इसलिए, जब हम मास्लो की जरूरतों के प्रसिद्ध पदानुक्रम को देखते हैं, तो हम मान सकते हैं कि आलोचना पिरामिड पर एक उच्च स्थान रखती है - कहीं न कहीं आत्म-सम्मान या आत्म-प्राप्ति (सम्मान और मान्यता की आवश्यकता) के क्षेत्र में। लेकिन चूंकि हमारा दिमाग आलोचना को प्राथमिक खतरे के रूप में देखता है, यह वास्तव में सुरक्षा के दायरे में कहीं न कहीं पिरामिड पर बहुत नीचे है। आलोचना हमारे अस्तित्व के लिए एक वास्तविक खतरे की तरह महसूस कर सकती है - कोई आश्चर्य नहीं कि इसे सुनना हमारे लिए इतना कठिन है।

आलोचना के बारे में हमारी धारणा की एक और विशेषता यह है कि हम अक्सर इसे बहुत अच्छी तरह से याद नहीं रखते हैं। जब हम ऐसी जानकारी सुनते हैं जो हमारी आत्म-छवि के विपरीत होती है, तो आत्म-संरक्षण के लिए हमारी वृत्ति हमें स्वयं को नहीं, बल्कि जानकारी को बदलने के लिए मजबूर करती है। जब आलोचना प्राप्त होती है, तो यह बचाव करने के लिए मोहक हो सकता है या उस आलोचना को "व्याख्या" कर सकता है। इसके बजाय, आलोचक को अपना पूरा विचार पूरा करने दें और सुनने की कोशिश करें। फिर प्रश्न पूछें और जो आपने सुना उस पर चिंतन करें। "मुझे इसके बारे में सोचने दें।"

एक दिलचस्प तरीका "आलोचना के साथ सैंडविच" (जब आप आलोचक के रूप में कार्य करते हैं)।

एक प्रसिद्ध प्रतिक्रिया रणनीति आलोचना सैंडविच है। एक सैंडविच में, आप प्रशंसा के साथ शुरू करते हैं, समस्या को हल करते हैं, और इसे और भी अधिक प्रशंसा के साथ देखते हैं। यहां कुछ वाक्यांश दिए गए हैं जो आपकी प्रतिक्रिया में और अधिक सकारात्मकता जोड़ देंगे, जैसे "मैं इसे पसंद करूंगा अगर …" या "मुझे लगता है कि आपने बहुत अच्छा काम किया …" या "एक चीज जो इसे और भी बेहतर बना सकती है …" और आइए कोशिश करें कि आलोचना पर दर्दनाक प्रतिक्रिया न करें।) आखिरकार, अगर हम गलतियाँ नहीं करते हैं, या कोई हमें नहीं बताता है कि हम गलत थे, तो हम इसे कैसे समझ सकते हैं - हाँ, मैंने सब कुछ ठीक किया)।

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