साइकोडायग्नोस्टिक रूले

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Anonim

मनुष्य ने हमेशा अपने आसपास की दुनिया को व्यवस्थित और संरचित करने का प्रयास किया है। ऐसा करने के लिए, उन्होंने विभिन्न उपकरणों और मानकों का उपयोग किया: एक शासक, तराजू, घंटे, मीटर, मिनट, किलोग्राम … भौतिक मात्राओं की माप की इकाइयों के साथ सफलतापूर्वक मुकाबला करने के बाद, वैज्ञानिकों ने व्यक्तिगत गुणों और मानवीय क्षमताओं को मात्रात्मक रूप से मापना शुरू किया।

बायोमेट्रिक्स के संस्थापक फ्रांसिस गैल्टन का नारा, "जो कुछ भी आप कर सकते हैं उसे मापें!" हमारे जीवन में मजबूती से प्रवेश किया। आधुनिक समाज विभिन्न प्रकार के परीक्षणों के प्रति बिल्कुल स्वाभाविक और सहिष्णु है, क्योंकि हम बचपन से ही उन्हें पास करने के आदी हैं। प्रशिक्षित पेशेवरों द्वारा लिखित वैज्ञानिक रूप से आधारित और मान्य परीक्षण IQ से लेकर चिंता के स्तर तक सब कुछ मापने का वादा करते हैं। आमतौर पर परीक्षण में कई कार्य होते हैं जो किसी व्यक्ति की कुछ मानसिक विशेषताओं की गंभीरता की पहचान करने के लिए कार्य करते हैं। परीक्षण परीक्षण के परिणाम सामान्यीकृत मूल्यों में अनुवादित होते हैं और व्यक्ति के गुणों और अवस्थाओं के संकेतक होते हैं। प्राप्त डेटा किस हद तक वास्तविकता के अनुरूप है, कोई भी सटीक रूप से निर्धारित करने का कार्य नहीं करेगा। मनोवैज्ञानिक ज्ञान के संचय के साथ, विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त विधियों की विश्वसनीयता (अकेले "घरेलू" या "दिखाने के लिए विकसित") की विश्वसनीयता और व्यवहार में उनके उपयोग की उपयुक्तता दोनों में संदेह बढ़ता है। और ऊंचाई, वजन, रक्त समूह, प्रतिक्रिया गति, संचार कौशल, आईक्यू आदि को जीवन में या किसी संगठन के कर्मचारी के रूप में किसी व्यक्ति की सफलता और विफलता के साथ कैसे जोड़ा जाए?

जीवन दर्शाता है कि IQ और व्यक्ति की वास्तविक उपलब्धियों के बीच कोई सीधा संबंध नहीं है। हर कोई एक विश्वसनीय तथ्य को याद कर सकता है जब पूर्व सहपाठियों में से एक, "अगम्य ट्रॉयनिक" ने महत्वपूर्ण सामाजिक सफलता हासिल की, और एक उत्कृष्ट छात्र - "स्कूल का गौरव" के परिश्रम और परिश्रम को आवेदन और मांग नहीं मिली। यह अन्य मानवीय क्षमताओं पर भी लागू होता है: एक प्रतिभाशाली संगीतकार हमेशा के लिए होनहार रहेगा, और जिनके पास लगातार अभ्यास की विधि से संगीत के लिए संदिग्ध डेटा है, वे दुनिया भर में पहचाने जाते हैं। उदाहरणों को जारी रखा जा सकता है और जाने-माने नामों से पुष्टि की जा सकती है। एक तार्किक निष्कर्ष खुद ही बताता है: लोग मापदंडों के कुल माप की प्रणाली में एक कमजोर कड़ी हैं। बहुलता, जो किसी व्यक्ति के बारे में मनोवैज्ञानिक विचारों की सीमा को निर्धारित करती है, लोगों को एक दूसरे के साथ मापने और तुलना करने की बहुत संभावना पर संदेह करती है। इस प्रकार, कुछ मनोवैज्ञानिक तीन प्रकार की सोच को परिभाषित करते हैं: दृश्य-आलंकारिक, मौखिक-तार्किक, अमूर्त; अन्य कम से कम पांच को मानते हैं: दृश्य-प्रभावी, दृश्य-आलंकारिक, मौखिक-तार्किक, मौखिक-सार, अमूर्त-रचनात्मक। प्रश्न स्वाभाविक रूप से उठता है: कौन सही है और कितने प्रकारों में अंतर किया जा सकता है? यदि वे इतने अलग हैं, तो क्या उनमें कुछ समान है ताकि हम उन्हें एक सामान्य इकाई द्वारा माप सकें? आखिरकार, हम किलोग्राम को वोल्ट में नहीं, बल्कि किलोमीटर को सेकंड में मापते हैं

