रिफ्लेक्टिव लिसनिंग

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वीडियो: प्रतिबिंब और सीखने के माध्यम से व्यक्तिगत सशक्तिकरण | डॉ. क्रेग मर्टलर | TEDx लेकलैंड विश्वविद्यालय 2024, जुलूस
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Anonim

माता-पिता के संदेश जो भागीदारों के बीच अचेतन, छोटी और बड़ी शिकायतों की गहराई में गिरे - बोले गए शब्दों से उत्पन्न हुए।

शब्द, शब्द, शब्द … बोले और न कहे, वे चित्र जो वे बनाते हैं। शब्द से आप रिचार्ज कर सकते हैं, जुटा सकते हैं, दिलचस्पी ले सकते हैं, प्यार में पड़ सकते हैं, चंगा कर सकते हैं। शब्द से, आप बीमार हो सकते हैं, थक सकते हैं, परेशान हो सकते हैं और मर भी सकते हैं।

यह पोस्ट गेहूं को भूसी से अलग करने के तरीके के बारे में है। एक डबल बॉटम का सुझाव देते हुए, स्पष्ट रूप से सुनें। संचार का स्पेक्ट्रम देखें, न कि केवल काला या सफेद।

मनोवैज्ञानिक मंचों पर, लोग पारिवारिक संबंधों, काम पर संघर्ष और इसके कारण व्यक्तिगत अनुभवों के बारे में कई सवाल पूछते हैं। फोरम थ्रेड को ध्यान से पढ़ने के बाद, यह पता लगाना आसान है कि समस्याएं संचार से संबंधित हैं।

सूचना बनाम व्याख्या।

संचार की घटना की सुंदरता इस तथ्य में निहित है कि सूचना को एक विशिष्ट तरीके से माना जाता है, और यह कैसे होता है यह बड़ी परेशानियों और खुशी का रहस्य है। एक बेहतरीन उदाहरण कॉमेडी ब्लॉकबस्टर पिक्सेल है। पृथ्वी के निवासियों ने भाइयों से मिलने की आशा में और अन्य बातों के अलावा, कंप्यूटर गेम में निवेश करने की आशा में संस्कृति के नमूने अंतरिक्ष में भेजे। स्वर्गीय कार्यालय में, उन्होंने सूचनाओं को संसाधित किया और 80 के दशक के कंप्यूटर गेम से प्यारे राक्षसों को पृथ्वी पर भेजा। युद्ध खेलना पसंद है - आपका स्वागत है।

पहली नज़र में, संचार के लिए होमो सेपियन्स प्रजाति के दो प्रतिनिधि हैं, और परिणामों के अनुसार - जैसे शत्रुतापूर्ण सभ्यताओं के प्रतिनिधि। आइए देखें कि लोगों के बीच क्या होता है जो एक दूसरे को समझने से रोकता है।

आइए पारंपरिक रूप से संचार के पक्षों को कहते हैं: वह जो शुरू करता है - प्रारंभ करने वाला संचार, और दूसरी तरफ - प्राप्तकर्ता संदेश।

पहले तो, संचार का आरंभकर्ता वार्ताकार को जानकारी देना चाहता है। वे। संदेश में अक्सर होता है तथ्य … उदाहरण: "मौसम अच्छा है, है ना?", "परीक्षा की तैयारी करें", "सड़क पर सावधान रहें!"। तथ्य यह है कि वास्तव में है - मौसम, परीक्षा, सड़क पर खतरे का तत्व। यह विचार स्पष्ट है कि वे हमें एक तथ्य बताना चाहते हैं। दूसरी ओर, भावनात्मक भागीदारी, रुचि के कारण, "तथ्य" की उपेक्षा, इनकार और दमन किया जाता है।

सार्वजनिक परिवहन में अपने पैर से अपना पैर हटाने के अनुरोध के जवाब में, आप सुन सकते हैं - बकरी ही, हालांकि पशुपालन का विषय पहले कभी नहीं सुना गया था।

