काम में सफलता की कुंजी के रूप में भावनाएं

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वीडियो: 01.11.81 || "सेवा की सफलता की कुंजी" 2024, अप्रैल
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Anonim

भावनात्मक बुद्धिमत्ता अब एक बहुत लोकप्रिय विषय है। लेकिन अभी भी कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं है। बड़ी मात्रा में शोध और चर्चा है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्षमता के दायरे में है और जीवन स्थितियों से निपटने की क्षमता को प्रभावित करती है। हम कह सकते हैं कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता में भावनाओं में निहित सूचनाओं को संसाधित करने की क्षमता होती है: भावना और उसके सार को निर्धारित करने के लिए, और निर्णय लेने और सोचने के लिए एक आधार के रूप में प्राप्त जानकारी का उपयोग करने के लिए भी।

अधिकांश शोधकर्ता इस बात पर जोर देते हैं कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता को विकसित किया जा सकता है यदि इसे प्रशिक्षित किया जाए।

यदि आप मनोविज्ञान के क्षेत्र में गतिविधियों की सफलता का निर्धारण करते हैं, तो सफल गतिविधियों के मानदंडों को ध्यान में रखना आवश्यक है। वे सबसे महत्वपूर्ण हैं।

उसी समय, "सफलता" की अवधारणा, बल्कि, विशिष्ट गतिविधियों में और सामान्य रूप से जीवन में उद्देश्य उपलब्धियों को दर्शाती है, और "सफलता" की अवधारणा व्यक्तिपरक उत्तेजना और सफलता प्राप्त करने की शर्तों को दर्शाती है।

उद्देश्य सफलता को आमतौर पर निम्नलिखित विशेषताओं द्वारा मापा जाता है:

- मजदूरी की राशि;

- पदोन्नति;

- संगठन में पेशेवर स्थिति।

व्यक्तिपरक सफलता उसकी व्यावसायिक उपलब्धियों और परिणामों के बारे में किसी व्यक्ति के सकारात्मक निर्णयों की समग्रता है।

पेशेवर गतिविधि में सफलता किसी दिए गए लक्ष्य की उपलब्धि में प्रकट होती है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता रोजगार और व्यावसायिक गतिविधियों में महत्वपूर्ण घटकों में से एक है।

यदि पेशेवर गतिविधि में लोगों के साथ संचार शामिल है, तो भावनात्मक बुद्धिमत्ता बस आवश्यक है। मुख्य समस्या यह है कि कर्मचारी अक्सर भावनाओं के बारे में बात नहीं करते हैं, उन्हें अनदेखा करते हैं, दबाते हैं या अधिक व्यक्त करते हैं। यह अनिवार्य रूप से श्रम गतिविधि की दक्षता में कमी या संघर्षों के उद्भव की ओर जाता है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता अपने आप में नौकरी की सफलता का एक विश्वसनीय भविष्यवक्ता नहीं हो सकती है, लेकिन यह उन दक्षताओं की नींव प्रदान करती है जो सफलता के लिए आवश्यक हैं।

कर्मचारी की अनुकूलन क्षमता, तनाव का प्रतिरोध, संघर्ष करने की क्षमता, संचार, सहानुभूति का स्तर, साथ ही आत्म-जागरूकता और आत्म-नियंत्रण पेशेवर गतिविधि की प्रभावशीलता को प्रभावित करते हैं। यह इस प्रकार है कि पेशेवर गतिविधि में प्रभावी कार्य और सफलता के लिए भावनात्मक और सामाजिक बुद्धि अत्यंत महत्वपूर्ण है।

यह उच्च भावनात्मक बुद्धि वाला व्यक्ति है जो बेहतर निर्णय लेता है, महत्वपूर्ण परिस्थितियों में अधिक कुशलता और तेजी से प्रतिक्रिया करता है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के विकास को किसी विशेषज्ञ की पेशेवर क्षमता का एक आवश्यक घटक माना जा सकता है और समग्र रूप से समाज की मनोवैज्ञानिक संस्कृति में सुधार के लिए एक महत्वपूर्ण कारक के रूप में माना जा सकता है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के सभी सिद्धांत उत्पादकता और करियर की सफलता में बहुत अंतर की व्याख्या नहीं कर सकते हैं। गोलमैन कहते हैं: "जब आईक्यू स्कोर इस बात से संबंधित होता है कि लोग अपने करियर में उच्चतम ग्रेड में कितना अच्छा प्रदर्शन करते हैं, तो आईक्यू स्कोर में लगभग 25 प्रतिशत का अंतर एक सावधानीपूर्वक विश्लेषण है, हालांकि, एक अधिक सटीक आंकड़ा 10 प्रतिशत से अधिक नहीं हो सकता है और शायद, 4 प्रतिशत की कीमत पर"

इसलिए, भावनात्मक बुद्धिमत्ता अपने आप में नौकरी की सफलता का एक विश्वसनीय भविष्यवक्ता नहीं हो सकती है, लेकिन यह उन दक्षताओं की नींव प्रदान करती है जिनकी आपको सफल होने की आवश्यकता है।

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