2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46
आइए इस प्रश्न से शुरू करें "होना या न होना?" मैं अक्सर इस स्थिति में आता हूं कि स्काइप परामर्श "नकली" परामर्श है जो कि चार्लटन अभ्यास करते हैं और मदद नहीं कर सकते हैं। क्या आप जानना चाहते हैं कि मैं इस बारे में क्या सोचता हूं? मुझे लगता है मुझे खेद है कि यह स्वैगर है। श्रेणी से, जैसे कि हैंडबैग वर्साचे का होना चाहिए न कि केवल एक हैंडबैग का। क्या मैं श्रेणीबद्ध हूँ? लेकिन आइए स्काइप परामर्श को इस तरह देखें:
जिस व्यक्ति का पैर टूट गया हो उसे क्या करना चाहिए?
उसे वस्तुतः एक परामर्श की आवश्यकता हो सकती है। किसी तरह स्थिति और झुंझलाहट से सभी दुखों को संसाधित करने और इसे अलग तरह से देखने के लिए - कि यह एक टूटा हुआ पैर है, जीवन नहीं। क्या हम उसे "वास्तविक" परामर्श पर जाने के लिए मजबूर करने जा रहे हैं (और इसके लिए आगे और पीछे एक टैक्सी की आवश्यकता होगी और सभी प्रकार के कदमों के साथ अभी भी बहुत सारी कठिनाइयाँ होंगी) या यूं कहें कि वह कठिन है और उसे इसके साथ रहने दो? मैं इतना कठोर और स्पष्ट रूप से क्यों लिख रहा हूं - यह सवाल उठा रहा हूं कि क्या परामर्श "वास्तविक" है स्काइप पर, हम आबादी के बड़े हिस्से को तुरंत बाहर फेंक देते हैं, जिसके लिए स्काइप एकमात्र स्वीकार्य तरीका है: सीमित गतिशीलता वाले लोग। यह वही है जिसने एक हाथ या एक पैर तोड़ा है। और विकलांग। और वह जो सोशल फोबिया या एगोराफोबिया से पीड़ित है। और हिक्की। और ईर्ष्यालु पति की पत्नी। और नर्सिंग बेबी की मां। उन सभी को उनकी परिस्थितियों के कारण परामर्श या चिकित्सा की आवश्यकता हो सकती है, क्या हमें उन्हें मना कर देना चाहिए?
उन्हें अलग-अलग मुश्किलें हैं। किसी के लिए वहां पहुंचना मुश्किल और महंगा है। किसी के लिए, एक फ़ोबिक रोगी के रूप में, यह शारीरिक रूप से कठिन नहीं है, लेकिन डरावना है। और फिर परामर्श का हिस्सा शांत हो जाएगा, तैयार हो जाएगा, काम करने के लिए तैयार हो जाएगा - स्काइप को ऐसी मानसिक लागतों की आवश्यकता नहीं होगी।
ईर्ष्यालु व्यक्ति की पत्नी से मिलना आसान होता है, लेकिन आपको झूठ बोलना पड़ता है। सामान्य तौर पर, यह एक नियमित अभ्यास है, जब एक लड़की कहती है कि वह एक दोस्त के पास जा रही है, लेकिन वास्तव में - एक मनोवैज्ञानिक के पास। लेकिन क्या यह अनावश्यक तनाव पैदा करने लायक है जहां आप इसके बिना कर सकते हैं? घर पर स्काइप पर एक घंटे का समय निकालना या काम के बाद कार्यालय में एक घंटे तक रहना आधी शाम के लिए शहर में बाहर निकलने की तुलना में बहुत आसान है (चलो एक सड़क जोड़ें), जहां छिपना है।
एक नर्सिंग बच्चे की मां को अक्सर अपने स्वयं के शेड्यूल के साथ समस्या होती है। वह यहां नहीं है। क्या इससे परामर्श की गुणवत्ता कम हो जाएगी - बच्चे के लिए एक व्याकुलता? ज़रूर। यहाँ एक अप्रिय प्रश्न है, और बच्चा एक सपने में बेचैन हो रहा था। और बस, हम सवाल से दूर हो गए। या बस समय खो दिया। लेकिन क्या यह काउंसलिंग से इंकार करने का एक कारण है? मुझे लगता है कि यह रोगी पर निर्भर है।
और फिर दृष्टिहीन और श्रवण बाधित हैं। जब यह महत्वपूर्ण हो कि आप स्क्रीन के करीब पहुंच सकें या ध्वनि तेज कर सकें।
