मनोचिकित्सकों द्वारा खेले जाने वाले खेल

2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46

हाल ही में, इंटरनेट पर, आप अधिक से अधिक बार उन मानदंडों के बारे में लेख पा सकते हैं जिनके द्वारा ग्राहकों के लिए यह निर्धारित करना "आसान" है कि कौन से मनोवैज्ञानिक अच्छे हैं और कौन से पर्याप्त नहीं हैं। और एक ओर, आप इस समझ से खुशी महसूस करते हैं कि जितना अधिक लोग सीखते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे एक ऐसे चार्लटन के प्रलोभन में नहीं पड़ेंगे जो खुद को मनोवैज्ञानिक कहता है। दूसरी ओर, पढ़ते समय, सभी सही बिंदुओं और शब्दों के पीछे, एक प्रश्न चिह्न लगातार दिखाई देता है - "क्या यह वास्तव में ऐसा है?" और मेरे दिमाग में सहकर्मियों के उत्कृष्ट विशेषज्ञों के उदाहरण मेरे दिमाग में आते हैं, जो स्पष्ट रूप से "अच्छाई" की इस या उस कसौटी के अंतर्गत नहीं आएंगे। एक के पास डिप्लोमा की अपर्याप्त मात्रा या गुणवत्ता है, दूसरे के पास गलत जगह पर एक कार्यालय है, तीसरे के पास ऐसा पर्यवेक्षक या व्यक्तिगत चिकित्सक नहीं है, चौथे के पास बहुत अधिक शैक्षणिक गतिविधि (सैद्धांतिक) है, पांचवें में समान दृष्टिकोण नहीं है, लेकिन तरीके, और भी बहुत कुछ, आदि।

तो हमारे एक स्थानीय मनोदैहिक "बालिंटा" पर, मेरे सहयोगियों और मैंने इस विषय पर चर्चा शुरू की कि कुछ विशेषज्ञ कितनी बार महसूस करते हैं कि सबसे सही विशेषज्ञ खेलना सिर्फ एक खेल है? और कितनी बार इस या उस मनोवैज्ञानिक या मनोचिकित्सक को यह एहसास होता है कि वह पर्यवेक्षण, डिप्लोमा और अध्ययन के स्तरों की परवाह किए बिना ऐसे खेल खेल रहा है?

इस नोट में, मैं जे. कोटलर द्वारा स्पष्ट रूप से नोट किए गए कुछ ही विकल्प दूंगा, जिन्हें हम में से प्रत्येक ने किसी न किसी हद तक मान्यता दी है। क्या ऐसा आपके साथ हुआ है?

चिकित्सीय बातचीत न केवल एक विशेष प्रकार की साझेदारी है, यह दो लोगों के बीच टकराव भी है जिनके अलग-अलग लक्ष्य, जीवन मूल्य हैं, और अक्सर लिंग, जाति, आयु, शिक्षा, संस्कृति, धर्म, सामाजिक-आर्थिक स्थिति में भिन्न होते हैं। सबसे अधिक समस्याग्रस्त रिश्ते सत्ता के संघर्ष पर आधारित होते हैं।

स्थिति को नियंत्रित करने के लिए ग्राहकों द्वारा खेले जाने वाले खेलों के साथ मनोचिकित्सकों द्वारा खेले जाने वाले खेल भी होते हैं जो अनसुलझे व्यक्तिगत समस्याओं पर हावी होने और कार्य करने की कोशिश करते हैं। हम अपने ग्राहकों के सभी शब्दों का मूल्यांकन न केवल उनकी मदद करने के लिए पेशेवर आवश्यकता के आधार पर करते हैं, बल्कि व्यक्तिगत दृष्टिकोण से भी करते हैं। इन दो भूमिकाओं के बीच संघर्ष से ग्राहक के प्रतिरोध या रक्षात्मक स्थिति में वृद्धि होती है। बहुत बार, मनोचिकित्सक दूसरों के साथ और खुद के साथ खेल खेलते हैं। उनमें से कुछ मेरे व्यक्तिगत अनुभव से परिचित हैं, अन्य मैंने अपने सहयोगियों के व्यवहार में देखे हैं। यहां उनमें से कुछ दिए गए हैं।

