2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-31 14:11
TSN. के लिए एंड्री ज़्लॉटनिकोवमैं भगवान की एक चिंगारी के बिना लोगों से नहीं मिला - हम में से प्रत्येक के पास एक प्रतिभा है।
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मैकिन्से के कर्मचारियों ने 1997 में बड़ी और मध्यम आकार की अमेरिकी कंपनियों में अध्ययन की एक श्रृंखला शुरू की, यह समझने के लिए कि उन्होंने प्रतिभा को चुनने और बनाए रखने की प्रक्रिया कैसे बनाई है।
परिणाम निराशाजनक थे। यह पता चला कि संगठन उस तरह से नहीं रहते हैं जैसे उन्हें रहना चाहिए, प्रतिभा पर ध्यान नहीं देना चाहिए, प्रोत्साहित नहीं करना चाहिए, सिखाना नहीं चाहिए और बहुत कुछ करना चाहिए। लेकिन अगर कंपनियां प्रतिभा की तलाश, तलाश और रोजगार शुरू करती हैं, तो मुनाफा अभूतपूर्व ऊंचाइयों तक पहुंच जाएगा।
विराम। क्या कम से कम एक कंपनी की दिलचस्पी औसत और आलसी लोगों में है? पता क्या है? क्या वे हमें फिर से बुलबुला बेच रहे हैं?
कंपनियों को अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जहां समय, धन और ऊर्जा का निवेश किया जाना चाहिए, इसका उत्तर जानिए। तो, नुस्खा यह है - उन्हें यह पहचानने और महसूस करने की आवश्यकता है कि संगठन में काम करने वाले लोग संगठन में पैसा लाते हैं, जितना अधिक प्रतिभाशाली उसके कर्मचारी, उतनी ही अधिक आय कंपनी प्राप्त करेगी।
हालांकि वास्तव में, निश्चित रूप से, सब कुछ बड़ी संख्या में चर पर निर्भर करता है - बाहरी कारक (उद्योग में स्थिति, अर्थव्यवस्था, प्रतिस्पर्धा, श्रम बाजार में विशेषज्ञों की उपलब्धता) और आंतरिक (पारिश्रमिक प्रणाली, कॉर्पोरेट संस्कृति, योग्यताएं) प्रबंधन और कार्मिक प्रबंधन विशेषज्ञ)।
इसलिए, संगठनों को प्रतिभाशाली लोगों की जरूरत है। औसत दर्जे और प्रतिभा के बीच का अंतर इससे पूरी तरह से स्पष्ट होता है साइकिल:
एक कार्यकर्ता गुरु के पास गया और कहा:
- गुरुजी! आप मुझे केवल पाँच कोप्पेक क्यों देते हैं, जबकि इवान हमेशा पाँच रूबल का होता है?
गुरु खिड़की से बाहर देखता है और कहता है:
- मैं देख रहा हूं कि कोई आ रहा है। ऐसा लगता है कि घास हमारे पीछे ले जाया जा रहा है। बाहर आओ और देखो।
एक कर्मचारी बाहर आया। फिर रुके और बोले:
- सच, सर। घास की तरह।
- क्या आपको पता है कहाँ? शायद शिमोनोव्स्की मीडोज से?
- मुझें नहीं पता।
- जाओ और पता करो।
मजदूर गया। फिर से प्रवेश करता है।
- गुरुजी! बिल्कुल, शिमोनोव्स्की से।
- क्या आप जानते हैं कि घास पहली या दूसरी कट है?
- मुझें नहीं पता।
- तो जाओ पता लगाओ!
एक कर्मचारी बाहर आया। फिर से आता है।
- गुरुजी! पहला मोड़!
- क्या आप जानते हैं कि कितना?
- मुझें नहीं पता।
- तो जाइए पता लगाइए।
मैं चला गया। वापस आया और कहता है:
- गुरुजी! पांच रूबल प्रत्येक।
- और इसे सस्ता मत दो?
- मुझें नहीं पता।
इस समय इवान प्रवेश करता है और कहता है:
- गुरुजी! घास को पहले कट के शिमोनोव्स्की घास के मैदान से ले जाया जा रहा था। उन्होंने 5 रूबल मांगे। प्रति कार्ट 3 रूबल के लिए सौदा किया। मैंने उन्हें यार्ड में खदेड़ दिया, और वे वहाँ उतार देते हैं।
मास्टर पहले कार्यकर्ता को संबोधित करता है और कहता है:
- अब आप समझ गए हैं कि आपको 5 कोप्पेक और इवान 5 रूबल का भुगतान क्यों किया जाता है?
