ग्राहकों की मूल्यह्रास और आलोचना से निपटना

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ग्राहकों की मूल्यह्रास और आलोचना से निपटना
Anonim

इस तथ्य के बावजूद कि आलोचना और अवमूल्यन एक ही कारणों पर आधारित हो सकते हैं, अंत में वे मानस की संरचना, ग्राहक के जीवन की स्थिति और कई अन्य कारणों के आधार पर कई प्रकार के रूप लेते हैं। इस मामले में, मैं उन्हें यादृच्छिक क्रम में सूचीबद्ध करता हूं, जिससे विभिन्न प्रकार की शब्दावली की अनुमति मिलती है, साथ ही यह तथ्य भी है कि कुछ तंत्र दूसरों का कारण बन सकते हैं।

सबसे पहले, यह आदर्शीकरण की एक जोड़ी है - दूसरे का अवमूल्यन, दूसरे के साथ संबंध, दूसरों की आलोचना, साथ ही अपने स्वयं के जीवन की आलोचना और अवमूल्यन। ये सभी रक्षा तंत्र हैं, परस्पर संबंधित प्रक्रियाएं हैं, मैं उनका वर्णन करने का प्रयास करूंगा।

अपने आप को और दूसरे की तुलना करने के लिए प्राकृतिक तंत्र, दायित्व के एक सुपर-विचार की उपस्थिति में, महत्वपूर्ण आंकड़ों से प्रेरित "मुझे चाहिए, मुझे करना चाहिए, हासिल करना चाहिए …" अन्य आंकड़ों से भी ईर्ष्या करते हैं जिनके साथ एक व्यक्ति तुलना करता है स्वयं, जिसका जीवन बेहतर है, अधिक मूल्यवान निकला। और, वास्तव में, चिंतनशील ग्राहक भी उन लोगों से ईर्ष्या करते हैं जो मूल्यह्रास नहीं कर सकते हैं।

तंत्र के बीच - और अपराध बोध की भावना (मैं दोषी हूं, इसलिए मुझे बेहतर होना चाहिए)। शक्ति का विषय, जो एक हीन भावना उत्पन्न करता है, और निश्चित रूप से, संकीर्णता का विषय भी यहाँ सुना जाता है।

ग्राहक न केवल अपने जीवन का अवमूल्यन कर सकता है, बल्कि दूसरों (या, चिकित्सा की शुरुआत में, केवल अन्य) का भी अवमूल्यन कर सकता है। दूसरों पर निर्देशित आलोचना, प्रक्षेपी तंत्र के अनुसार स्वयं की आलोचना का उल्टा पक्ष है। दायित्व का रवैया एक जैसा दिखता है (उन्हें चाहिए - मुझे चाहिए, लेकिन केवल अपराध की भावना से छुटकारा पाने के लिए, केवल उन्हें चाहिए, और मुझे नहीं करना चाहिए, जो फिर से अपराध की भावना पैदा करता है।) इस प्रकार, स्वयं का अवमूल्यन और आलोचना और अन्य अपराध के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं।

दूसरों के साथ संबंधों का अवमूल्यन करके, ग्राहक खुद का अवमूल्यन करता है। यह सतही संबंध बना सकता है "एक लानत मत दो - यह चला जाएगा, नया होगा", इसके पीछे है - दूसरा मूल्य नहीं है, और, तदनुसार, मैं भी मूल्य नहीं हूं।

यह एक मर्दवादी प्रथा हो सकती है - अवमूल्यन की मदद से, ग्राहक खुद को दंडित कर सकता है, जिस तरह से महत्वपूर्ण अन्य उसे दंडित करते हैं या (उसकी कल्पनाओं में) कर सकते हैं। ओटो केर्नबर्ग एट अल इंगित करें कि ग्राहक जितना अधिक शिशु होता है, उतना ही वह एक आदर्श वस्तु की खोज करने के लिए इच्छुक होता है, जो एक निश्चित कार्य का वाहक होता है जो ग्राहक की वांछित सर्वशक्तिमानता को संतुष्ट करेगा। प्रारंभिक संबंधों में कमी जितनी मजबूत होगी, अहंकार का अवलोकन करने वाला हिस्सा उतना ही कमजोर होगा, यह खोज प्रक्रिया उतनी ही अधिक भावुक होगी। देखभाल के आंकड़ों के संबंध में, आदर्शीकरण की एक प्रक्रिया होनी चाहिए, फिर सामान्य निराशा (डी-आदर्शीकरण) और अंत में, वस्तु की स्थिरता की स्थापना - एक महत्वपूर्ण वयस्क की छवि, जैसे कि इसके गुणों के साथ है और अवगुण (मार्गरेट महलर के अनुसार)। लेकिन, चूंकि महत्वपूर्ण आंकड़े अपरिपक्व थे, बच्चे ने एक असुरक्षित लगाव विकसित किया, अपने माता-पिता पर भरोसा किए बिना, अनजाने में उन्हें बचाने और बचाने की कोशिश कर रहा था, साथ ही चिंता और स्थिति को नियंत्रित करने की कोशिश कर रहा था, यह कल्पना करते हुए कि वह इसमें जीवित नहीं रहेगा। दुनिया। वयस्क अपरिपक्व ग्राहक एक ऐसी वस्तु की तलाश में रहता है जो उसे प्रतिबिंबित कर सके, जिसके साथ विलय हो सके। और अगर ऐसा कोई अनुभव होता है कि ऐसी वस्तु मौजूद नहीं है, अनुपस्थित है या विनियोजित नहीं है, तो व्यक्ति एक उत्साही और फिर अगले कोडपेंडेंट रिश्ते के लिए एक नए "पूर्णता" की तलाश में रिश्ते का अवमूल्यन करता है।

