2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46
ग्राहक के लक्षण वे "बाड़" हैं
जिनके पीछे क्या छिपा है, इसे समझने के लिए देखना जरूरी है।
क्या चिकित्सक को ग्राहक के व्यक्तित्व की अवधारणा की आवश्यकता है?
घटना विज्ञान के लिए मेरे प्यार के बावजूद, मेरे बुनियादी वैज्ञानिक नियतात्मक विश्वदृष्टि के लिए चिकित्सा में देखी गई घटनाओं के कारणों की खोज की आवश्यकता होती है, और सिस्टम दृष्टिकोण जो मैं चिकित्सा में मानता हूं उसका उद्देश्य उनके अर्थ को समझना है। और इसके लिए, इस या उस घटना की अभिव्यक्ति और कार्यप्रणाली के बारे में प्रश्नों के साथ (क्या? और कैसे?), प्रश्नों के उत्तर की खोज क्यों? और किस लिए?
इस लेख के संदर्भ में, हम विशेष रूप से काम के चिकित्सीय स्तर और उन ग्राहकों के बारे में बात कर रहे हैं जिन्हें चिकित्सा के लिए संकेत दिया जाएगा, न कि मनोवैज्ञानिक सहायता के अन्य रूपों के बारे में। मैं यहां मनोचिकित्सा और परामर्श के बीच के सभी अंतरों का वर्णन नहीं करूंगा (मैंने इसके बारे में पहले विस्तार से लिखा था), मैं केवल यह इंगित करूंगा कि मेरी प्रस्तुति के संदर्भ में क्या महत्वपूर्ण है - ग्राहक की समस्याओं की कंडीशनिंग की प्रकृति।
सलाहकार स्तर पर समस्याएं ग्राहक के व्यक्तित्व से बाहर की स्थिति से वातानुकूलित होते हैं और मुख्य रूप से इस स्थिति की विशेषताओं से जुड़े होते हैं: जटिलता, नवीनता, अचानकता, आदि। इसकी घटना के समय, ग्राहक के पास इसे दूर करने के लिए पर्याप्त समझ, समग्र दृष्टि, कौशल और अनुभव नहीं होता है। यह सलाहकार के ध्यान और ऐसी समस्याओं को हल करने के कार्यों का फोकस है।
समान चिकित्सीय स्तर की समस्याएं ग्राहक के पिछले सभी अनुभव के कारण, इसकी संरचना की ख़ासियत के साथ सीधे ग्राहक के व्यक्तित्व से संबंधित है। यह कहानी है जब स्थिति नहीं, बल्कि व्यक्ति स्वयं अपनी समस्याओं का स्रोत होता है। और यहाँ, विशेषज्ञ को उसके प्रकट होने की स्थिति और लक्षणों को समझने के कार्य का सामना नहीं करना पड़ता है, बल्कि व्यक्तित्व की संरचनात्मक और कार्यात्मक विशेषताओं के साथ-साथ इसके विकास के कारणों, स्थितियों और तंत्रों का ज्ञान होता है।
इस तरह की स्थिति में, यह स्पष्ट है कि ग्राहक जिन लक्षणों से निपट रहा है, वे उसके लिए काम करते हैं। दोहरा कार्य। एक ओर, यह वह है जो उसे नकारात्मक अनुभव (और कभी-कभी शारीरिक दर्द) का कारण बनता है और उसके जीवन में हस्तक्षेप करता है, दूसरी ओर, ये व्यक्तिगत रूप से विकसित सुरक्षात्मक, प्रतिपूरक मुकाबला करने के तरीके हैं जो उसे किसी तरह जीवित रहने की अनुमति देते हैं।
और फिर, इस या उस लक्षण को "हटाने" से पहले, यह समझना आवश्यक है:
- क्लाइंट को वर्तमान समय में इसकी आवश्यकता क्यों है?
- वह अपने अद्वितीय व्यक्तिगत अनुभव में कैसे बना?
"ग्राहक" उससे छुटकारा पाने के बाद "क्या" मिलेगा? बदले में हम उसे क्या पेशकश कर सकते हैं?
चिकित्सीय संदर्भ में, अंतिम प्रश्न विशेष रूप से प्रासंगिक है। यदि हम बदले में कुछ भी दिए बिना लक्षण को हटा देते हैं, तो ग्राहक के पास सामान्य नहीं रह जाता है, यद्यपि आदर्श नहीं, विघटन की स्थिति में वास्तविकता के अनुकूल होने के तरीके। हम "उसे चलना सिखाए बिना बैसाखी को उससे दूर ले जाते हैं।"
यदि आप ऐसी स्थिति का आलंकारिक रूप से वर्णन करते हैं, तो बाड़ के रूपक का जन्म होता है, जो एक ही समय में दुनिया से किसी चीज की रक्षा करता है और उसके साथ संपर्क को रोकता है। ग्राहक के लक्षण "बाड़" हैं जिसके पीछे आपको यह समझने की जरूरत है कि उनके पीछे क्या है। और इसके लिए, चिकित्सक के पास किसी प्रकार का उपकरण होना चाहिए जो उसे "बाड़ को देखने" या "बाड़ के माध्यम से" और उनके पीछे छिपी इमारतों को देखने की अनुमति देता है। लेकिन चूंकि हमारे "हथियार" में ऐसे उपकरण नहीं हैं जो हमें बाड़ के माध्यम से देखने की अनुमति देते हैं (चिकित्सा में एक्स-रे के अनुरूप), हमें ऐसी अवधारणाएं बनानी होंगी जो हमें बाड़ की विशेषताओं के आधार पर इमारतों की संभावित रूपरेखा का न्याय करने की अनुमति दें। उन्हें छुपाएं।
ऐसा उपकरण, मेरी राय में, व्यक्तित्व विकास के स्वस्थ और समस्याग्रस्त रूपों का एक मॉडल हो सकता है, जो एक नैदानिक कार्य करना और "बाड़ के ऊपर" देखना संभव बनाता है।
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