2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46
एक ग्राहक ने लिखा: “मुझे एक कैफे में साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जा रहा है। इसका क्या मतलब हो सकता है? इस मामले से पहले, ऐलेना (बदला हुआ नाम) को कोई अनुभव नहीं था जब नियोक्ता कार्यालय के बाहर नियुक्ति करता है। यह कहानी अब खत्म हो गई है। और क्लाइंट की तरह की अनुमति से, मैं उसके इंप्रेशन साझा कर सकता हूं।
मैंने अपनी सहयोगी ल्यूडमिला पाल्को से भी पूछा, जो मानव संसाधन और भर्ती में अनुभव रखने वाली प्रशिक्षक हैं, वह एक कैफे में अनौपचारिक साक्षात्कार के बारे में क्या जानती हैं। मैं नीचे "बातचीत की मेज के दूसरे पक्ष" से भी एक दृश्य प्रदान करूंगा।
यहाँ ऐलेना लिखती है:
“नौकरी की तलाश में, पहली बार मुझे इस तथ्य का सामना करना पड़ा कि साक्षात्कार कार्यालय में बिल्कुल भी निर्धारित नहीं था, बल्कि पूरी तरह से तटस्थ क्षेत्र में था। एक कप कॉफी के लिए एक कैफे में।
इस मामले पर विचार बिल्कुल अलग थे। समान अनुभव की कमी, पूरी तरह से अपरिचित संभावित नियोक्ता। मैंने इस प्रश्न के उत्तर की तलाश में पूरे इंटरनेट पर खोज की: एक कैफे में क्यों। मैंने इस मामले में अधिक सक्षम लोगों की राय पूछी। और जब मैं साक्षात्कार के लिए जा रहा था, तो मेरे दिमाग में कई विकल्प थे:
- एक संभावित नियोक्ता की इच्छा मुझे अनौपचारिक परिस्थितियों में देखने के लिए: व्यवहार, व्यवहार करने की क्षमता, एक प्याला पकड़ना, ऐसी परिस्थितियों में बात करना;
- बहुत सभ्य नहीं, इसे हल्के ढंग से रखने के लिए, संभावित नियोक्ता, जिसके साथ एक बैठक मेरे लिए बहुत सुखद रोमांच के साथ समाप्त नहीं हो सकती है।"
ल्यूडमिला से सवाल करने के लिए: "नियोक्ता एक कैफे में साक्षात्कार कब निर्धारित करता है?" - इस तरह उत्तर दिया:
कारण अलग हो सकते हैं:
- अपने अभ्यास में, मैंने लोगों को एक कैफे में एक साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जब मैं एक नई सुविधा के लिए एक टीम की भर्ती कर रहा था, और कार्यालय नवीनीकरण के अधीन था। मैं लॉबी में लोगों से मिला, उन्हें निर्माणाधीन इमारत दिखाई और हम एक कैफे में बात करने गए।
- ऐसा होता है कि साक्षात्कार कार्यालय के बाहर होते हैं ताकि मौजूदा कर्मचारियों को परेशान न किया जा सके। उदाहरण के लिए, वे किसी ऐसे व्यक्ति के लिए प्रतिस्थापन चुनते हैं जो अपना काम नहीं कर रहा है। या प्रधान कार्यालय से एक भर्तीकर्ता भर्ती प्रक्रिया को कैलिब्रेट करता है और उम्मीदवारों को बाजार को समझने के लिए देखता है, और उसके बाद ही क्षेत्रीय कर्मचारियों को भर्ती प्राधिकरण सौंपता है।
- कभी-कभी एक कैफे में एक साक्षात्कार एक भर्तीकर्ता के लिए कम से कम कुछ समय के लिए थकाऊ दिनचर्या से दूर होने और उत्पादक बने रहने का एक तरीका है।"
बैठक में जाने वाली ऐलेना ने उत्साह का अनुभव किया:
मैं बहुत चिंतित था। नियत समय से 20 मिनट पहले पहुंचे। मैंने वह टेबल देखा जहां मेरा संभावित नियोक्ता स्थित है, लेकिन नियत समय से पहले नहीं आया। मैंने अपने लिए एक अलग टेबल पर कॉफी ऑर्डर की और इंतजार करने लगा।
दस मिनट बाद उन्होंने मुझे यह स्पष्ट करने के लिए बुलाया कि मैं कितनी जल्दी पहुंचूंगा, और चूंकि मैं पहले से ही वहां था, यह मेरे लिए एक प्लस था। और एक कप कॉफी जो मैंने खुद ऑर्डर की थी, वह भी एक प्लस थी, क्योंकि इस तरह मैं ऐसी नाजुक स्थिति से बचने में कामयाब रहा: “क्या होगा अगर आपको कॉफी की पेशकश की जाए? सहमत या मना? और फिर भुगतान के बारे में क्या? और यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि आमंत्रित पक्ष भुगतान करता है, लेकिन फिर भी, मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से, इस स्थिति ने, यहां तक कि विचार में, असुविधा का कारण बना।