कुछ आधुनिक मनोवैज्ञानिकों का तर्क है कि मनोविज्ञान, ज्ञान के क्षेत्र के रूप में, बिल्कुल भी मौजूद नहीं है। संचित व्यावहारिक अनुभव से पता चलता है कि किसी विशेष साइकोमेट्रिक तकनीक के कार्यान्वयन के व्यक्तिगत परिणाम के आधार पर, भविष्य में किसी व्यक्ति विशेष के व्यवहार के मनोवैज्ञानिक निदान या पूर्वानुमान के लिए आगे बढ़ना असंभव है। कोई भी मात्रात्मक माप बहस योग्य है। पानी की एक बाल्टी में दस लीटर के डिब्बे जितने लीटर होते हैं, लेकिन इससे यह नहीं पता चलता कि यह कहां साफ है। IQ-140 वाला एक व्यक्ति एक समस्या को हल करता है जिसे IQ-70 वाले दो लोग कभी हल नहीं करेंगे, लेकिन वह, स्वभाव से बंद, दो मिलनसार चुटकुलों की तुलना में, सरल प्रोग्रामर की एक टीम में फिट होना अधिक कठिन होगा, जो अभ्यास करने के बाद, घंटों के दौरान इसी तरह की समस्याओं का समाधान करेंगे।

व्यावहारिक रूप से व्यक्तित्व परीक्षणों के मामले में भी ऐसा ही है, जो किसी व्यक्ति के विभिन्न लक्षणों को चिह्नित करना संभव बनाता है।कुछ मनोवैज्ञानिक 16 व्यक्तित्व प्रकारों की पहचान करते हैं, अन्य - 3, और फिर भी अन्य व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक संकेतकों के एक सेट पर विचार करते हैं। विभिन्न स्कूल वैज्ञानिक रूप से अपने स्वयं के सिद्धांत की पुष्टि करते हैं। सत्य के करीब कौन है: संज्ञानात्मक, विश्लेषक, गतिशीलता, आदि? शायद कोई भी या हर कोई, जैसा कि किसान के दृष्टांत में नहीं है, जिसने अपने बेटे की पेशेवर योग्यता को निर्धारित करने के लिए एक तरह की परीक्षा का इस्तेमाल किया। उसने अपने बेटे को एक सेब, एक किताब और एक सिक्का दिया, खुद के लिए फैसला किया कि अगर उसका बेटा सेब लेगा, तो वह कृषि में लगेगा; अगर वह किताब पढ़ता है, तो वह वैज्ञानिक बन जाता है; यदि वह एक सिक्के में रुचि रखता है, तो उसके लिए एक व्यापारी बनो। हालाँकि, वास्तव में, बेटे ने एक सेब खाना शुरू कर दिया, एक सिक्के से खेल रहा था और एक ही समय में एक किताब पढ़ रहा था। किसान ने चिंतन करने पर अपने बेटे को कूटनीति की कला का अध्ययन करने के लिए भेजा। बल्कि, जब कर्मियों की भारी भर्ती होती है, तो मनोविश्लेषण विधियों का उपयोग उचित होता है। त्रुटि की छोटी संभावना समय और संसाधनों की बचत से भुगतान करती है: गलती से काम पर रखे गए कर्मचारी को परिवीक्षा अवधि के दौरान निकाल दिया जा सकता है, और जो व्यर्थ में समाप्त हो गया था, उसके बारे में किसी को भी पता नहीं चलेगा। लेकिन जब एक कार्मिक रिजर्व का गठन किया जाता है और किसी व्यक्ति को उच्च पद पर पदोन्नत किया जाता है, तो गलती की कीमत संगठन के लिए बहुत महंगी हो सकती है। इसलिए, विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त विधियों पर भरोसा करते हुए, यह याद रखना चाहिए कि परीक्षा परिणाम हमेशा एक औसत सांख्यिकीय प्रकृति का होता है और एक अद्वितीय अपवाद का मूल्यांकन करने में सक्षम नहीं होता है। कोई भी परीक्षण प्रारंभिक जानकारी है, जिसमें से एक विशेषज्ञ किसी अन्य व्यक्ति के साथ काम करना शुरू कर सकता है: एक ग्राहक, एक उम्मीदवार, आदि। यह व्यक्तित्व का एक सामान्य विचार प्राप्त करने का एक और तरीका है ताकि अधिक सार्थक बातचीत शुरू हो सके। भविष्य। कोई भी अत्याधुनिक तकनीक व्यक्तिगत संचार के अनुभव की जगह नहीं ले सकती है।

