2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-12 20:58
जो लोग उदास, चिंतित या क्रोधित होते हैं वे घटनाओं पर प्रतिक्रिया करते हैं जैसे कि वे एक आपदा में थे। अस्थायी असुविधा भी उन्हें असहनीय लगती है। उनका मानना है कि जो हुआ उससे वे बच नहीं पाएंगे।
इस तरह से श्वेत-श्याम सोच खुद को प्रकट करती है, जिसमें लोग खुद को, दुनिया और दूसरों को सभी या कुछ नहीं की स्थिति से देखते हैं, केवल सकारात्मक या नकारात्मक पक्षों को देखते हैं, और चरम पर जाते हैं, घटनाओं को पूर्ण सफलता के रूप में मूल्यांकन करते हैं या एक पूर्ण आपदा।
श्वेत-श्याम (द्विभाजित) सोच में निहित विश्वासों को बदलने के लिए, "संज्ञानात्मक सातत्य" तकनीक का उपयोग किया जाता है।
तकनीक का उपयोग कैसे करें
तकनीक का उपयोग तब किया जाता है जब ग्राहक स्थिति का नकारात्मक मूल्यांकन करता है, उदाहरण के लिए: "यह एक आपदा है", या खुद का नकारात्मक मूल्यांकन देता है, उदाहरण के लिए: "मैं नुकसान में हूं" … संज्ञानात्मक सातत्य कई तरीकों से बनाया जा सकता है। नीचे दिए गए संवादों में, मैंने स्पष्ट रूप से बताया कि तकनीक के प्रदर्शन के दो तरीकों में से प्रत्येक कैसे किया जाता है। पहले उदाहरण में, ग्राहक स्थिति का नकारात्मक मूल्यांकन करता है, और दूसरे में, स्वयं।
उदाहरण 1। स्थिति के प्रति रवैया
सबसे पहले, मैं ० से १००% तक का पैमाना बनाता हूँ, जहाँ ०% नकारात्मकता की पूर्ण अनुपस्थिति है, और १००% इसकी सबसे मजबूत अभिव्यक्ति है। फिर मैं क्लाइंट से नकारात्मक स्थिति को रेट करने और इस रेटिंग को पैमाने पर रखने के लिए कहता हूं। उसके बाद, क्लाइंट के साथ, हम 10% वेतन वृद्धि में मध्यवर्ती परिस्थितियों के साथ पैमाने को पूरक करते हैं, और पैमाने पर घटनाओं के एक नए उन्नयन के अनुसार स्थिति का पुनर्मूल्यांकन करते हैं। जब नकारात्मक मूल्यांकन बदलता है, तो हम चर्चा करते हैं कि सब कुछ वास्तव में पहले की तुलना में बेहतर क्यों है।
चिकित्सक: “कल आप बहुत परेशान थे क्योंकि इंटरव्यू के दौरान सभी सवालों के जवाब नहीं दिए गए थे। आप सोचते हैं कि यदि आपको इस पद के लिए स्वीकार नहीं किया जाता है, तो यह भयानक होगा … आइए ० से १००% तक के संकेतकों के साथ एक पैमाना बनाएं, जहां १००% है यदि आपको एक घातक निदान का निदान किया गया था, और 0% नकारात्मकता का पूर्ण अभाव है। यह मानते हुए कि आपको वास्तव में काम पर नहीं रखा जाएगा, इस पैमाने पर कितना भयानक होगा?"
ग्राहक: "मुझे लगता है कि 70 प्रतिशत। हाल ही में, मुझे नौकरी खोजने में मुश्किल हुई है।"
चिकित्सक: "अब एक प्रकार की निरंतरता प्राप्त करने के लिए विभिन्न घटनाओं के साथ पैमाने को भरें। आइए संकेतकों को पैमाने पर चिह्नित करें: 100% - यह एक घातक निदान की खबर है, और 70% - आपको काम पर आमंत्रित नहीं किया जाएगा। कौन सी घटना 90% अंक प्राप्त कर सकती थी?"
ग्राहक: "ठीक है … अगर मैं गंभीर निमोनिया से बीमार पड़ गया और गहन देखभाल में समाप्त हो गया।"
चिकित्सक: "और 80%?"
ग्राहक: "अगर मेरे घर में आग लगी होती।"
चिकित्सक: "और 60%?"
ग्राहक: "यह कहना मुश्किल है … शायद मेरे पति से तलाक।"
चिकित्सक: "और 50%?"
ग्राहक: "पता नहीं… शायद किसी दोस्त से झगड़ा हो गया है।"
चिकित्सक: "और 40%?"
ग्राहक: "शायद अगर मेरे बाल खराब थे। मुझे लगता है कि इसके लिए कई स्थितियां जिम्मेदार हो सकती हैं।"
चिकित्सक: "तो अगर आपको एक नई नौकरी के लिए किराए पर नहीं लिया जाता है, तो क्या यह घातक निदान, पुनर्जीवन या आग के रूप में भयानक है?"
