बर्नआउट: शब्द का इतिहास, दिलचस्प शोध और कार्रवाई के लिए सिफारिशें

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बर्नआउट: शब्द का इतिहास, दिलचस्प शोध और कार्रवाई के लिए सिफारिशें
बर्नआउट: शब्द का इतिहास, दिलचस्प शोध और कार्रवाई के लिए सिफारिशें
Anonim

पेशेवर और भावनात्मक बर्नआउट शब्द हमारे जीवन में बहुत पहले नहीं - लगभग 45 साल पहले दिखाई दिए।

इस विषय में रुचि २०वीं शताब्दी की तकनीकी प्रक्रियाओं के कारण थी, जिसने मनुष्यों को प्रभावित करने वाले तनाव के स्तर को बढ़ा दिया।

मुद्दे का इतिहास

1974 - "इमोशनल बर्नआउट" शब्द पहली बार अमेरिकी मनोचिकित्सक जी। फ्रायडेनबर्गर द्वारा पेश किया गया था, जिन्होंने एक मनोरोग अस्पताल में अपने सहयोगियों को देखा, उन्होंने देखा कि काम के कुछ समय बाद नए कर्मचारी समान दिखाई देने लगते हैं: काम में उनकी रुचि कम हो जाती है।, दक्षता घट जाती है, उदासीनता प्रकट होती है, नींद में खलल पड़ता है।

1976 - के। मासलाच और एस। जैक्सन ने बर्नआउट की अभिव्यक्तियों के विवरण को संरचित किया और एक प्रश्नावली संकलित की, जिसका उपयोग आज भी किया जाता है।

1981 - ई। मोरो ने "बर्निंग वायरिंग की गंध" (पेशेवर बर्नआउट) शब्द गढ़ा, और यह भी परिभाषित किया कि पेशेवर बर्नआउट के लिए तनाव आवश्यक है, जो मानव शरीर को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, जो कि दूर करने की क्षमता से बहुत अधिक है।

अनुसंधान

मुख्य शोध चिकित्सा कर्मियों (नर्सों), सामाजिक कार्यकर्ताओं, धर्मार्थ संगठनों के कर्मचारियों पर किया गया था। अन्य व्यवसायों के लोग भी थे, लेकिन प्रत्येक अध्ययन में नमूना कई हज़ार लोगों का था (सबसे छोटा नहीं, लेकिन सबसे बड़ा भी नहीं)।

मेरे लिए रुचि के दो अध्ययन:

1993 - पेशेवर बर्नआउट और निष्पक्षता की भावना के बीच संबंधों का अध्ययन। एक व्यक्ति जितना अधिक अपने प्रति अन्याय महसूस करता है, उतनी ही तेजी से जलन होती है। इसलिए, संगठनों में पारिश्रमिक और प्रेरणा की एक पारदर्शी प्रणाली उन सिद्धांतों में से एक है जिसके माध्यम से पेशेवर बर्नआउट की दर को कम करना संभव है।

1999 - पेशेवर बर्नआउट और कार्य अनुभव की निर्भरता पर शोध। वेतन जितना अधिक होता है, धीमी गति से बर्नआउट होता है, लेकिन यह तब होता है जब आप बर्नआउट के अन्य कारणों के साथ काम नहीं करते हैं। सामग्री प्रेरणा एक समाधान है जिसे आपातकालीन स्थितियों में लागू किया जा सकता है, जब आपको किसी भी तरह से एक कठिन अवधि को "जीवित" रहने की आवश्यकता होती है, लेकिन तनाव की अवधि के बाद, आराम अभी भी आना चाहिए, अन्यथा बर्नआउट की शुरुआत तेज हो जाएगी।

यदि आप अधिक शोध में रुचि रखते हैं, तो मैं लेखों के आधार में नतालिया वोडोप्यानोवा की पुस्तक "बर्नआउट सिंड्रोम" या प्राथमिक स्रोतों की सलाह देता हूं।

बर्नआउट के लक्षणों को मोटे तौर पर 3 समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

(1) भौतिक

  • अनिद्रा
  • सिर दर्द
  • वजन घटाने / लाभ
  • दुर्बलता
  • आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की अव्यवस्था
  • सांस लेने में कठिनाई
  • श्वास विकार
  • पुरानी बीमारियों का बढ़ना
  • शरीर के स्तर पर अन्य दिखावे

(२) भावुक

  • भावनाओं और भावनाओं के पैलेट को संकुचित करना
  • लगातार लगातार थकान महसूस होना
  • कम संवेदनशीलता, बाहरी दुनिया के बारे में जिज्ञासा
  • संवेदी संवेदनशीलता में कमी
  • लगातार चिंता की भावना
  • आत्मविश्वास में कमी
  • शक्तिहीनता, तबाही की भावना
  • दूसरों के प्रति उदासीनता, हृदयहीनता, निंदक
  • खुद की खूबियों को कम आंकना
  • संघर्षों और संघर्ष स्थितियों की आवृत्ति

(3) मानसिक

  • "मैं गूंगा हो रहा हूँ"
  • स्मृति गुणवत्ता में कमी
  • कम स्मृति आकार

महत्वपूर्ण: बर्नआउट और मानसिक प्रक्रियाओं से जुड़ी अन्य कठिनाइयों को साझा करने के लिए, बर्नआउट के साथ न केवल मानसिक संकेत हैं, बल्कि शारीरिक और भावनात्मक भी हैं।

