2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46
हेरफेर एक व्यक्ति पर एक निश्चित तरीके से व्यवहार करने के लिए एक जानबूझकर प्रभाव है। एक नियम के रूप में, यह पीड़ित में "विदेशी", पहले से अनुपस्थित और असामान्य जरूरतों या इच्छाओं के उद्भव की ओर जाता है। "कठपुतली" के असली इरादे छाया में रहते हैं।
वे हेरफेर का सहारा क्यों लेते हैं? इस सवाल के कई जवाब हो सकते हैं। जो लोग खुले संचार में असमर्थ हैं, उनके लिए अक्सर वह हासिल करने का कोई दूसरा तरीका नहीं होता है जो वे चाहते हैं। दूसरों को सीधे अनुरोध की स्थिति में इनकार करने से इतना डर लगता है कि वे हर बार "कुटिल बकरी पर वार्ताकार के चारों ओर जाना" पसंद करते हैं, ताकि उनकी वास्तविक जरूरतों की खोज न हो। दूसरों के लिए, जोड़तोड़ इतने परिचित हैं कि वे हमेशा उनका उपयोग करते हैं, भले ही इसकी कोई आवश्यकता न हो। आदि…
सबसे अप्रिय बात यह भी नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि जोड़तोड़ हमें हर जगह घेर लेते हैं, और न केवल पारस्परिक संबंधों में। उदाहरण के लिए, अधिकांश विज्ञापन तकनीकों का निर्माण उन पर किया जाता है, उनका व्यापक रूप से खुदरा बिक्री में उपयोग किया जाता है, धार्मिक आंदोलनों और संप्रदायों में नवजातों की भर्ती, पेशेवर भिखारी और भिखारी उनका सहारा लेते हैं … सूची वास्तव में बहुत बड़ी है, और सभी को पहचानना सीख रही है। ये छिपे हुए प्रभाव बहुत महत्वपूर्ण हैं।
अलमारियों पर
जोड़तोड़ के प्रकार क्या हैं? कई वर्गीकरण हैं, लेकिन सबसे व्यावहारिक रूप से उपयोगी है जिसमें उन्हें उन स्थानों के अनुसार विभाजित किया जाता है जिनके माध्यम से प्रभाव होता है। आइए तीन मुख्य "आवेदन बिंदु" देखें।
अपराध
यह अक्सर प्रियजनों के साथ जोड़ तोड़ संबंधों में प्रयोग किया जाता है। लेकिन अक्सर शिक्षक, नेता और सभी प्रकार के सामाजिक पदानुक्रम के अन्य सदस्य अपने अधीनस्थों के संबंध में एक ही पाप करते हैं। आपको यह आभास होता है कि आपने उस व्यक्ति के साथ कुछ बहुत बुरा किया है, और यह सचमुच "पीड़ित" में भावनाओं का तूफान पैदा करता है। प्रभाव का एक बहुत प्रभावी तरीका, विशेष रूप से रूसी संस्कृति के लोगों के बीच, जिनके व्यवहार में आत्म-आरोप और पश्चाताप के उद्देश्य पारंपरिक रूप से बहुत मजबूत हैं।
उदाहरण:
“हर बार तुमसे बात करने के बाद, मेरा दिल दुखने लगता है! बेशर्म, क्या तुम अपनी माँ की देखभाल नहीं कर सकते!"
"ठीक है, जाओ, अपने दोस्तों के पास जाओ, मैं अकेला रोऊंगा और शांत हो जाऊंगा, पहली बार नहीं …"
"अय-याय, आपने कितनी बुरी तरह से काम किया, अपने शिक्षक को परेशान किया!"