मैं जहां हूं वहां पहुंचने के लिए मैंने कड़ी मेहनत की है, और आपको मेरे और मेरे ज्ञान के लिए सम्मान दिखाना चाहिए। यह केवल अहंकार और संकीर्णता नहीं है जो हमें अपने स्वयं के मूल्य में विश्वास दिलाती है; समाज समग्र रूप से हमारे पेशे के सदस्यों को मान्यता प्राप्त गुरु और उपचारक के रूप में मानता है, जिनका कानूनी कर्तव्य जरूरतमंद लोगों की मदद करना है। हम वास्तव में खुद पर कड़ी मेहनत कर रहे हैं। हम अपने पेशे की वेदी पर असंख्य बलिदान करते हैं, अपने व्यक्तिगत हितों की उपेक्षा करते हुए, अपने ज्ञान का विस्तार करने के लिए निरंतर प्रयास करते हैं। इस सब की पृष्ठभूमि के खिलाफ, अपनी विशिष्टता पर विश्वास करना आसान है।

क्या आपने कभी देखा है कि कैसे कुछ मनोचिकित्सक समाज में, अधिकार के साथ और बिना किसी हिचकिचाहट के जीवन की समस्याओं के बारे में बात करने के लिए व्यवहार करते हैं? जब चिकित्सक बोलता है, तो हर कोई सुनता है। लोगों का मानना है कि सत्य तक हमारी असीमित पहुंच है। क्लाइंट को हमें क्रेडिट देने के लिए हम जिन तकनीकों का उपयोग करते हैं, उन्हें देखना मुश्किल नहीं है। हम उन लोगों का आभास दे सकते हैं जिनके साथ आप बिना समारोह के आसानी से संवाद कर सकते हैं, लेकिन बस अपना परिचय दिखाने की कोशिश करें और आप हमें गुस्से में देखेंगे। हमसे संपर्क करते समय, हमारे सभी शीर्षकों को छोड़ने की पूरी तरह से अनुमति है, लेकिन इसके लिए विशेष अनुमति प्राप्त करने के बाद ही। हमारे भाषण को बाधित करें, और हम आपको आसानी से मंजिल देंगे।प्रिय ग्राहक, आप जो कुछ भी कहते हैं, वह अत्यंत महत्वपूर्ण है और ध्यान देने योग्य है। हम इसकी घोषणा भी जोर-शोर से करेंगे। लेकिन अंदर ही अंदर हम चिंता और अधूरापन महसूस करेंगे। अगली बार, हमें बाधित करना कहीं अधिक कठिन हो सकता है। हमारे साथ मजाक करें या हमारे पेशे के बारे में एक मजेदार कहानी बताएं और हम आसानी से हंसेंगे। लेकिन अंदर ही अंदर सब कुछ आक्रोश से भर जाएगा।

यह खेल कई मनोचिकित्सकों द्वारा खेला जाता है (जो मेरी तरह, मान्यता की आवश्यकता को पूरा नहीं करते हैं)। उसी समय, जो ग्राहक पहले से ही शक्तिशाली आंकड़ों के प्रति पूर्वाग्रह से ग्रसित हैं, उन्हें स्वयं होने की अनुमति है। हालांकि, अगर वे काल्पनिक सीमा का उल्लंघन करते हैं, तो यह अक्सर दंड के बाद होता है - चिकित्सक की शीतलता और अलगाव।