आज की वास्तविकता में एक प्रतिभाशाली कर्मचारी होने का क्या अर्थ है?
आइए विशेषणों के साथ प्रतिभा के लिए खुद को परखें।
1. प्रभावी
मुझे प्रभावी लोगों को काम पर रखना पड़ा है। उदाहरण के लिए, प्रमुख ग्राहकों के लिए एक बिक्री प्रबंधक एक कंपनी के लिए काम करता है। वह पूरी तरह से पर्याप्त कर्मचारी था, उसके खिलाफ कोई शिकायत नहीं थी। वह चला गया, और उसके स्थान पर एक लड़की को ले लिया गया। उसने दो महीनों में बिक्री को तीन गुना कर दिया, और देय खातों को लगभग शून्य कर दिया। ऐसे अन्य मामले भी थे जब प्रतिभा का ठीक से मूल्यांकन नहीं किया गया था - एक व्यक्ति के बजाय, दो या तीन कर्मचारियों को काम पर रखा गया था, और फिर उन्होंने कम दक्षता दी।
तो, कुशल होने का अर्थ है कंपनी के संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग करना। सार्वभौमिक संसाधन जिस पर नियोक्ता प्रत्येक कर्मचारी पर भरोसा करता है वह समय है। प्रतिभा समय की एक ही इकाई में अन्य कर्मचारियों की तुलना में अधिक और / या बेहतर उत्पादों का उत्पादन करती है, उपकरण, धन और उपभोग्य सामग्रियों का अधिक इष्टतम उपयोग करती है।
2. प्रेरणादायक
किसी भी उद्यम में एक किंवदंती है। खेलों में, यह "बड़ा, बेहतर, तेज, मजबूत" जैसा लग सकता है। मैं ऐसे नेताओं से मिला हूं जो उनके संगठनों के इंजन थे। यह एक चलने वाला करिश्मा है - एक व्यक्ति-छाप। उनकी तेजतर्रार ऊर्जा ने व्यवसायों और लोगों को सफलता के लिए विकसित और निर्देशित किया। संचार और संबंधों के परास्नातक।अगर वह किसी बिजनेस पार्टी में आता है, तो वहां जाने से पहले हर उस व्यक्ति के बारे में जान लें जो उसके काम आ सकता है। कर्मचारी उसके बारे में एक सांस के साथ बात करते हैं। उसका काम पानी और आग की तरह दिखने में सुखद है। आप उस पर भरोसा करते हैं, आप उस पर भरोसा करते हैं। उसके आदेशों का पालन इसलिए नहीं किया जाता है क्योंकि वह इसे चाहता है, बल्कि इसलिए कि वे उनकी पहल और इच्छाएँ प्रतीत होते हैं।
3. रचनात्मक
रचनात्मक होने का अर्थ है वास्तविकता को बदलना। यह नए उत्पादों, प्रौद्योगिकियों, विचारों का उत्पादन और कार्यान्वयन है। नौकरी के लिए साक्षात्कार में, आपसे एक उदाहरण देने के लिए कहा जा सकता है कि आप काम पर कब रचनात्मक थे। मेरे आस-पास सभी स्तरों के लोगों से रचनात्मकता के कई उदाहरण हैं। कार्यालय स्वचालन, ग्राहक संबंध, ऊर्जा-बचत प्रौद्योगिकियों का उपयोग, ईंधन मीटर, प्रशिक्षण विकास, प्रस्तुतियाँ। स्टैंड पर एक अतिरिक्त प्रकाश बल्ब भी एक नया प्रभाव पैदा कर सकता है और नए परिणाम ला सकता है। रचनात्मक और सहज होना संभव, आवश्यक और आवश्यक है। इससे श्रम बाजार में एक विशेषज्ञ के रूप में आपकी मांग और लागत में काफी वृद्धि होगी।
4. गिफ्टेड
मुझे याद है कि एक शांत, पीछे हट गया, जिसने ऑटोकैड में सबसे जटिल चित्र बनाए। सभी ने चुपचाप उसके लिए प्रार्थना की, और कंपनी की सफलता उस पर निर्भर थी। प्रतिभाशाली होने का अर्थ है जन्मजात और अर्जित क्षमताएं जो हमें अपने काम में सफल होने में सक्षम बनाती हैं।