हम अपने स्वयं के दर्द, अपने स्वयं के अनुभवों के अवमूल्यन को भी पूरा कर सकते हैं - "मुझे पीड़ा नहीं हुई", "मुझे चोट नहीं लगी।" हंसी, हास्य भी अवमूल्यन का परिणाम हो सकता है।

कार्य रणनीतियाँ:

काम की शुरुआत में, यह महत्वपूर्ण है कि चिकित्सक ग्राहक के मूल्य में विश्वास करता है और इस तथ्य को विभिन्न तरीकों से प्रदर्शित करता है - मौखिक और गैर-मौखिक।यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि ग्राहक के पास कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या विकल्प चुनते हैं। चिकित्सक के लिए यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि वह ग्राहक में रुचि रखता है।

साथ ही - यह स्पष्ट करने के लिए कि किसी भी ग्राहक के अनुभव आपके लिए मूल्यवान हैं, भले ही वह खुद उनका अवमूल्यन करता हो, सलाह सुनने की कोशिश करता है ("कोई बात नहीं") और उदाहरण के लिए कहता है - "इस वजह से, सामान्य लोग नहीं करते हैं चिंता, लेकिन मुझे चिंता है।”… ग्राहक अपने अनुभव और दया के लिए सहानुभूति के लिए भी सम्मान ले सकता है और इसे अस्वीकार करना शुरू कर सकता है, दया नहीं करना चाहता है, और इसका मतलब यह होगा कि यह अन्य लोगों के दृष्टिकोण को समझने के लिए उसका तंत्र हो सकता है।

ग्राहक लगातार मूल्यह्रास और आत्म-आलोचना के माध्यम से चिकित्सक के साथ एक रिश्ते का अनुभव कर सकता है - "मैं ऐसा हूं, मैं अलग नहीं हो सकता - मेरा जीवन बर्बाद हो गया। मैं बेकार और सेवा हूँ। मैं बुरा हूँ। तुम सोच भी नहीं सकते कि मैं कितना बुरा हूँ। मैं आपके विचार से भी बदतर हूं।"

चिकित्सक के लिए इस आलोचना से सहमत होने के लिए अवमूल्यन और आत्म-आलोचना एक विशिष्ट चुनौती हो सकती है, इस मामले में समर्थन और चुनौती (निराशा) दोनों का उपयोग करते हुए, ग्राहक की कहानी क्या है, इसके आधार पर कोई अलग-अलग रास्ते अपना सकता है; समर्थन, सम्मान दें और अवमूल्यन के बावजूद सकारात्मक दृष्टिकोण प्रदर्शित करें। ग्राहक अपनी योग्यता और बेकारता का दावा करने के लिए आगे बढ़ सकता है, यह जांच कर कि आप उसके प्रति अपने सम्मान में कितने मजबूत होंगे, उसके विपरीत जो वह कहता है।

दूसरी ओर, जब मूल संबंध स्थापित हो जाता है, तो यह जानकर कि ग्राहक अपने पैरों पर मजबूती से खड़ा है, आप उकसा सकते हैं, मूल्यह्रास वाले हिस्से का सामना कर सकते हैं, उससे सहमत हैं - "हाँ, आप कहते हैं कि आपने जीवन में कुछ भी नहीं किया है, यह पता चलता है कि ऐसा है…" लेकिन उसे यह महसूस होना चाहिए कि चिकित्सक के ऐसा कहने पर भी वह उसके पक्ष में है। इस आधार के बिना, ग्राहक, मूल्यह्रास का कार्य करते हुए और स्वयं की आलोचना करते हुए, उभरती हुई चिंता का सामना करने में सक्षम नहीं होगा।