दो मुख्य परीक्षण जिनका उपयोग बर्नआउट के स्तर को निर्धारित करने के लिए किया जाता है:

(1) एमबीआई पेशेवर बर्नआउट प्रश्नावली (मास्लाच, जैक्सन, एन वोडोप्यानोवा द्वारा अनुकूलित)

(२) विक्टर बॉयको के भावनात्मक बर्नआउट के स्तर का निदान

बर्नआउट को रोकने / कम करने के लिए टिप्स:

  1. शरीर क्रिया विज्ञान से शुरू करें (नींद, भोजन, आराम + गुणवत्ता !!!)
  2. सबसे महत्वपूर्ण ट्रिगर्स की पहचान करने के लिए एक जर्नल रखें जिससे बर्नआउट में वृद्धि हुई (उन कारकों को लिखें जो आपको सप्ताह के दौरान परेशान और नाराज करते थे)
  3. ट्रिगर्स को कम करने की योजना बनाएं (कम से कम कुछ समय के लिए, ठीक होने के लिए), या अपने आप से एक प्रश्न पूछें: मैं अपने जीवन / जीवन शैली में क्या बदलाव कर सकता हूं ताकि बर्नआउट की स्थिति में न आएं।
  4. ठीक होने के बाद, अपनी व्यक्तिगत तनाव विकास योजना बनाएं।
  5. याद रखें - बर्नआउट एक प्रक्रिया है (जैसे संतुलन खोजने की प्रक्रिया) - हमारा जीवन, हमारी आदतें सीधे कितना प्रभावित करती हैं

व्यापार के शौक़ीन लोगों के लिए अलग सलाह: उन अवधियों में अपने आप के प्रति चौकस रहें जब आपके पास ड्राइव, एड्रेनालाईन, एक नई परियोजना है, दिन और रात दोनों काम करते हैं और बिल्कुल भी सोना नहीं चाहते हैं, और सामान्य तौर पर सब कुछ शांत है, आपका जीवन एक स्पोर्ट्स कार या बोर्ड की तरह है एक लहर के शिखर पर … अपने आप को पहचाना? इस क्षण में, जांचें कि क्या आपके पास ठीक होने के लिए पर्याप्त आराम और समय है ताकि सड़क के किनारे लुढ़क न जाएं या लहर से कूद न जाएं।

अंत में, मैं हंस सेली (तनाव के सिद्धांत के संस्थापक) द्वारा किसी व्यक्ति पर परेशान करने वाले कारकों के प्रभाव को कम करने के तरीके पर कुछ सरल व्यंजनों को साझा करना चाहता हूं:

  • हमेशा प्यार पाने की कोशिश करें, लेकिन फिर भी पागल कुत्ते से दोस्ती न करें।
  • पहचानें कि पूर्णता असंभव है, लेकिन प्रत्येक प्रकार की उपलब्धि का अपना शिखर होता है; इसके लिए प्रयास करें और इससे संतुष्ट रहें।
  • अपनी जीवन शैली में वास्तविक सादगी के आनंद की सराहना करें। दिखावटी, दिखावटी या विस्तृत किसी भी चीज़ से बचें। आप स्नेह और स्नेह के पात्र हैं। जीवन की जो भी स्थिति हो, पहले विचार करें कि क्या यह लड़ने लायक है।
  • जीवन के उज्ज्वल पहलुओं पर और उन कार्यों पर लगातार ध्यान केंद्रित करें जो आपकी स्थिति में सुधार कर सकते हैं। निराशाजनक रूप से घृणित और दर्दनाक के बारे में भूलने की कोशिश करें। स्वैच्छिक व्याकुलता तनाव को कम करने का सबसे अच्छा तरीका है।
  • किसी भी उपलब्धि पर खुशी मनाइए। “असफलता से ज्यादा हतोत्साहित करने वाला कुछ नहीं है; सफलता से ज्यादा उत्साहजनक कुछ नहीं है।" एक करारी हार के बाद भी, असफलता के निराशाजनक विचार का मुकाबला करने का सबसे अच्छा तरीका पिछली सफलताओं को याद करना है।
  • यदि आपके सामने निराशाजनक रूप से अप्रिय कार्य है, लेकिन अपने लक्ष्य को प्राप्त करना आवश्यक है, तो इसे टालें नहीं।
  • अंत में, याद रखें कि सफलता के लिए कोई तैयार नुस्खा नहीं है जो सभी के लिए काम करता हो।

मुझे ऐसा लगता है कि वे बहुत ही सरल और गहरे हैं, वे मुझे मेरे जीवन के बारे में सोचते हैं।

अंत में अपने आप से एक प्रश्न पूछना सुनिश्चित करें: मैं अभी क्या कर सकता हूं, आज ही, ताकि मेरे जीवन में केवल सकारात्मक तनाव हो जो एड्रेनालाईन और ऊर्जा में वृद्धि का कारण बनता है, ताकि नकारात्मक तनाव और जलन कम हो? 1 साधारण बात जो मैं आज कर सकता हूँ।

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