और यह भी - बीमारी, जब आपको एक बार फिर घर से बाहर नहीं निकलना चाहिए। या जब, यदि इंटरनेट अनुमति देता है, तो आप लगभग अस्पताल से एक सहायक परामर्श प्राप्त करना चाहते हैं - क्योंकि समर्थन के बजाय, रिश्तेदार खुद रोगी को अपने आँसुओं के लिए बनियान बना लेते हैं।
और मुझे शायद सभी विकल्प याद नहीं थे। लेकिन इन सभी मामलों में, परामर्श का सवाल अक्सर उठाया जाता है - या तो स्काइप के माध्यम से या किसी भी तरह से। और स्काइप को मना करना क्रूरता, सामान्य भेदभाव होगा।
स्काइप परामर्श की अपनी विशेषताएं हैं, या यों कहें कि सीमाएं भी हैं। मनोवैज्ञानिक और रोगी दोनों उनका सामना करते हैं।
आइए जानें इसकी बारीकिया
मनोवैज्ञानिक और स्काइप
मनोवैज्ञानिक की सबसे महत्वपूर्ण सीमा यह है कि रोगी को पूरी तरह से नहीं देखा जा सकता है। यहां तक कि एक अच्छे मामले में (उत्कृष्ट संकल्प, सुंदर प्रकाश), मनोवैज्ञानिक एक "पासपोर्ट फोटो" देखता है।
यह बुरा क्यों है? आप देखिए, कुछ मरीज अपने अनुभव शारीरिक रूप से व्यक्त करते हैं, वे या तो अपने पैरों को कसते हैं या आराम करते हैं। या फर्श पर टैप करना। या अपने पैर की उंगलियों से फर्श उठा रहे हैं। स्काइप के मामले में यह सब मूक संवाद गुजरता है। और इसी तरह हाथों से - ये सब कुर्सियों की बाहों को सहलाते हैं, उंगलियों से टैप करते हैं, जिससे यह स्पष्ट होता है कि कोई व्यक्ति कितना विचारशील या उत्तेजित है - यह सब कैमरे के सामने है। पूरे रोगी को समझना संभव नहीं है।
लेकिन यह और भी बुरा हो सकता है। मैंने उन परिस्थितियों में काम किया है जहां अंधेरा है और मैं एक काले कमरे की पृष्ठभूमि के खिलाफ एक अंधेरा सिल्हूट देख सकता हूं। या जब व्यक्ति सभी फ्रेम में न हो।ऐसे मामलों में, प्रकाश चालू करने या पूरी तरह से प्रकट होने के लिए कहने में सावधानी बरतनी चाहिए - कि यदि किसी व्यक्ति के लिए इतनी दूरी महत्वपूर्ण है, तो यह उसके लिए सुरक्षित है। और प्रकाश को चालू करके और अधिक स्पष्ट रूप से प्रकट होने से, यह और भी बंद हो जाएगा, और काम केवल कठिन हो जाएगा।
मनोवैज्ञानिक, जैसा कि आप जानते हैं, पूरी तरह से फ्रेम में फिट नहीं होता है)) यह बुरा क्यों है? यह पूरे व्यक्ति को दिखाई देने की तुलना में अधिक अविश्वास और आशंका का कारण बनता है। ऐसा नहीं है कि रोगी मनोवैज्ञानिक से अपेक्षा करता है कि वह अपने हाथों से या किसी और चीज से जोर से ढोल बजाए, बस कम जानकारी, कम विश्वास।
और कॉमन स्पेस की कमी भी साइकोलॉजिस्ट के खिलाफ काम करती है। जब सब अपने कमरे में हों। यह दूरी को एक तरह से बढ़ाता है।
सामान्य तौर पर, हम बहुत सारे अविश्वास, दूरी और प्रतिरोध से निपट रहे हैं, और निश्चित रूप से यह चीजों को धीमा कर देता है। स्काइप, चलो इसका सामना करते हैं, इस "लाइव" परामर्श में हार जाते हैं।
रोगी और स्काइप:
मरीजों को ज्यादा परेशानी होती है। स्काइप के लिए उनके देर से आने की संभावना कम है)), लेकिन इसे ट्यून करना अधिक कठिन है। इसे स्विच करना अधिक कठिन है, यहाँ, मैं घर पर हूँ या कार में हूँ, लेकिन साथ ही मैं परामर्श में हूँ। विचारों, भावनाओं को एकत्र करना आवश्यक है और इसके लिए तैयारी की आवश्यकता होती है। और जब आप किसी परामर्श के लिए जाते हैं, तो कार्यालय में प्रवेश करते हैं, तो ऐसी सेटिंग अपने आप हो जाती है।