दूसरे, संचार का आरंभकर्ता एक जोखिम भरा व्यक्ति है। आखिरकार, जब हम यह कहने के लिए अपना मुंह खोलते हैं: “नमस्कार! आप कैसे हैं?”, हमें प्रतिस्थापित किया गया है। हम वार्ताकार को सूचित करते हैं कि हम उसकी परवाह करते हैं और सामान्य तौर पर, कम से कम हमारी दिशा में देखने का सपना देखते हैं। और अगर हम कुछ अधिक गंभीर और गहरा कहते हैं, तो गलतफहमी, अस्वीकृति, अवमूल्यन के जोखिम बेवजह बढ़ जाते हैं।

दूसरे शब्दों में, जब हम कुछ कहते हैं, हम स्वयं प्रकट करना … श्रोता हमारे संदेश से हमारे बारे में कई निष्कर्ष निकाल सकते हैं। आवेदक कौन सी भाषा बोलता है, उच्चारण, बोलने का तरीका, भाषण की दर, इंटोनेशन, जब टिप्पणी की गई थी (बिंदु तक) और मान लीजिए कि वे मुझसे इसके बारे में अभी बात क्यों करना चाहते हैं।

ये है आत्म प्रकटीकरण आत्म-प्रस्तुति और आत्म-प्रदर्शन की विशेषताएं हैं। इसलिए, संदेश में जानकारी आत्म-उत्थान (अपमान) या भेस द्वारा छिपाई जा सकती है। आखिरकार, जैसा कि परिचित है, मैं एक चीज के बारे में पूछता हूं और आशा करता हूं कि वे मुझे सही ढंग से समझेंगे और दूसरे प्रश्न का उत्तर देंगे।

तीसरे, हमारे संदेश में, छुपाया या स्पष्ट रूप से दिखाया जा सकता है रवैया वार्ताकार या चर्चा के विषय के लिए। पृष्ठभूमि में "मैं आपके बारे में क्या सोचता हूं?" विषय पर एक सिम्फनी है। या हम एक दूसरे से कैसे संबंधित हैं।

"इज़्या, घर जाओ! - शॉ, यह ठंडा है!? - खाओ नहीं! "।

एक यहूदी लड़के के बारे में एक किस्सा में, दादी स्पष्ट रूप से इज़ी की अपनी जरूरतों के संपर्क में रहने की क्षमता की कमी का सुझाव देती है - थर्मोरेग्यूलेशन और भूख।

चौथा, संदेश अक्सर छिपा होता है या स्पष्ट रूप से कॉल टू एक्शन होता है। माँ अपनी बेटी से कहती है: "हमने बहुत सारे सेब उगाए हैं।"और इसका एक जोड़ तोड़ लक्ष्य भी हो सकता है - बेटी को देश में फसल काटने के लिए प्रेरित करना।

संदेश प्राप्त करें। पसंद की व्यथा।

वास्तव में, कोई भी वास्तव में पीड़ित या पीड़ित नहीं होता है। श्रोता जीवन में संचित मनोवैज्ञानिक सुरक्षा, वास्तविक अनुभव, शारीरिक स्थिति, रोल मॉडल और परिदृश्यों के आधार पर चुनाव करता है।

अक्सर, श्रोता संदेश में एक बात सुनता है - एक तथ्य, दृष्टिकोण, आत्म-प्रकटीकरण या अपील।

उदाहरण: माँ अपनी बेटी से कहती है: “तुमने क्या पहना है!? तुम्हारे पास स्कर्ट नहीं है, लेकिन जाँघिया है!"

लेख1
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तालिका माँ की टिप्पणी के स्पष्ट और छिपे हुए अर्थ को प्रदर्शित करती है, और संभावित प्रतिक्रियाएँ जो इसे बेटी से उद्घाटित करती हैं। बातचीत आगे बढ़ सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि बेटी किस चैनल की जानकारी का जवाब देगी।

निष्कर्ष:

यदि आप एक सफल संचारक बनना चाहते हैं, तो आपको अपने 4D श्रवण कौशल पर काम करने की आवश्यकता है। व्यायाम सुनो संदेश की तरह तथ्य, रवैया, आत्म प्रकटीकरण तथा निवेदन … स्पष्ट प्रश्नों के साथ अपने अनुमानों और धारणाओं की जांच करना समझ में आता है।

लेख "एक दूसरे से बात करना: संचार की शारीरिक रचना" पुस्तक पर आधारित है। फ्रीडेमैन शुल्ज वॉन थून। 2015