2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46
शुक्रवार। बड़े कार्यालय की घड़ी मिनटों में टिक रही है। 09:04। ठीक तीस सेकेंड बाद बॉस का दरवाजा खुलेगा। वह बाहर जाएगी, तान्या को अपनी आंखों से ढूंढेगी और अपना सिर हिलाएगी, उसे सप्ताह में रिपोर्ट करने के लिए अपने कार्यालय में आमंत्रित करेगी। सामान्य कामकाजी क्षण।
लेकिन तान्या के लिए नहीं। हर बार जब वह बॉस को देखती है, तो डर उसके गले को गला घोंटने की तरह दबा देता है, उसकी जीभ भारी और स्थिर हो जाती है। नेता की निगाहों के नीचे शब्द भ्रमित हो जाते हैं, वाक्यों में पंक्तिबद्ध होने से इनकार करते हैं। इस डर के लिए तान्या खुद से नफरत करती है। ऑफिस से निकलते हुए वह खुद से वादा करती है कि अगली बार वह खुद को संभाल कर जरूर रखेगी। लेकिन स्थिति खुद को दोहराती है।
इस समस्या को हल करने में मुझे और मेरे मुवक्किल को छह महीने से थोड़ा अधिक समय लगा। हमें उसकी घबराहट के चार कारण मिले।
कारण 1. अंधेरा कमरा, या बचपन का दर्दनाक अनुभव
तान्या 5 साल की हैं। वह माँ को पूरे परिवार के लिए संडे लंच परोसने में मदद करती है। एक अजीब हरकत - और चेरी जैम का एक क्रिस्टल फूलदान फर्श पर उड़ जाता है। फर्श पर जामुन के ढेर के साथ मीठे चिपचिपे पोखर, फर्नीचर पर गहरे लाल रंग के छींटे और मेरी माँ की पसंदीदा पोशाक पर।
सजा के तौर पर, तान्या को एक तंग अंधेरी कोठरी में बंद कर दिया जाता है। वह नाराज है - वह उद्देश्य पर नहीं है। और यह डरावना है: कोने में कुछ सरसराहट। लेकिन उसके रोने-चिल्लाने पर परिवार का कोई भी रिएक्ट नहीं करता। अंधेरे कमरे में बिताया गया घंटा न तो पहला था और न ही आखिरी। तान्या जितनी बड़ी होती गई, सजा के उतने ही कारण थे।
बॉस हाल ही में तान्या की माँ को याद दिलाता है - आखिरकार, उसके पास भी अविभाजित शक्ति है। सजा देने वाले माता-पिता के सामने पूरी बेबसी की यादें उभर आती हैं। ये यादें बचपन के डर को सक्रिय करती हैं, एक अनुभवी पेशेवर को एक भयभीत लड़की में बदल देती हैं।
कारण 2. एक पेंसिल स्कर्ट में मेडुसा गोरगन, या नेता की व्यक्तिगत विशेषताएं
मारिया गेनाडिवेना केवल 35 वर्ष की है। लेकिन वह पहले से ही कंपनी में एक महत्वपूर्ण स्थान रखती है। जिम्मेदार, अनिवार्य, महत्वाकांक्षी - वह कैरियर के विकास का मूल्य जानती है, और इसलिए अपने अधीनस्थों के साथ समारोह में नहीं खड़ी होती है। सख्त और मांग। मारिया गेनाडिवेना शायद ही कभी अपनी आवाज़ उठाती हैं - उनकी उपस्थिति उनके आसपास के लोगों को भ्रमित करने के लिए पर्याप्त है।
तान्या पत्थर में बदल जाती है और बॉस की कठोर आकलन टकटकी के तहत ठंडी हो जाती है, जबकि वह एक समान आवाज में डांटती है जो आपत्ति बर्दाश्त नहीं करती है। ऐसा लगता है कि कुछ भी सही होने का कोई मौका नहीं है। थोड़ी सी भी गलती और कोई दया नहीं होगी। मारिया गेनाडिवेना अपने व्यवसाय को जानती है: उसका काम नियोक्ता को लाभ पहुंचाने के लिए कार्यालय में बिताए गए हर मिनट अधीनस्थों को मजबूर करना है। इसके लिए डर एक अच्छी मदद है।
कारण 3. बेहतर होना, या एक अधीनस्थ की व्यक्तिगत विशेषताएं