5. उत्साही
आप एक व्यक्ति से पूछते हैं कि वह इस विशेष व्यवसाय में क्यों लगा हुआ है, और वह उत्तर देता है: "क्योंकि यह मेरा है।" भावुक होने का मतलब है कि आप जो करते हैं उससे प्यार करना। अपना पेशा जियो। अलेक्जेंडर सोल्झेनित्सिन के काम "वन डे इन द लाइफ ऑफ इवान डेनिसोविच" में, मुख्य चरित्र ने एक ट्रान्स का अनुभव किया जब उसने सिंडर ब्लॉक लगाया। यह रुचि, क्षमता और जिम्मेदारी का एक संलयन है। एक मिनट बर्बाद नहीं होता है। प्रत्येक आंदोलन का आंतरिक मूल्य महसूस किया जाता है।
6. उत्तरदायी
प्रतिभा को दूसरों की तुलना में थोड़ा अधिक क्षमा किया जाता है। वे उसकी देखभाल करते हैं। लेकिन हम सामाजिक व्यवस्थाओं में रहते हैं, और उनमें एकीकृत होने की हमारी क्षमता महत्वपूर्ण है। एक कुत्सित कर्मचारी, यहां तक कि एक प्रतिभाशाली भी, अच्छे से ज्यादा नुकसान करता है। यह टीम और सिस्टम को नष्ट कर देता है। टीम में फिट न हो पाने के कारण मैंने प्रतिभाओं को अलविदा कह दिया। मैदान नहीं खुला और कुछ भी भयानक नहीं हुआ। हर बार जब यह निर्णय किया गया, तो पुरस्कारों और कीमतों को तौलना पड़ा। लेकिन व्यवसाय को काफी नुकसान नहीं हुआ, और अन्य ने प्रतिभाशाली कर्मचारी की जगह ले ली जो छोड़ दिया।
अनुकूलनशीलता और परिवर्तन के लिए तत्परता वर्तमान वास्तविकता की क्षमता है। भविष्य अधिक से अधिक दस्तक दे रहा है, प्रौद्योगिकी विकसित हो रही है और लोगों को नई दुनिया में फिट होने की जरूरत है। या उनकी प्रतिभा अधूरी और बेकार ही रहेगी। अनुकूलनशीलता मानव चरित्र की एक जटिल संपत्ति है, लेकिन इसे निश्चित रूप से विकसित किया जा सकता है यदि कोई व्यक्ति समझता है कि उसे इसकी आवश्यकता क्यों है।
निष्कर्ष
मैं भगवान की एक चिंगारी के बिना लोगों से नहीं मिला हूं। हम में से प्रत्येक के पास प्रतिभा है। मैं ऐसे कई लोगों से मिला हूं जो अपना काम नहीं करने से पीड़ित हैं। जब मैंने उन्हें निकाल दिया, तो वे अपने दिलों में बहुत खुश हुए, और कभी-कभी उनकी पीड़ा को कम करने के लिए उन्हें धन्यवाद भी दिया।
प्रतिभा के लिए मैंने जिन छह मानदंडों को रेखांकित किया है, वे इसे परिभाषित करने के लिए एक सार्वभौमिक या आदर्श विधि नहीं हैं। लेकिन इसे अपने आप पर लागू करना और काफी उद्देश्यपूर्ण परिणाम प्राप्त करना काफी संभव है (बेशक, ईमानदारी यहां एक आवश्यक शर्त है)। मेरा सुझाव है कि दो अंकों के "हां-नहीं" कोड का उपयोग न करें, बल्कि दस-बिंदु पैमाने का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, आप अपनी रचनात्मकता को 6 बिंदुओं पर और अपनी अनुकूलन क्षमता को 10 पर रेट कर सकते हैं। इन संख्याओं का योग आपकी प्रतिभा के स्तर का व्यक्तिपरक मूल्यांकन होगा।
यह भी देखें: आत्मविश्वास की कुंजी
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