ग्राहक: "बिल्कुल नहीं"
चिकित्सक: "सोचो, क्या यह वास्तव में बदतर है कि आपको अपने प्रियजन के साथ संबंध तोड़ने से काम पर नहीं रखा जाएगा?"
ग्राहक: तुम सही कह रही हो। मेरे लिए मेरे पति ज्यादा महत्वपूर्ण हैं। अगर मुझे यह नौकरी नहीं मिलती है, तो यह संभवतः उतना ही अप्रिय होगा जितना कि एक दोस्त के साथ लड़ाई, लेकिन आपदा नहीं।”
उदाहरण # २। खुद के प्रति रवैया
इस उदाहरण में, मैं फिर से 0 से 100% तक का पैमाना बनाता हूं और क्लाइंट से अपने विश्वासों को पैमाने पर रखने के लिए कहता हूं। फिर हम अतिरिक्त परिस्थितियों के साथ पैमाने को भरते हैं और प्राप्त परिणाम पर चर्चा करते हैं।
चिकित्सक: « आप खुद को बेवकूफ समझते हैं क्योंकि कल के इंटरव्यू में सभी सवालों के जवाब नहीं दिए गए थे। … आइए एक पैमाना बनाएं और मानों को 0 और 100% पर सेट करें। कल्पना कीजिए कि 100% सबसे चतुर नौकरी चाहने वाले हैं जो सभी सवालों के जवाब दे सकते हैं। हम आपको पैमाने पर कहां रख सकते हैं?"
ग्राहक: "शून्य, शायद।"
चिकित्सक: "क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसके लिए 0% आपके लिए अनुमान से अधिक उचित है?"
ग्राहक: “हाँ, हमारे विभाग का एक मित्र है।काम पर रखने से पहले वह कई साक्षात्कारों में असफल रही।"
चिकित्सक: "चलो इसे 0% पर रखें। क्या आपके दोस्त से ज्यादा कोई इंटरव्यू में असफल हो सकता है?"
ग्राहक: "पता नहीं"।
चिकित्सक: "एक ऐसे व्यक्ति की कल्पना करें जो हर बार सभी प्रश्नों का गलत उत्तर देता है, और अक्सर यह भी नहीं जानता कि क्या कहना है। यदि आप इसे 0% के पैमाने पर रखते हैं, तो अपने मित्र को कहाँ ले जाएँ, और कहाँ रखें?"
ग्राहक: "इस मामले में, हमारे विभाग का एक परिचित 30% है, और मेरा 50% है।"
चिकित्सक: "उस व्यक्ति के बारे में क्या है जो नौकरी की तलाश भी नहीं करता है और अपना बायोडाटा नहीं भेजता है?"
ग्राहक: "फिर इसे 0% पर रखा जाना चाहिए।"
चिकित्सक: "और उस व्यक्ति को कहाँ ले जाएँ जो कोशिश कर रहा है, लेकिन कुछ भी नहीं आता है?"
ग्राहक: "तब इसे 20% स्थानांतरित किया जा सकता है।"
चिकित्सक: "और आप और आपके परिचित आपके विभाग से?"
ग्राहक: "मैं 50% जानता हूं, लेकिन मुझे 70%।"
चिकित्सक: "आपको क्या लगता है, क्या 70% विशेषज्ञ को बेवकूफ कहना सही है?"
ग्राहक: गलत। सबसे अधिक संभावना है, हम ऐसे व्यक्ति के बारे में कह सकते हैं कि वह 70% विशेषज्ञ है”।
चिकित्सक: "अब चलिए आपके विचार पर वापस आते हैं। अब आप कितने आश्वस्त हैं कि यदि आप साक्षात्कार में सभी प्रश्नों का उत्तर नहीं दे सके तो आप मूर्ख हैं?"
निष्कर्ष
तकनीक "संज्ञानात्मक सातत्य" ग्राहक को यह देखने की अनुमति देता है कि चरम सीमाओं के अलावा: "अच्छा या बुरा", मुकाबला या असफल ", इन अवधारणाओं के विभिन्न उन्नयन हैं। ग्रेडेशन देखने की क्षमता एक ऐसा कौशल है जो ग्राहकों को यह देखने में मदद करता है कि भविष्य में क्या हो रहा है, चरम पर नहीं जाना है, विभिन्न जीवन परिस्थितियों के बारे में अधिक तर्कसंगत होना और उनसे अधिक आसानी से निपटना है।
ग्रंथ सूची:
- संज्ञानात्मक मनोचिकित्सा की तकनीक / आर। लेही - "पीटर", 2017 - (स्वयं एक मनोवैज्ञानिक (पीटर))
- बेक जूडिथ। संज्ञानात्मक व्यवहारवादी रोगोपचार। मूल बातें से दिशाओं तक। - एसपीबी।: पीटर, 2018।-- 416 एस: बीमार। - (श्रृंखला "मनोविज्ञान के परास्नातक")
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