दूसरा बड़ा मुद्दा सुरक्षा है। ताकि कोई अंदर न आए, विचलित न हो, दरवाजे के नीचे न सुने, या सिर्फ इसलिए कि यह श्रव्य है।
तीसरा संगठन है। जब आप एक मनोवैज्ञानिक के पास आते हैं, तो उसे सोचना चाहिए कि आप एक गिलास पानी, एक रूमाल, एक कलम और नोट्स के लिए कागज दे सकते हैं … और इसलिए यह सब रोगी पर है कि कैसे अपने आप को सहज बनाया जाए। यह आपको एक तिपहिया की तरह लगेगा, लेकिन - अव्यवस्थित भावनाओं में, लोगों को इसके बारे में सोचना मुश्किल लगता है। और यहां तक कि रोगी से इसके बारे में पहले से पूछना अक्सर व्यर्थ होता है - यह मेरे सिर से उड़ जाता है।
सामान्य तौर पर, संक्षेप में, संगठनात्मक बोझ रोगियों पर पड़ता है, वे खुद को इकट्ठा करते हैं, खुद को तैयार करते हैं, और स्काइप कॉल शुरू होने से पहले काम में शामिल हो जाते हैं।
इसलिए मैं शुरुआत से पांच मिनट पहले चेतावनी कार्य का अभ्यास करता हूं। खैर, मैं पहले से ही तैयार हूं और तैयार हो रहा हूं। और यह मुझे याद दिलाने का मेरा तरीका है कि यह काम के लिए तैयार होने का समय है।))
सिफारिशें देते समय, यह देखें कि आप क्या अच्छा और सुविधाजनक तरीके से करेंगे। कौन से कपड़े आपको धुन में मदद करेंगे? क्या आप कुछ लेना चाहते हैं - मामला जब आप एक शुभंकर या आलीशान खिलौने के साथ बैठ सकते हैं - और उन्हें कैमरे को नहीं दिखा सकते हैं, इसलिए मुझे इसके बारे में पता भी नहीं है)) लेकिन अधिक बार वे गर्म रखना चुनते हैं पास में चाय या सादा पानी। आपको हमेशा एक कलम और कागज पास में रखना चाहिए - कभी-कभी आप कुछ विचार कहते हैं जिसे भूलने के लिए आपको खेद होगा। या आपको अपना होमवर्क लिखना पड़ सकता है (वे लंबे समय तक काम कर रहे हैं)।
संचार और बिल्लियाँ
ऑनलाइन परामर्श में दो तकनीकी कठिनाइयाँ हैं। सबसे पहले, संचार विफल हो सकता है। इस मामले में, मैंने दो प्रदाताओं और दो कैमरों का ध्यान रखा - यदि रोगी का चैनल खराब है, तो मैं उस पर स्विच करता हूं जो कमजोर है और कम ट्रैफ़िक खाता है। लेकिन यह अपने आप में निर्बाध संचार की गारंटी नहीं देता है, जैसा कि आप जानते हैं। और यह एक लाइव परामर्श की तुलना में एक स्काइप परामर्श को और अधिक समस्याग्रस्त बनाता है - यदि आप आए, तो बस, आप आए, परामर्श के दौरान आप में से कोई भी अंतरिक्ष में टेलीपोर्ट नहीं करेगा। लेकिन स्काइप बाधित हो सकता है। या हर 5 मिनट में कनेक्शन काटना घृणित हो सकता है। या यह धीमा हो सकता है। तो स्काइप के माध्यम से परामर्श पर बातचीत करना तभी उचित है जब कनेक्शन के साथ आपकी तरफ से सब कुछ ठीक हो।
मैं अब यहां विस्तार नहीं करूंगा, क्योंकि पूरी तरह से तकनीकी दिशा-निर्देशों को कैसे व्यवस्थित किया जाए, इससे बेहतर नेट पर लिखा जा सकता है। और सामान्य निष्कर्ष जो तकनीकी समस्याओं में हस्तक्षेप करता है, अक्सर असंतोष की भावना होती है (और यहां तक कि जलन भी अगर कनेक्शन तुरंत गायब नहीं हुआ, लेकिन आपको चिंता और सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा दी, लेकिन फिर यह पूरी तरह से इनकार कर दिया)