इस तरह के साक्षात्कारों में स्वतंत्र और अधिक अनौपचारिक संचार शामिल होता है, और आपको इसके बारे में जागरूकता के साथ इसके पास जाने की आवश्यकता है। मैं तीस मिनट के संचार के बाद पहले आराम करने में कामयाब रहा।"
ल्यूडमिला इस बारे में क्या कहती है कि एक आवेदक एक भर्तीकर्ता की नज़र में कैसा दिखता है और क्या कॉफी के साथ स्थिति वास्तव में नाजुक है:
"एक कैफे में एक साक्षात्कार के लिए एक उम्मीदवार को आमंत्रित करते समय, हम निश्चित रूप से कॉफी के लिए भुगतान करने को तैयार हैं। लेकिन साथ ही, अगर उम्मीदवार लालची है तो हमें खदेड़ दिया जाता है: वह सबसे महंगी डेसर्ट की तलाश करता है, पहले मिनटों से कुछ मांगता है। यह अच्छा है जब, कुछ ऑर्डर करने के प्रस्ताव के जवाब में, आवेदक पूछता है कि क्या इस ऑर्डर के लिए भुगतान करना हमारे लिए वास्तव में सुविधाजनक और सस्ता है, और कुछ सरल (कॉफी, चाय, पानी) चुनता है ताकि कुछ करना हो, बातचीत जारी रखते हुए। और विलंबता हमारे लिए बहुत अप्रिय है।हम सटीकता और समय की पाबंदी को महत्व देते हैं।"
ऐलेना की कहानी अच्छी तरह समाप्त हुई। उसने आत्मविश्वास और कौशल के साथ साक्षात्कार पास किया। और बाद में उसे पता चला कि बैठक तटस्थ क्षेत्र में क्यों निर्धारित की गई थी:
“अब, नौकरी पाने के बाद, मैं अपने विचार साझा कर सकता हूं कि यह क्यों और कैसे हुआ।
उस समय विभाग काम कर रहा था। टीम को भर्ती किया गया था। विभागाध्यक्ष मौजूद थे। मेरी स्थिति नई थी, यह कंपनी के बदले हुए लक्ष्यों के लिए बनाई गई थी। नियोक्ता को अभी भी संदेह था कि यह स्थिति आवश्यक थी, और डर था कि एक नए व्यक्ति की उपस्थिति पहले से ही मौजूदा कर्मचारियों को परेशान करेगी। और एक संभावित उम्मीदवार उम्मीदों पर खरा नहीं उतर सका और संगठन के प्रारूप में "फिट नहीं" हो सका। दूसरा मकसद "कर्मचारियों के पोषण" का सामान्य तरीका है। इस संगठन में, बाहर के कर्मचारी बहुत कम ही किसी नेता के पद की ओर आकर्षित होते हैं, वे मुख्य रूप से अपना स्वयं का विकास करते हैं। स्वाभाविक रूप से, चमकता हुआ नया चेहरा याद किया जा सकता है और टीम से सवाल उठा सकता है।”
आइए संक्षेप में बताएं कि क्या कहा गया है और सफलता के प्रमुख कारकों पर प्रकाश डालें। सब कुछ जिसने ऐलेना को स्थिति से निपटने में मदद की।
- जोखिम मूल्यांकन: ऐलेना ने कंपनी की प्रतिष्ठा का अध्ययन किया, कैफे के स्थान की जाँच की, आपातकालीन निकासी के मामले में वापसी के बारे में सोचा। लुडमिला सुरक्षा मुद्दों पर भी ध्यान देने की सलाह देती है: किस स्तर की स्थिति के लिए आपका साक्षात्कार लिया जाएगा और साक्षात्कार कितने समय के लिए निर्धारित है। आमतौर पर, कैफे संभावित अधिकारियों या प्रमुख विशेषज्ञों को आमंत्रित करते हैं। काम के घंटों के दौरान साक्षात्कार आयोजित किए जाते हैं। यदि वे आपको एक सामान्य स्थिति के रूप में देखते हैं और साथ ही आपको शाम को शहर के बाहर एक रेस्तरां में आमंत्रित करते हैं या ऐसा कुछ कहते हैं: "आप इसे स्वयं नहीं ढूंढ पाएंगे, हम गाड़ी चलाएंगे और आपको कार से उठाएंगे" - सहमत होने से पहले दो बार सोचें।
- व्यापार शिष्टाचार पर ध्यान: "आप दो बार पहली छाप कभी नहीं बना सकते" वाक्यांश को हर कोई जानता है। यह एक सच्चा मुहावरा है। बैठक में समय पर उपस्थित होना, विनम्रता और शिष्टता दिखाना अच्छा अभ्यास है। यह मैत्रीपूर्ण संपर्क स्थापित करने में बहुत मदद करता है।
- लक्ष्य पर ध्यान दें: एक कैफे में एक साक्षात्कार में जा रहे हैं, आप अभी भी कॉफी पीने के लिए वहां नहीं जाते हैं। मानसिक रूप से आना, भविष्य के नियोक्ता के साथ चर्चा के लिए मुख्य बिंदुओं को याद रखना और मुद्रित रिज्यूमे की कई प्रतियां अपने साथ लाना केवल एक प्लस होगा।
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