स्व संदेह
आपका आत्म-सम्मान जितना कम होगा, आपकी उपस्थिति, व्यक्तित्व और उपलब्धियों के बारे में टिप्पणी करने में आपको हेरफेर करना उतना ही आसान होगा। परिस्थितियों के आधार पर, अपमान और प्रशंसा दोनों का उपयोग किया जाता है - अर्थात व्यवहारवादियों की भाषा में, सुदृढीकरण सकारात्मक या नकारात्मक दोनों हो सकता है। यह रणनीति विशेष रूप से अक्सर पुरुष हमलावरों द्वारा एक महिला के संबंध में उपयोग की जाती है। यह भी सबसे आम विज्ञापन तकनीकों में से एक है: पहले दर्शक में भ्रम पैदा करें कि वह किसी महत्वपूर्ण वस्तु के बिना अधूरा है, और फिर एक सफल और हर्षित व्यक्ति की छवि के साथ उपयुक्त उत्पाद पेश करें।
उदाहरण:
"हाँ, अपने आप को आईने में देखो, मेरे अलावा तुम्हें किसकी जरूरत है!"
"इस तरह के बालों से आप किसी का ध्यान कैसे गिन सकते हैं?"
"देखना एक संकेत है कि आपने सफलता हासिल कर ली है"
अनुचित उम्मीदें
हम में से प्रत्येक की कुछ व्यक्तित्व समस्याएं होती हैं जिनसे हम छुटकारा पाना चाहते हैं। और जब रातों रात क्षितिज पर आशा प्रकट होती है, मानो जादू से, स्थिति को बेहतर के लिए बदलने के लिए, हम विशेष रूप से विभिन्न प्रकार के सुझावों के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं। इस समय, यह भूलना बहुत आसान है कि जादू मौजूद नहीं है, और जो जोड़तोड़ करने वाला हमें आकर्षित कर रहा है, वह किसी तरह का जादूगर नहीं है। तुरंत एक ऐसी दुनिया में रहने की इच्छा जहां सब कुछ अंत में अच्छा हो, बहुत मजबूत है।
उदाहरण:
"उनसे शादी करो जो हाउसकीपिंग में अच्छे हैं"
"यदि आप सभी अनुष्ठानों और नियमों का पालन करते हैं, तो दुनिया आपकी रक्षा करेगी"
"हमारे क्लब में शामिल होने से आपको मध्यम वर्ग का सम्मान मिलेगा"
कैसे पहचानें?
इन तरकीबों के अलावा, जोड़तोड़ करने वाले सक्रिय रूप से चापलूसी, दया की भावना, भय, अधिकार के लिए अपील, और बहुत कुछ का उपयोग करते हैं। यह महसूस करने के लिए कि कुछ गलत है, उनकी सभी तकनीकों को अच्छी तरह से जानना आवश्यक नहीं है। यहां कुछ संकेत दिए गए हैं जिनसे आपको संदेह हो सकता है कि कोई आपको नियंत्रित करने की कोशिश कर रहा है:
बेचैनी की भावनाएँ।
आप अपनी मर्जी से कुछ करते हैं या करने जा रहे हैं, लेकिन किसी कारण से आप अप्रिय हैं।
वार्ताकार का स्पष्टीकरण और स्पष्टीकरण से इनकार
जोड़तोड़ करने वालों की मुख्य विशेषता यह है कि वे कभी भी रिश्ते को स्पष्ट करने और प्रश्नों को स्पष्ट करने के लिए सहमत नहीं होते हैं, क्योंकि इस मामले में संचार प्रत्यक्ष हो जाता है, जिसकी उन्हें बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं होती है।
तार्किक विसंगतियां और अंतर्विरोध, झूठे बयान
बेशक, जोड़तोड़ करने वाला हमेशा "भूमिका दर्ज करने" का प्रबंधन नहीं करता है। वह "गवाही में भ्रमित हो जाता है" और पूरी तरह से असंबंधित चीजों को संयोजित करने की कोशिश करता है, निराधार आरोपों और भोलेपन का सहारा लेता है, "क्या आपने सुबह शराब पीना बंद कर दिया" जैसे वाक्यांशों के साथ काम किया।
आक्रमण
चूंकि जोड़तोड़ करने वाला, अक्सर नहीं जानता है कि अपनी जरूरतों को सीधे कैसे बताया जाए - या संदेह है कि उसे वह नहीं मिलेगा जो वह इस तरह से चाहता है - तो यदि आप उसके द्वारा तैयार की गई योजना से बाहर निकलते हैं, तो वह नाराज होगा।
हेरफेर का आरोप
जैसा कि आप जानते हैं, सबसे अच्छा बचाव आक्रमण है। इसलिए, जोड़तोड़ करने वाला, उन स्थितियों से बचने के लिए जिसमें उसे "खुले में लाया जा सकता है," एक पूर्वव्यापी प्रहार करता है - वह हर किसी को उसके लिए लगातार दोषी ठहराता है जो वह खुद कर रहा है। वास्तव में, यह एक सामान्य प्रक्षेपण है।
सतर्कता जांच
हमने कुछ प्रकार के जोड़तोड़, साथ ही संकेतों का विश्लेषण किया है जो यह सुझाव दे सकते हैं कि आप "जाल" में गिर गए हैं। एक सहकर्मी की अशिष्टता के बारे में अधीनस्थ की शिकायत पर निम्नलिखित प्रबंधक की प्रतिक्रिया में आपको कितनी जोड़-तोड़ की चालें लगती हैं?