ग्राहक के लिए अवमूल्यन को प्रतिरोध के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। जब ग्राहक इसके लिए तैयार हो - ग्राहक को सूचित करें कि वह क्या अवमूल्यन कर रहा है। यह बहुत सावधानी से किया जाना चाहिए, क्योंकि मूल्यह्रास एक रक्षा तंत्र है और प्रतिरोध के एक स्वाभाविक नए दौर का सामना किया जा सकता है।

दूसरी ओर, चिकित्सा की शुरुआत में, एक पूरी तरह से अलग तस्वीर हो सकती है - ग्राहक भव्यता के साथ चकित होता है, दूसरों को दोष देता है और अपूर्ण होने के लिए निंदा करता है, और कोई उम्मीद कर सकता है कि यह खुद का और (या) दूसरों का अवमूल्यन होगा। चिकित्सा के दौरान पेंडुलम की तरह झूलना।

एक महत्वपूर्ण व्यक्ति के रूप में चिकित्सक का अवमूल्यन ग्राहक के अवमूल्यन के तंत्रों में से एक है

सीमाएं बहुत महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि क्लाइंट (चिकित्सक के साथ एक उत्साही अवधि के बाद) बाद में प्रक्षेपण के परिणामस्वरूप चिकित्सक का अवमूल्यन करना शुरू कर सकता है और भव्यता और न्यूनता परिसरों और उनके स्वयं के महत्व के बीच मादक झूलते पेंडुलम। और यह सब अधिक संभावना है अगर ग्राहक के बचपन में एक महत्वपूर्ण व्यक्ति ने उसे अवमूल्यन किया। यह ग्राहक की अचेतन ईर्ष्या से भी कार्य कर सकता है, जो आक्रामकता और क्रोध के साथ है।

उन ग्राहकों के साथ जिनके साथ स्थानांतरण के साथ काम करना पहले से ही संभव है, शांत उपस्थिति में रहते हुए इस पर चर्चा करना महत्वपूर्ण है। हालांकि, अपनी भावनाओं को व्यक्त करना और स्वाभाविक रूप से ग्राहक के मूल्यह्रास पर प्रतिक्रिया करना महत्वपूर्ण है, यह दिखाने के लिए कि चिकित्सक खुद के प्रति इस तरह के रवैये से परेशान है, भले ही उसके लिए कारण स्पष्ट हों।

मनोविश्लेषणात्मक अवधारणाओं के दृष्टिकोण से (ओटो केर्नबर्ग एट अल।), यह समान दिखता है। ग्राहक चिकित्सक को उतना ही अच्छा बनाने की कोशिश करता है जितना कि ग्राहक को सर्वशक्तिमान महसूस करने के लिए आवश्यक है (लेकिन अक्सर आत्म-सम्मान बनाए रखने के लिए स्वयं ग्राहक से बेहतर नहीं)। चिकित्सक के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि ग्राहक इन ग्लैमर-निराशा और मूल्यह्रास प्रतिक्रियाओं का उपयोग उसे नियंत्रित करने के लिए कैसे करता है - चिकित्सक। ऐसी प्रतिक्रियाओं को स्पष्ट करना और ग्राहक को निराशा से निपटने में मदद करना महत्वपूर्ण है।उनकी यथार्थवादी खोज किसी को अत्यधिक मांगों और अन्य लोगों के साथ संघर्ष के बारे में जागरूक होने में मदद करती है जो निराशा से उत्पन्न होती हैं। निर्णय-मुक्त मूल्यांकन एक ग्राहक को यह समझने में मदद करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है कि वह अपने जीवन को कैसे नष्ट कर रहा है, दूसरों के साथ उसकी बातचीत के रास्ते में क्या आता है।

यह महत्वपूर्ण है, बाहरी घटनाओं और उपलब्धियों के सामान्य समर्थन के साथ, ग्राहक का ध्यान न केवल अपने जीवन की बाहरी घटना पर देना है, अगर वह इसे समग्र रूप से अवमूल्यन करना शुरू कर देता है (नहीं किया, प्रतिबद्ध नहीं किया, नहीं किया फिनिश, आलसी था और काम करने में असमर्थ था, नहीं कर सकता था), लेकिन एक आंतरिक जीवन के लिए भी, जो इस अहसास से भरा हो सकता है कि बाहरी घटनाओं की पृष्ठभूमि के खिलाफ और दूसरों की उपलब्धियों के साथ तुलना, ग्राहक के लिए कम मूल्यवान लग सकती है।

उन ग्राहकों के साथ जो अपने स्वयं के जीवन और उपलब्धियों का अवमूल्यन करते हैं, विनियोग विकल्पों पर काम करना महत्वपूर्ण है। इस मामले में, किसी व्यक्ति के लिए यह महसूस करना आसान होता है कि उसने अपनी इच्छाओं या अनिच्छा के आधार पर स्वयं होने के नाते, एक सचेत विकल्प बनाया, और जब उसने दूसरों की इच्छा का पालन किया और प्रवाह के साथ चला गया, क्योंकि ऐसी "तस्वीर" "अक्सर उन ग्राहकों में मौजूद होता है जो अपने जीवन का अवमूल्यन करते हैं।