तान्या को बचपन से ही बेहतरीन रहने की आदत है। रिपोर्टिंग कॉन्सर्ट में म्यूजिक क्लब में पहला स्थान। स्कूल में स्वर्ण पदक। प्लेखानोव्का में सम्मान के साथ डिप्लोमा। पिछड़ने के लिए?! नहीं! यह तान्या के बारे में नहीं है।
हमेशा शीर्ष पर रहने की आदत, बाहरी उपलब्धियों पर निर्भर आत्मसम्मान, गलती करने का डर अनिश्चितता और नेतृत्व के डर के लिए एक उत्कृष्ट प्रजनन भूमि है। आखिरकार, बॉस ही अस्थिर आत्मसम्मान पर प्रहार कर सकते हैं, न कि किए गए कार्य की सराहना करते हुए। इस तरह की व्यक्तिगत विशेषताओं वाले अधीनस्थों, यहां तक कि सबसे वफादार नेताओं के साथ भी, गलती करने का लगातार डर रहता है।
कारण 4. गणना में त्रुटि, या बॉस के साथ संवाद करने का असफल पहला अनुभव
तान्या को एक छोटे संचार विभाग का प्रमुख नियुक्त किया गया था। पहला हफ्ता खत्म हो गया है। त्रुटियों के लिए रिपोर्ट संकलित और समीक्षा की गई थी।
मारिया गेनाडीवना के कार्यालय में पहली बार साप्ताहिक रिपोर्ट के साथ, तान्या थोड़ी चिंतित हैं, हालांकि उन्होंने इसे एक से अधिक बार जांचा। बॉस संख्याओं से देखता है और लड़की को गौर से देखता है:
- यहां आपसे गलती हुई है।
- नहीं हो सकता! - तान्या ठंडी हो जाती है - मैंने इसे कई बार देखा।
- आपकी गणना सही है, लेकिन आपने कर्मचारियों द्वारा आपको दिए गए नंबरों की जाँच नहीं की है, - मारिया गेनाडयेवना की आवाज़ में धातु है, उसका रूप भारी है, लकवा मार रहा है, - आपने जाँच नहीं की है, लेकिन यह आपका कर्तव्य है!
शुक्रवार को पहली रिपोर्टिंग करने के बाद काफी देर तक तान्या को होश आया। पहले असाइनमेंट को पूरा करने में गलती और नेता के प्रति असंतोष संचार में और तनाव और भय पैदा कर सकता है। खासकर अगर बॉस अपने असंतोष को कठोर तरीके से व्यक्त करता है।
"मार" मेडुसा गोर्गन, या बॉस से डरने से कैसे रोकें
जब तान्या ने देखा कि हमेशा शीर्ष पर रहने की आदत कितना क्रूर मजाक है, तो उसने सोचा: क्या यह आदत इतनी अच्छी है। अँधेरी कोठरी में बंद एक डरी-सहमी लड़की को याद करके वह बहुत देर तक रोती रही। आंसुओं के साथ भय, कुछ बदलने की शक्तिहीनता, दंड की अनुचितता के लिए माता-पिता पर क्रोध आया। ऐसा दोबारा न होने देने का संकल्प लिया गया।
डर के कारणों का विश्लेषण करने के बाद, तान्या ने अगले विभाग में जाने का फैसला किया। वह आठ महीने से किसी अन्य व्यक्ति की देखरेख में काम कर रही है। शुक्रवार की सुबह अब लकवाग्रस्त भय का कारण नहीं बनती है। केवल कभी-कभी, गलियारे में मारिया गेनादेवना से मिलने के बाद, तान्या को अपना अनुभव याद आता है।
तान्या के साथ हमारी मुलाकातें जारी हैं। कोठरी में बंद लड़की अभी भी अपनी आत्मा में बहुत अधिक जगह लेती है। लेकिन अधिक से अधिक बार तान्या मुस्कुराती है, अधिक से अधिक बार वह कहती है कि वह खुद से और जो वह कर रही है उससे खुश है। तेजी से, "मुझे चाहिए" और "मुझे चाहिए" के बजाय, यह लगता है: "मुझे चाहिए", "मुझे पसंद है", "मैं बहुत प्यार करता हूं।"
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