"ठीक है, तुम कितने कोमल हो, तुम से एक शब्द भी मत कहो! बिल्कुल काम पर रखने के लिए धन्यवाद। आप एक पेशेवर कैसे हो सकते हैं और सामान्य आलोचना के प्रति इतनी असहिष्णुता कैसे रखते हैं? सभी लोग इस तरह बात करते हैं, लेकिन आपके साथ, यह पता चला है, आप नहीं कर सकते! आप सभी से एक निराशा"
सही जवाब - 7 जोड़तोड़ और अवधारणाओं का प्रतिस्थापन … आइए उन्हें क्रम में तोड़ें:
क) अशिष्टता को सहन करने से इनकार को "कोमलता" के रूप में प्रस्तुत किया जाता है और इसे एक नकारात्मक गुण घोषित किया जाता है
बी) अशिष्टता को सहन करने से इनकार करने वाले व्यक्ति के रोजगार के तथ्य को दया के कार्य के रूप में प्रस्तुत किया जाता है
ग) एक संकेत है कि ऐसे गुण व्यावसायिकता को बाहर करते हैं
डी) झूठा बयान कि अशिष्टता "सामान्य आलोचना" है
ई) एक सहकर्मी के खिलाफ शिकायत का तथ्य "आलोचना की असहिष्णुता" के बराबर है
च) झूठा बयान कि सभी लोग असभ्य हैं
छ) शिकायतकर्ता को "परेशान" के लिए जिम्मेदार बनाना, न कि संघर्ष को भड़काने वाला।
क्या होगा यदि आपको पता चलता है कि आप हेरफेर की वस्तु बन रहे हैं? कुछ ऐसी तकनीकें हैं जो आपको झुकने, यथास्थिति बनाए रखने और साथ ही अनावश्यक आक्रामकता का कारण नहीं बनने देती हैं:
- अधिक बार सोचने के लिए विराम लें, और अपने प्रतिद्वंद्वी की सभी चालाक चालों को नोटिस करने के लिए, आपके द्वारा सुने गए वाक्यांशों और वाक्यों को "धीमा" करने के लिए उनका उपयोग करें;
- छद्म मौखिक निर्माणों को तोड़ना सीखें, परिचयात्मक भाग से सहमत हों और मुख्य भाग से असहमत हों (इसमें अक्सर "एक प्रहार में सुअर" होता है);
- अपने स्वयं के आराम के दृष्टिकोण से स्थिति का मूल्यांकन करें ("मुझे क्या चाहिए?"), और अन्य लोगों की अपेक्षाओं के अनुसार नहीं ("वे क्या चाहते हैं?")।
सामान्य तौर पर, यह याद रखने में मदद करता है कि जोड़तोड़ करने वाले वास्तव में बहुत कमजोर हैं, स्वतंत्र नहीं हैं और अक्सर दुखी होते हैं, क्योंकि वे यह नहीं मानते हैं कि प्रत्यक्ष संचार बिल्कुल भी संभव है। उनकी मदद करना आपकी शक्ति में नहीं है, लेकिन आप "मैं इन खेलों को नहीं खेलता" एक स्पष्ट पर्याप्त संकेत देकर इस तरह की बातचीत से अपनी रक्षा कर सकते हैं। और अपने रिश्ते को आगे बढ़ाने के लिए जितना संभव हो उतने धागे होने दें!
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