और बिल्लियाँ। मैं कभी-कभी अपने आप को ऐसी स्थिति में पाता हूं जब मेरी बिल्ली, जो एक अगोचर जगह पर चढ़ गई है, अचानक बाहर निकल जाती है और कैमरे के सामने से अशुद्ध हो जाती है, और सब कुछ, जैसा कि आप जानते हैं, इस "मॉडल" को फेंकने और बाहर निकालने के लायक है।ऐसी स्थितियों में कभी भी न पड़ना बहुत सही होगा, लेकिन आप जानवर का पीछा पोछे से नहीं करेंगे, है ना? (((रोगी बिल्लियाँ भी बहुत ध्यान आकर्षित करती हैं, और आपको ऊर्जा खर्च करनी पड़ती है ताकि आप रोगी की बिल्ली के बाद रोगी को न खोएँ। आप कहेंगे कि मैं नाटक कर रहा हूं, लेकिन कल्पना कीजिए कि रोगी और बिल्ली की भावनात्मक पृष्ठभूमि अलग है। लय अलग हैं। दूसरी ओर, बिल्लियाँ शायद ही कभी मुड़ने या बोलने का समय चुनती हैं।
क्यों न सिर्फ उन्हें जानबूझ कर इसे बाहर निकालने के लिए कहें? लेकिन बिल्ली रोगी को परेशान नहीं करती है, और शायद इससे भी अधिक - यह शांत होने और आराम करने में मदद करती है। जब एक बिल्ली आपके बगल में सोती है, तो कम आक्रामकता होती है। सामान्य तौर पर, जहां तक मैं कर सकता हूं, मैं गैर-हस्तक्षेप की स्थिति लेता हूं। सच है, अगर बिल्ली पैरों के नीचे घूम रही है, तो रोगी पहले से ही विचलित है, और निश्चित रूप से अच्छे से ज्यादा नुकसान है - यहां मैं आपको पहले से ही कुछ करने के लिए कहता हूं।
मुझे लगता है कि जल्द ही बिल्लियों और स्काइप परामर्श मनोवैज्ञानिक मंडली में चर्चा के लिए एक अलग विषय बन जाएंगे। आप सोच सकते हैं कि मैं अतिशयोक्ति कर रहा हूं, लेकिन यह अभी भी एक अनूठी स्थिति है - रोगी आमतौर पर कार्यालय में परामर्श के लिए बिल्लियों को नहीं लेते हैं, लेकिन वे स्वेच्छा से घर पर परामर्श के लिए आते हैं, और वे अक्सर सेंसरिमोटर इंटेलिजेंस की पूरी शक्ति के साथ संकेत देते हैं - हम एक साथ आराम करने और आराम करने में सक्षम होने के लिए इकट्ठे हुए हैं, तनाव की कोई आवश्यकता नहीं है। मैं इसे इतना महत्व क्यों देता हूं?
क्योंकि पुन: आघात का जोखिम कम हो जाता है।
मनोवैज्ञानिक कार्य में यह मुख्य कठिनाइयों में से एक है - किसी समस्या के बारे में कैसे बात करें और इससे खुद को फिर से बहुत चोट न पहुँचाएँ? बिल्लियों के साथ, लोग आमतौर पर खुद को अधिक आसानी से और स्वाभाविक रूप से रोकना शुरू कर देते हैं, अगर मनोवैज्ञानिक ने उनसे पूछा "ओह, चिंता मत करो!" इसलिए, मैं इस पूरे विषय को लेकर बहुत चिंतित हूं। और मेन कून्स का व्यवहार (जिनमें से कुछ के साथ मुझे परामर्श का अनुभव था, उन्होंने सोने की कोशिश की, चर्चा को अनदेखा करते हुए, वे कहते हैं, यह सब जीवन में छोटी चीजें हैं)। और स्याम देश की प्रतिक्रियाएं (मेरे छोटे नमूने के अनुसार, वे अक्सर अधिक सक्रिय होते हैं, वे जिज्ञासा के साथ कैमरे में जाते हैं और मांग करते हैं कि मालिक खुद पर स्विच करें या शांत हो जाएं)। यदि आपके पास "बिल्लियों और स्काइप परामर्श" में आपका अपना अनुभव है - मैं इसे पढ़ना चाहूंगा))
अब सामान्य अनुशंसाओं के लि
क्या आपको व्यक्तिगत रूप से स्काइप पर काम करना चाहिए?
