परिवर्तन का अनुकरण करने वाले ग्राहक

परिवर्तन का अनुकरण करने वाले ग्राहक
परिवर्तन का अनुकरण करने वाले ग्राहक
Anonim

कम्फर्ट जोन और कोडपेंडेंसी पर मेरे हालिया नोट्स के आलोक में, मैं आपके साथ जे। कोटलर की कहानी साझा करने में मदद नहीं कर सकता, उन ग्राहकों के बारे में जो इस मुद्दे के समाधान का भ्रम पैदा करने के लिए एक चिकित्सक के पास जाना पसंद करते हैं। हमारी वास्तविकता में, ऐसे सत्र अल्पकालिक मनोचिकित्सा तक सीमित हैं, लेकिन वे अनुभवी मनोचिकित्सकों के बीच भी निराशा पैदा कर सकते हैं।

अपनी निष्क्रियता और परिवर्तन के प्रतिरोध के कारण जिन लोगों के साथ काम करना मुश्किल होता है, उनमें अत्यधिक कार्यकारी ग्राहक बाहर खड़े होते हैं। मनोचिकित्सक अक्सर उन्हें संचार की अजीबोगरीब शैली (दोहराव और उबाऊ होने की प्रवृत्ति) के कारण इतना मुश्किल नहीं पाते हैं, बल्कि प्रतिरोध के रूपों के कारण दिखाते हैं। मनोचिकित्सक की सभी सिफारिशों का पालन करते हुए, ये लोग कई वर्षों तक मनोचिकित्सा से गुजर सकते हैं, सभी सत्रों में लगन से भाग ले सकते हैं, लेकिन केवल सत्रों के दौरान। कार्यालय के बाहर, ये ग्राहक उसी तरह निष्क्रिय व्यवहार करना जारी रखते हैं, हठपूर्वक परिवर्तन का विरोध करते हैं। ऐसे क्लाइंट का सामना करने पर, मनोचिकित्सक को आमतौर पर संदेह होने लगता है कि उसका कम से कम एक वार्ड वास्तव में बदल रहा है, उसे ऐसा लगता है कि वे सभी सिर्फ बदलाव के लिए प्रतिभाशाली खेल रहे हैं।

निष्क्रिय, विशेष ध्यान देने की आवश्यकता वाले, आदी ग्राहकों को अक्सर यह नहीं पता होता है कि वे अपने मनोचिकित्सकों पर क्या प्रभाव डालते हैं। अकेले और पीड़ित, कभी-कभी बहुत अधिक, वे अपने चिकित्सक को समर्थन के अंतहीन स्रोत के रूप में देखते हैं। ऐसे ग्राहक अविभाजित ध्यान का दावा करते हैं, हालांकि वे स्वयं अक्सर खुद को दोहराते हैं और बदलने के लिए कुछ नहीं करते हैं। वास्तव में, वे परिवर्तन के लिए प्रयास नहीं करते हैं, वे मौजूदा स्थिति से काफी संतुष्ट हैं। हालांकि, ये ग्राहक अपनी बेबसी के बारे में शिकायत करना पसंद करते हैं। वे अपनी विफलताओं के लिए दूसरों को दोष देने के लिए तैयार हैं और वर्षों से हमारे पास उन्हीं कहानियों को फिर से सुनाने के लिए आए हैं, इस विश्वास के साथ कि उनकी बात सुनी जाएगी।

बोनी सबसे प्यारे, दयालु और सबसे प्यारे जीवों में से एक है जिसके साथ काम करने का मुझे अब तक का आनंद मिला है। वह आकर्षक दिखती है, अच्छी बोलती है और ईमानदार भी है। हमने उनके साथ काम करने के कुछ सालों के दौरान एक भी सेशन मिस नहीं किया। मुझे उसकी दीप्तिमान मुस्कान की आदत है। इसके अलावा, ऐसा लगता है कि वह मेरी मदद और समर्थन के लिए मेरी बहुत आभारी हैं और उनके साथ हमारे संचार के वर्षों में अपनी सफलताओं के बारे में उत्साह के साथ बोलती हैं। विडंबना यह है कि बोनी मेरे सबसे कठिन ग्राहकों में से एक है।

कैसे, आप उचित रूप से आश्चर्यचकित हैं, क्या ऐसा प्यारा प्राणी निरंतर निराशा के स्रोत के रूप में काम कर सकता है? एक मनोचिकित्सक और क्या सपना देख सकता है? ग्राहक व्यक्तिगत विकास के लिए इतना प्रतिबद्ध है और सत्रों में इतनी सक्रिय रूप से भाग लेता है कि वह अन्य ग्राहकों को शिष्टाचार और मनोचिकित्सा के दौरान सही व्यवहार पर सलाह दे सकता है। फिर भी, अपनी सभी मुस्कानों के लिए, खुलेपन की प्रतीत होने वाली, और अपनी समस्याओं से निपटने की एक स्पष्ट इच्छा के लिए, बोनी अपने विशेष रूप से शातिर रूप में आत्म-विनाश के लिए प्रवण है, मेरे द्वारा आविष्कार किए गए सभी साधनों के प्रतिरोधी।