फिर भी, मैं इस गलत धारणा से बचना चाहूंगा कि परीक्षण विशेष रूप से उपयोगी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं। यह सच्चाई से उतना ही दूर है जितना कि उनकी सर्वशक्तिमानता में विश्वास। "सभी ज्ञान की शुरुआत तथ्यों की पहचान है," चीनी ज्ञान कहता है। साइकोडायग्नोस्टिक्स निदान और रोग का निदान करने के लिए मौजूद है, अर्थात, यह कई संकेतों द्वारा निर्धारित करता है, एक मानसिक संपत्ति जो एक विशेष व्यवहार का कारण है। वास्तविक डेटा निकालना और एकत्रित जानकारी से अंतिम निष्कर्ष निकालना एक विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिक का विशेषाधिकार है। एक वास्तविक पेशेवर व्यवहार की बाहरी अभिव्यक्तियों, मानवीय क्रियाओं, उसके औसत सांख्यिकीय परिणामों का सिंथेटिक विश्लेषण करने और अंतिम मनोवैज्ञानिक निदान के आधार पर निष्कर्ष निकालने में सक्षम है।

दिलचस्प ऐतिहासिक तथ्य यह है कि "निदान" शब्द सैन्य वातावरण से आया है। प्राचीन काल में, युद्ध के मैदान से मृतकों और घायलों को ले जाने वाले योद्धाओं को निदानकर्ता कहा जाता था। और उसके बाद ही उसने चिकित्सा में प्रवेश किया और उसके माध्यम से मनोविज्ञान में प्रवेश किया। वस्तुतः, एक मनोवैज्ञानिक निदान वर्तमान में निर्धारित मानक से किसी विशेष व्यक्ति की व्यक्तिगत और व्यक्तिगत विशेषताओं के बीच अंतर को निर्धारित करता है।

आज, एक मनोचिकित्सक सबसे उपयुक्त कर्मचारियों का चयन करता है, इस सिद्धांत को व्यवहार में लाता है: एक संगठन की सफलता सही जगह पर सही लोग हैं। मनोवैज्ञानिक चयन के समय समस्याएं उत्पन्न नहीं होती हैं, लेकिन जब नियोक्ता असंगत को जोड़ना चाहता है। उदाहरण के लिए, ऐसे लोगों की एक टीम बनाने की कोशिश करना जो एक बिल्ली से भी कम एक-दूसरे के अनुकूल हों, एक चूहे का साथी है, या इसका तात्पर्य है, स्पष्ट कारणों से, कार्यकर्ता के पास एक सार्वभौमिक प्राणी है जो "दूध, और जीवित, और आवश्यक परिस्थितियों में अंडे ले जाएं"। नियोक्ताओं के बीच एक व्यापक धारणा है कि अच्छे पैसे के लिए एक कर्मचारी किसी के साथ भी काम कर सकता है या कोई भी कौशल सीख सकता है जिसकी संगठन को जरूरत है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका कारण कर्मचारी की अनिच्छा या अक्षमता में देखा जाता है।इस मामले में, साइकोडायग्नोस्टिक्स बचाव के लिए आता है, यह एक विचार देता है कि समूह में एकजुट लोग कितने अनुकूल हैं, एक विशेष व्यक्ति क्या कर सकता है, और क्या पूछने लायक नहीं है। जहां कहीं स्वयं को और किसी अन्य व्यक्ति को समझना परिणाम को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, मनो-निदान प्रभावी समाधान सुझाने में सक्षम है, एक ओर, प्रबंधक को कर्मियों के साथ काम करने के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करता है, दूसरी ओर, काम और जिम्मेदारियों के वितरण में मदद करता है।

मनोवैज्ञानिक प्रकारों का वर्णन 1920 से मानव जाति के लिए जाना जाता है, लेकिन किसी कारण से यह साधारण विचार कि नौकरी की आवश्यकताएं कर्मचारी की व्यक्तिगत और व्यक्तिगत क्षमता के अनुरूप होनी चाहिए, अभी अपना रास्ता बनाना शुरू कर रही है। कोई संरक्षण, वेतन, पुरस्कार और दंड की सामंजस्यपूर्ण प्रणाली विफलता या नर्वस ब्रेकडाउन से बचने में मदद नहीं करेगी, अगर काम किसी व्यक्ति को आध्यात्मिक संतुष्टि नहीं देता है, उसकी योग्यता में सुधार करने की इच्छा पैदा नहीं करता है, लेकिन सेवा करता है, कहते हैं, केवल जरूरत है किसी तरह जीविकोपार्जन करते हैं। संगठन के नेताओं और कर्मचारियों के लिए उत्पादक रूप से काम करने के लिए, बिना घबराहट के अधिभार के, चीजें आगे बढ़ती हैं, संगठन विकसित होता है, न केवल यह निर्धारित करना आवश्यक है कि कोई व्यक्ति या समूह किस तरह का काम कर सकता है, बल्कि इसका उपयोग करने के लिए भी व्यवहार में जानकारी।

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