मैंने ऊपर वर्णित किया कि किसके पास स्काइप है - व्यावहारिक रूप से एकमात्र संभव तरीका है, लेकिन मैंने उन लोगों के बारे में बात नहीं की जिनके हाथ बंधे नहीं हैं। आप कैसे चुनते हैं कि, कुल मिलाकर, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता?
यह देखें कि आपके लिए काम करना कहाँ आसान और अधिक सुविधाजनक है
यदि आपके लिए यात्रा पर लगभग दो घंटे बिताना आसान है, लेकिन परामर्श परामर्श की तरह लगता है, न कि केवल बातचीत, व्यक्तिगत कार्य बेहतर है।
यदि स्काइप के दौरान आप विचलित होते हैं, तो महसूस करें कि आप किसी विशेषज्ञ को गलत समझ रहे हैं - संभावना के साथ, आपको ध्यान केंद्रित करने के लिए लाइव कार्य की आवश्यकता है।
यदि आप चिंतित और असहज हैं, तो काम के लिए एक विशेष स्थान वांछनीय है, फिर से, कार्यालय में एक बैठक सबसे अच्छा तरीका होगा।
और अगर आपको लगता है कि आपके लिए ऐसा विकल्प ढूंढना अधिक सुविधाजनक है, जब व्यक्तिगत रूप से नहीं मिलना बेहतर है, और आप घर से, काम से, कार में हर चीज पर चर्चा करते हैं, तो स्काइप बेहतर है।
"विदेश में हमारा" विकल्प भी है, जब किसी विशेषज्ञ के साथ अपनी मूल भाषा में परामर्श करना मनोवैज्ञानिक रूप से आसान होता है जो समझता है कि आप किस देश में पले-बढ़े हैं।
स्काइप को अभी भी एक सुविधाजनक समय चुनने का एक तरीका माना जाता है, लेकिन केंद्र में मेरे सहयोगी सप्ताह में 7 दिन सुबह 8 बजे से रात 10 बजे तक काम करते हैं (और जब मैं शेड्यूल देखता हूं तो मुझे श्मशान के बारे में मजाक याद आता है, क्षमा करें डार्क ह्यूमर), इसलिए मुझे ऐसा लगता है कि यह बहस करने लायक नहीं है कि स्काइप सुविधाजनक समय चुनने की आपकी क्षमता का विस्तार करता है। जगह - हाँ, लेकिन समय - समय में एक स्वीकार्य विकल्प खोजने के लिए यथार्थवादी और बिना स्काइप के है।
मुझे पता है कि कई लोग तुरंत और स्थायी रूप से एक मनोवैज्ञानिक और एक प्रारूप चुनने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन यह आपको बांधता है। खोज में तुरंत ट्यून करना बेहतर है, जहां आप स्काइप पर अपनी स्थिति पर एक मनोवैज्ञानिक के साथ चर्चा करने और दूसरे के साथ व्यक्तिगत रूप से मिलने का प्रयास कर सकते हैं - और, वास्तविक अनुभव पर भरोसा करते हुए, न कि कल्पनाओं पर, निर्णय लेते हैं। क्योंकि आप कल्पना कर सकते हैं कि यह क्या और कैसे होगा, लेकिन वास्तविकता यह बताएगी कि नहीं, ऐसा नहीं होता है।आपको लगता है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, आपका अपना कमरा या किसी और का कार्यालय, लेकिन यह पता चला है - अनजाने में - यह महत्वपूर्ण है। और केवल अभ्यास ही इसे दिखाएगा।
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