मैं सर्वज्ञ और सर्वशक्तिमान हूं। मेरे पास जादुई शक्तियां हैं जो मुझे आपके दिमाग को पढ़ने और भविष्य की भविष्यवाणी करने की अनुमति देती हैं। प्रभावित करने की हमारी क्षमता एक रोल मॉडल होने से उत्पन्न होती है, क्लाइंट हमें आकर्षक, रहस्यमय और भरोसेमंद लगता है। हम दूसरों का विश्वास हासिल करने के लिए विभिन्न तंत्रों का उपयोग करते हैं। हम देखते हैं कि मात्र नश्वर लोगों के ध्यान से क्या बचता है। हम भावनाओं को प्रतिबिंबित करते हैं और उन संदेशों की व्याख्या करते हैं जो पहले सात मुहरों के पीछे छिपे थे। हम कुछ घटनाओं की भविष्यवाणी करने में सक्षम हैं, अधिकांश भाग के लिए हमारी भविष्यवाणियां सच होती हैं। यहां तक कि अगर जीवन में सब कुछ हमारी भविष्यवाणी से थोड़ा अलग होता है, तो हमारे पास हमेशा इसके लिए एक उचित स्पष्टीकरण तैयार होता है।

एक अच्छे जादूगर की तरह, हमारे शस्त्रागार में कई तरकीबें हैं जो हमें अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने में मदद करती हैं। हम तब भी अपना आपा खो देते हैं जब दुष्ट, अत्यधिक चौकस ग्राहक हमारी चालों की ओर इशारा करके हमें धोखा देते हैं। मैं एक छोटी घड़ी का उपयोग करता हूं जो ग्राहक की कुर्सी के बगल में मेज पर बैठती है, जिससे मुझे समय का ध्यान रखने की अनुमति मिलती है। ग्राहक आमतौर पर मेरी कलाई घड़ी को देखे बिना सत्र के अंत समय को इंगित करने की मेरी क्षमता से प्रभावित होते हैं।

ग्राहकों में से एक, जिसने पहले ही मिनटों से कहा था कि वह हमारे पेशे के सभी प्रतिनिधियों को बिना किसी अपवाद के पैसे-धोखा देने वाला मानता है, ने हमेशा मुझे अपनी घड़ी देखने से रोकने की कोशिश की। उदाहरण के लिए, कभी-कभी, जैसे कि संयोग से, उसने उनके सामने नैपकिन का एक डिब्बा रख दिया। या उसने घड़ी को छूते हुए मेज पर चाबियां या चश्मा फेंक दिया, ताकि डायल मुझसे दूर हो जाए। एक बार वह इतना गुस्सैल हो गया कि उसने बस घड़ी को ले लिया और फिर से व्यवस्थित कर दिया ताकि मैं इसे न देख सकूं, मेरी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा था। बेशक, मैं चुप नहीं रह सका और एक उपदेशात्मक लहजे में इस मामले में उपयुक्त एक वाक्यांश बोला, कुछ इस तरह: "जाहिर है, आप अपने आस-पास होने वाली हर चीज को नियंत्रित करना पसंद करते हैं।" मुझे उसे अपने स्थान पर रखने पर बहुत गर्व था, और पहले अवसर पर एक बार फिर अपनी जादुई क्षमताओं का प्रदर्शन करने का फैसला किया। अजीब तरह से, मेरे सभी प्रयासों से ग्राहक पर थोड़ा सा भी प्रभाव नहीं पड़ा। इसलिए हमने उसके साथ काम किया, एक दूसरे को नाराज करने की क्षमता में प्रतिस्पर्धा की।

मुझे "पाने" के प्रयासों के लिए मैं अतिसंवेदनशील नहीं हूं। मैं एक उद्देश्य, अलग स्थिति लेता हूं। जब मैं आप में भाग लेता हूं, तो आप केवल एक ग्राहक होते हैं, मेरे जीवन का हिस्सा नहीं। व्यक्तिगत रूप से, मुझे यह खेल विशेष रूप से पसंद है। उसी समय, मनोचिकित्सक सिगमंड फ्रायड का मुखौटा पहनता है और पूरी तरह से बेफिक्र दिखता है। हम ऐसा तब करते हैं जब हमें अपने सदमे, क्रोध, चिंता या निराशा को छिपाने की जरूरत होती है, हालांकि जुनून हमारे अंदर उबल रहा होता है। एक कठिन ग्राहक, निश्चित रूप से, हमारी सभी भावनाओं को पूरी तरह से नोटिस करता है और जानता है कि उसने हमें जल्दी से चोट पहुंचाने में कामयाबी हासिल की है। हम उसके हमलों के प्रति असंवेदनशील होने का दिखावा करते हैं और ऐसा कार्य करते हैं जैसे वह कार्यालय के दरवाजे से बाहर निकलते ही हमारे लिए अस्तित्व में नहीं रहता। यह व्यवहार क्लाइंट को हमें नाराज़ करने के सभी नए प्रयास करने के लिए उकसाता है। इस संबंध में, हमें, स्वाभाविक रूप से, अधिक से अधिक पीछे हटना होगा और शीतलता दिखानी होगी, और सब कुछ एक चक्र में चला जाता है।

