काम पर लगा हुआ

2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46

आधुनिक व्यावसायिक संस्कृति में एक सामान्य "ज्ञान" यह है कि कार्यालय में असहज विचारों और भावनाओं के लिए कोई जगह नहीं है। और वह कर्मचारी, विशेष रूप से प्रबंधक, या तो स्थिर या शाश्वत आशावादी होना चाहिए। उन्हें आत्मविश्वास को विकीर्ण करने और भावनाओं के अपने तूफान को नियंत्रित करने की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से "नकारात्मक"। लेकिन यह जीव विज्ञान के प्राथमिक नियमों का उल्लंघन करता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कितने अच्छे कार्यकर्ता हैं, स्वस्थ लोगों में विचारों और भावनाओं की एक धारा होती है, जिसमें आलोचना, संदेह और भय शामिल हैं, जो अंदर ही अंदर खटकते हैं। इस तरह मानव मस्तिष्क काम करता है, दुनिया को समझने की कोशिश करता है, समस्याओं का अनुमान लगाता है और हल करता है और संभावित खतरों से बचता है।

इस वजह से हर जगह रोबोट पर संभावित हुक हमारा इंतजार कर रहे हैं। नौकरी हमारे छिपे हुए विश्वासों, आत्म-अवधारणाओं, प्रतिस्पर्धा और सहयोग की भावना, और स्थिति में शामिल होने से पहले सभी जीवन के अनुभवों को जोड़ती है और एकीकृत करती है।

भले ही रोबोट डेटा प्रोसेसिंग और एनालिटिक्स, स्प्रेडशीट और सख्ती से तर्कसंगत निर्णयों से जुड़ा हो, कार्यालय वह खेल है जिस पर भावनात्मक समस्याएं खेलती हैं, चाहे हमें इसका एहसास हो या न हो। काम पर, विशेष रूप से कठिन परिस्थितियों में, हम अक्सर अपनी खुद की पुरानी कहानियों के बारे में सोचते हैं जो हम खुद की कल्पना करते थे।

पुराने जमाने के ये आख्यान हमें महत्वपूर्ण क्षणों में बांधे रख सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब हमारी आलोचना या आलोचना की जाती है; जब हम अधिक रोबोट लेने या तेजी से काम करने के लिए मजबूर महसूस करते हैं; जब हम बॉस या कर्मचारियों के व्यक्तिगत प्रभाव के आगे झुक जाते हैं; जब हमें लगता है कि हमें कम करके आंका गया है… यानी आपको अंदाजा हो जाता है। सूची चलती जाती है।

आगे बढ़ने के लिए, हमें इन आख्यानों को उसी तरह अद्यतन करने की आवश्यकता है जैसे हम एक फिर से शुरू को अपडेट करते हैं। और जैसे विश्वविद्यालय से स्नातक होने के बाद, हम ग्रीष्मकालीन अंशकालिक नौकरी के बारे में भूल जाते हैं, हमें अतीत से कुछ अतीत में छोड़ने की जरूरत है।

जीवन की तीव्र गति और जटिलता ने भावनात्मक लचीलेपन को और अधिक महत्वपूर्ण बना दिया है। व्यापार जगत परिवर्तन की राह पर आगे बढ़ रहा है: वैश्वीकरण, तकनीकी आधुनिकीकरण, नियमों में संशोधन, जनसांख्यिकीय परिवर्तन काम को अप्रत्याशित बनाते हैं। आवश्यकताएं हर कुछ महीनों में बदल सकती हैं, पिछली तिमाही के लक्ष्य अपनी प्रासंगिकता खो देते हैं, कटौती, समेकन और पुनर्गठन हर जगह होते हैं। ऐसी लड़ाई से आप अब भी बिना इमोशन के पागल हो सकते हैं।

इन शर्तों के तहत, काम पर प्रभावी होने के लिए आपकी योजनाओं पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको यह अनुमान लगाना चाहिए कि हमारे निर्णय कंपनी या परियोजना के अन्य पहलुओं को कैसे प्रभावित करेंगे और उन्हें आवश्यकतानुसार समायोजित करेंगे। आपको समान दैनिक स्थिरांक को पूरा करने के लिए लोच की आवश्यकता है: अनिश्चितता और परिवर्तन। नए विचारों को उत्पन्न करने और उन्हें लागू करने के लिए समूह के संसाधनों का उपयोग करने के लिए हमें संचार की भी आवश्यकता है।

दुर्भाग्य से, जिस गति और परिवर्तन के लिए लचीलेपन की आवश्यकता होती है, वह हमें कठोर बना देता है। हमारे पास इतनी सारी जानकारी प्रवाहित हो रही है और इतने सारे निर्णय लेने हैं कि हम जल्दी से पहले उपयुक्त विकल्प पर रहने की आदत डाल सकें। यानी ब्लैक एंड व्हाइट सोच का सहारा लें। और जैसे ही हमारे पास संवाद करने के लिए पर्याप्त समय नहीं होता है, हम संबंधों को लेन-देन में लाते हैं। आखिरकार, जब आप प्रतिदिन 300 संदेशों का उत्तर देते हैं, तो आप एक संक्षिप्त उत्तर तक सीमित रहते हैं।

इस भ्रम का परिणाम अपरिपक्व और सरल समाधान है, तनाव, भावनात्मक तनाव के बारे में सोचे बिना, और भोली आशा है कि किसी प्रकार की तकनीक और मल्टीटास्किंग एक समाधान प्रदान करेगी।

लेख सुसान डेविड द्वारा "इमोशनल एजिलिटी" पुस्तक के लिए धन्यवाद दिखाई दिया