हमारी पहली मुलाकात के बाद से, बोनी उस आदमी को डेट कर रही है जिसे वह कहती है कि वह प्यार करती है। यह संबंध उसे (और मुझे) बहुत पीड़ा देता है। शब्द के आम तौर पर स्वीकृत अर्थ में खलनायक नहीं होने के कारण, बोनी की शाश्वत पसंद माइकल फिर भी वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। दरअसल, वह महिलाओं को पसंद नहीं करता, हालांकि वह किसी और से ज्यादा बोनी की परवाह करता है, जो उसके व्यवहार से नहीं कहा जा सकता है। हां, माइकल जाहिर तौर पर खुद की देखभाल करने में असमर्थ है, उसके कभी अन्य लोगों के साथ घनिष्ठ संबंध नहीं रहे हैं। अपने सभी प्रयासों के बावजूद, और कभी-कभी वह वास्तव में बोनी के करीब जाने की कोशिश करता है, वह केवल उसे उससे दूर कर देता है। जानकारी के लिए: माइकल खुद कभी मनोचिकित्सा पर फैसला नहीं करेंगे। कई वर्षों के दौरान, बोनी और माइकल ने दो बार सगाई की और एक ही बार अलग हो गए।जब भी बोनी को अंत में उसके साथ संबंध टूटता हुआ लगता था, वह तुरंत फिर से शुरू हो जाती थी।

चूंकि बोनी के साथ मेरा परिचय लंबे समय से है, इसलिए मैंने हस्तक्षेप के सभी तरीकों का प्रयास किया है जो मुझे ज्ञात हैं। वह और मैं अस्तित्ववाद और मनोविश्लेषण के माध्यम से चले गए, इस तरह के रिश्ते के पालन के कारणों का खुलासा किया, उसके माता-पिता के भाग्य के साथ स्पष्ट समानताएं प्रकट कीं। एक संज्ञानात्मक-व्यवहार दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, मैंने उसे उसकी स्थिति को एक नए दृष्टिकोण से देखने के लिए प्राप्त करने की कोशिश की। मुवक्किल मेरे सभी हस्तक्षेपों के प्रति उत्तरदायी थी, लेकिन केवल सत्रों के दौरान, लेकिन जीवन में वह पुराने तरीके से व्यवहार करती रही। "हाँ, मुझे पता है कि वह मेरा मैच नहीं है। मुझे पता है कि यह रिश्ता मुझे वह नहीं देगा जो मैं चाहता हूं। लेकिन मैं उसे जाने नहीं दे सकता, हालांकि मैं बहुत कोशिश करता हूं।"

इस मामले ने एक विरोधाभासी हस्तक्षेप के लिए एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान किया। मैंने सिफारिश की कि वह जितनी बार संभव हो माइकल को देखे, और जब उसने फिर से उसकी बेरुखी के बारे में शिकायत की, तो मैंने उसका बचाव किया। मैं दर्जनों अन्य हस्तक्षेपों को सूचीबद्ध कर सकता था, जिनमें से सभी ने बोनी को पहली बार में अच्छी प्रतिक्रिया दी। कुछ समय बाद, उसने फिर से बूढ़ा ले लिया। एक दिन, निराशा में, मैंने सुझाव दिया कि वह कुछ समय के लिए मनोचिकित्सा बंद कर दें, जिसके लिए वह हमेशा की तरह, तुरंत सहमत हो गई।

एक साल बाद, वह फिर से मेरे सामने आई, माइकल के साथ एक बार और हमेशा के लिए तोड़ने के लिए और भी दृढ़ संकल्पित। इस बार मैं उनके साथ काम करने के लिए इस शर्त पर तैयार हुआ कि वो माइकल के बारे में बात नहीं करेंगी। हमें किसी अन्य विषय पर चर्चा करने का अधिकार है। सबसे पहले, चीजें अच्छी तरह से चली गईं, अगर केवल इसलिए कि हमने उस समस्या को नहीं छुआ जो विशेष रूप से उसे परेशान कर रही थी।

मैंने अपने कई साथियों से इस मामले पर चर्चा की है। प्रत्येक ने अपनी-अपनी धारणाएँ व्यक्त कीं, और मुझे विश्वास है कि आप उनमें से कुछ से सहमत होंगे। बोनी एक वफादार ग्राहक बन जाता है। उसे मनोचिकित्सा की प्रक्रिया बहुत पसंद है। इसके अलावा, उसे पता चलता है कि उसे अपने जीवन के कुछ पहलुओं को बदलने में कोई दिलचस्पी नहीं है। जहां तक मेरी बात है, मुझे इस तथ्य को स्वीकार करना कठिन लगता है कि मुझे एक ऐसे क्लाइंट के साथ काम करना है जो बदलाव के रास्ते पर कोई वास्तविक कार्रवाई किए बिना बात करना पसंद करता है।

जेफरी ए। कोटलर। कम्पलीट थेरेपिस्ट। अनुकंपा चिकित्सा: कठिन ग्राहकों के साथ काम करना। सैन फ्रांसिस्को: जोसी-बास। 1991 (गीतकार)

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