मैं वह सब कुछ शामिल करता हूं जिसके लिए आप प्रयास करते हैं।मुझे देखो - मैं कितना शांत हूं, खुद पर भरोसा है और स्थिति को नियंत्रित करने की मेरी क्षमता है। आप भी एक बन सकते हैं यदि आप मेरी सिफारिशों का पालन करते हैं और उनका पालन करते हैं। मुखर दावों के बावजूद कि मनोचिकित्सक अपने ग्राहकों के विभिन्न दृष्टिकोणों, दृष्टिकोणों, सांस्कृतिक परंपराओं को आसानी से स्वीकार करते हैं और निर्णय और मूल्यांकन के लिए प्रवण नहीं होते हैं, लक्ष्य और कार्य के तरीकों के लिए हम सभी की अपनी प्राथमिकताएं होती हैं। इसका मतलब यह है कि, उसके द्वारा निर्धारित किसी भी लक्ष्य को प्राप्त करने में ग्राहक की मदद करने के लिए मौखिक रूप से व्यक्त की गई तत्परता के बावजूद, इस मामले पर हमारी अपनी राय है और हम अपनी योजना के अनुसार कार्य करेंगे। बेशक, हम क्लाइंट को इसका स्पष्ट प्रमाण नहीं देंगे, हालांकि, एक नियम के रूप में, उसे संदेह है कि हम उसे लक्ष्य से हटाने की कोशिश कर रहे हैं और उसे हमारी समझ में एक महत्वपूर्ण कार्यक्रम के कार्यान्वयन पर काम करने के लिए मजबूर कर रहे हैं। इसी तरह के खेल के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं।

• क्या आप चाहते हैं कि मैं एक ही समय में आपसे और आपके पति से मिलूं और उन्हें समझाऊं कि घर के कामों में सावधानी बरतने की जरूरत है? यह निश्चित रूप से एक महत्वपूर्ण मुद्दा है जिसे आप दोनों को हल करने की आवश्यकता है। पढ़ें: चलो, महिला! अगर वह आपके पति को यहाँ से बाहर निकालने में मदद करता है, तो बढ़िया। तब हम वास्तव में समस्या के केंद्र में आते हैं - अपनी बातचीत के पैटर्न का पता लगाएं।

• क्या आप चाहते हैं कि मैं आपके बेटे से बात करूं, जो आपके पति को तलाक देने के बाद आपको बहुत परेशान करता है? क्या कुछ जानकारी प्राप्त करने के लिए पहले आपसे मिलना संभव हो सकता है? पढ़ें: मैं आपके साथ काम करना पसंद करूंगा। इसके अलावा, सबसे अधिक संभावना है कि मुख्य समस्या आप में है, बेटा बस इस पर ध्यान आकर्षित करता है।

• अपनी नौकरी से अपने असंतोष के बारे में अपने बॉस से बात करना एक अच्छा विचार है। अगर वह काम नहीं करता है, तो हम यह पता लगाने के लिए मिलकर काम करेंगे कि हम और क्या कर सकते हैं। पढ़ें: कितनी बार मुझसे कहा गया है कि जब तक आप कॉलेज नहीं लौटेंगे और अपनी शिक्षा पूरी नहीं करेंगे, तब तक आपको एक आशाजनक नौकरी नहीं मिलेगी।