चूंकि मूल्यह्रास का तंत्र (मूल्यांकन का उल्टा पक्ष) कुछ हद तक व्यक्तिवादी संस्कृति का उत्पाद है, आधुनिक दुनिया की उपलब्धियों के लिए दौड़ का एक उत्पाद, चिंतनशील और तार्किक सोच का एक उपहार है, और "तथाकथित I ", अन्य संस्कृतियों और पारंपरिक प्रथाओं के साथ संपर्क ग्राहक के लिए उपयोगी है, जहां विषय प्रकृति में "फैला हुआ" है, उसके जैसे अन्य विषयों से जुड़ा हुआ है, प्राकृतिक संबंधों से, जहां विरोध के लिए कोई जगह नहीं है, या यह इतना स्पष्ट नहीं है प्रकट। इस तरह के अनुभव तुलना के लिए उपयोगी हो सकते हैं, अहंकार के बारे में जागरूकता के लिए, हालांकि, किसी को सावधान रहना चाहिए, क्योंकि ग्राहक इन विचारों को युक्तिसंगत बना सकते हैं और उदाहरण के लिए, ध्यान का अभ्यास अपनी संस्कृति से दूसरी संस्कृति से बाहर निकलने के रूप में कर सकते हैं। अनसुलझे विक्षिप्त समस्याओं (मूल्यह्रास सहित) को दबाया जा सकता है, और खुद को कुछ हद तक संशोधित किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, ध्यान और योग का अभ्यास करने वालों के बीच ज्ञान की खोज), लेकिन वही समस्याएं शेष हैं।

किसी रिश्ते के मूल्यह्रास के संदर्भ में, निराशा और मूल्यह्रास के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक रिश्ते में निराशा सामान्य है।

चिकित्सक और अन्य महत्वपूर्ण आंकड़ों के साथ संबंधों में चिकित्सा की प्रक्रिया में, इस तथ्य के प्रति दृष्टिकोण का परिवर्तन होता है कि रिश्ते में कुछ उपयुक्त नहीं हो सकता है - इस तथ्य के बावजूद एक अधिक परिपक्व ग्राहक दूसरे के साथ संबंध बनाए रखने में सक्षम है। कि कुछ उनसे संतुष्ट नहीं है। किसी चीज़ की "कारण" को नष्ट करने के बजाय "के बावजूद" रखता है। अपने स्वयं के जीवन के रिश्तों और घटनाओं दोनों को महत्व देना सीखता है, इस खोज के बाद रिश्तों को बहाल कर सकता है कि दूसरा अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है, अपूर्ण है। यही है, सामान्य निराशा एक स्वीकार है कि दूसरा अपूर्ण हो सकता है, उदासी और उदासी का अनुभव हो सकता है कि दूसरा अन्य है, आदर्श नहीं है, और नहीं कि ग्राहक उसे क्या चाहता है।

इस प्रकार, कार्य रणनीति में, निराशा में एक क्रमिक सहायक संगत है, इस तथ्य में कि न केवल चरम हैं, बल्कि बीच में भी, ग्राहक की जागरूकता में कि यह उसका जीवन है। चिकित्सक में निराशा भी संभव है, उसकी अपूर्णता, सीमाएं, तथ्य यह है कि वह ग्राहक को पूरी तरह से (जैसा ग्राहक चाहेगा) समझ नहीं पाता है। और संबंध और स्थिर संबंध बनाए रखते हुए इस अवधि को झेलना महत्वपूर्ण होगा। यह धीरे-धीरे आत्मविश्वास और अधिक स्वतंत्रता (आश्रित संबंधों के बजाय) की ओर ले जाएगा।

दिलचस्प है, तर्कसंगत-व्यवहार चिकित्सा के कुछ लोकप्रिय स्रोतों में, यह प्रस्तावित है कि एक साथी (तलाक) के नुकसान से बचने के लिए, इसे तेजी से भूलने के लिए इसे अवमूल्यन करने का प्रस्ताव है। एक बहुत ही विवादास्पद तरीका है, लेकिन चूंकि एक व्यक्ति अनजाने में इसका इस्तेमाल करता है, चिकित्सक और तलाक सलाहकार इसे उठाते हैं और इसे एक विधि तक बढ़ाते हैं।

सामान्य तौर पर, चिकित्सा के ढांचे के भीतर मूल्यह्रास के साथ काम संबंध बनाने, मूल्यह्रास के आंकड़ों का विश्लेषण करने और मूल्यह्रास-आदर्शीकरण के तंत्र को समझने में मदद करने के आधार पर बनाया गया है।

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