• क्या आप कहते हैं कि आप अपनी समस्याओं को स्वयं हल करने का प्रयास करने के लिए कुछ समय के लिए मनोचिकित्सा को बाधित करने के लिए तैयार हैं? मुझे कोई आपत्ति नहीं है। इस तरह के निर्णय के संभावित परिणामों पर चर्चा करने के लिए आइए थोड़ी देर बाद इस मुद्दे पर वापस आते हैं। पढ़ें: आप शायद मजाक कर रहे हैं! कोई रास्ता नहीं है कि मैं आपको अभी जाने दूं, क्योंकि आपके रिश्ते को खत्म करने की प्रवृत्ति को देखते हुए जब अंतरंगता अभी उभरने लगी है।

क्लाइंट की आत्म-धारणा से स्वतंत्र समस्याओं को फिर से तैयार करना और डायग्नोस्टिक इंप्रेशन उत्पन्न करना, जिसके लिए हमें भुगतान किया जाता है। जब हम जानते हैं कि ग्राहक हमारी व्याख्याओं को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं है, तो हम बदले में उसे विचार के लिए अधिक सुखद जानकारी प्रदान करते हैं, जो एक खेल में बदल जाती है। ग्राहक को हमारे इरादों का एहसास होता है और हमें अपनी सैन्य चालाकी को स्वीकार करने के लिए "मुश्किल" बनने की कोशिश करता है। अगर हम मासूमियत से हर बात से इनकार करते हैं, तो मुवक्किल और भी ज्यादा संदिग्ध हो जाता है और असली लड़ाई छिड़ जाती है।

मैं अपने क्षेत्र में एक अच्छा विशेषज्ञ हूं और पहले ही कई लोगों की मदद कर चुका हूं। यदि आपके मामले में मनोचिकित्सा वांछित प्रभाव नहीं देती है, तो दोष पूरी तरह आप पर पड़ेगा। हम छात्र रहते हुए भी इस खेल के नियमों को सीखते हैं। उनका सार इस प्रकार है: हमारा व्यवसाय चौकस श्रोता बनना है, और ग्राहक का कार्य एक अच्छा कहानीकार बनना है, स्पष्ट रूप से और विस्तार से उनकी समस्याओं को कवर करना है। इस तरह के सहयोग के अभाव में, हम शायद ही ग्राहक के लिए उपयोगी हो सकते हैं। सहयोग करने की अनिच्छा का एक उदाहरण एक रोगी है जो एक डॉक्टर से कष्टदायी दर्द की शिकायत करता है। जब डॉक्टर पूछता है कि दर्द कहाँ होता है, तो रोगी एक रहस्यमय मुस्कान के साथ जवाब देता है: "आप एक डॉक्टर हैं, आपको अनुमान लगाना होगा।"

इस प्रकार, हम अपेक्षा करते हैं, यदि मांग नहीं तो, कि ग्राहक सहयोग करने की इच्छा दिखाते हुए, हमें उपचार के चमत्कार को काम करने का अवसर देता है। यदि मनोचिकित्सा योजना के अनुसार नहीं चलती है, और ग्राहक की स्थिति में सुधार होने के बजाय बिगड़ती है, तो हम सबसे पहले ग्राहक के कंधों पर दोष डालते हैं: "मैं आपके साथ उसी तरह काम करता हूं जैसे मैंने पहले दूसरों के साथ काम किया था, और उन्हें मिल रहा था। बेहतर। आपके साथ भी ऐसा ही होना चाहिए।"यह तर्क वास्तविकता को पूरी तरह से अनदेखा करता है: यदि हम सभी ग्राहकों के लिए एक ही रणनीति का उपयोग करने पर जोर देते हैं, तो कुछ नाराज हो सकते हैं, यह मानते हुए कि हम उनके व्यक्तित्व को ध्यान में नहीं रखते हैं।

जेफरी ए। कोटलर। कम्पलीट थेरेपिस्ट। अनुकंपा चिकित्सा: कठिन ग्राहकों के साथ काम करना। सैन फ्रांसिस्को: जोसी-बास। 1991