आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता

विषयसूची:

वीडियो: आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता

वीडियो: आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता
वीडियो: Humanity Crew 2024, मई
आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता
आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता
Anonim

सारांश से सार।

आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता (इसके बाद ईपीपी) उन लोगों को प्रदान की जाती है जो एक तीव्र तनावपूर्ण स्थिति का अनुभव कर रहे हैं। यह स्थिति भावनात्मक और मौखिक अव्यवस्था के साथ है।

मनोवैज्ञानिक आघात से पीड़ित लोगों के लिए ईपीसी के मुख्य सिद्धांत:

1. तत्काल पीपी, चोट लगने के बाद जितना अधिक समय बीत चुका है, पुरानी मानसिक विकारों की संभावना उतनी ही अधिक है, जिसमें तथाकथित पोस्ट-स्ट्रेस सिंड्रोम, या पोस्ट-ट्रॉमैटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर (PTSD) शामिल है, जो कई हफ्तों से लेकर कई हफ्तों तक रह सकता है। कई साल।

2. घटनाओं के स्थान से निकटता। सहायता का प्रावधान एक परिचित वातावरण में या एक परिचित सामाजिक वातावरण में किया जाता है, साथ ही अस्पताल में भर्ती होने के नकारात्मक परिणामों को कम करने के लिए किया जाता है।

3. उम्मीद है कि सामान्य स्थिति बहाल हो जाएगी। एक व्यक्ति के साथ जो तनावपूर्ण स्थिति से गुजरा है, संचार एक सामान्य व्यक्ति के साथ होता है, न कि एक रोगी के साथ, और, उसमें, एक सामान्य स्थिति की आसन्न वापसी में आत्मविश्वास जमा होता है।

4. मनोवैज्ञानिक प्रभाव की सादगी। पीड़ित को चोट के स्रोत से हटाना, एक सुरक्षित वातावरण प्रदान करना, भोजन, पेय और सुनवाई का अवसर प्रदान करना आवश्यक है।

ईपीजी प्रकार

समन्वय - अन्य बचाव सेवाओं के साथ सूचना और बातचीत प्रदान करना;

§ व्यावहारिक - तत्काल आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता।

आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता चेतना की सतही परतों में हस्तक्षेप के सिद्धांतों पर काम करती है, यानी यह लक्षणों के साथ काम कर रही है, न कि सिंड्रोम के साथ।

लक्षण।

उदासीनता - लंबे तनाव के बाद उत्पन्न होता है, असफल कार्य के कारण, किसी को बचाने में असमर्थता, किसी प्रियजन की हानि। इस मामले में, एक व्यक्ति के पास महसूस करने, स्थानांतरित करने, बात करने की ताकत नहीं है, और अगर मैं व्यक्ति का समर्थन नहीं करता हूं, तो उदासीनता लंबे समय तक अवसाद में बदल सकती है, जो अपराध की भावनाओं के साथ हो सकती है, जीने की इच्छा नहीं।, आदि। कई घंटों से लेकर कई हफ्तों तक रहता है।

मुख्य संकेत हैं:

§ पर्यावरण के प्रति उदासीनता;

§ बहुत थका हुआ महसूस कर रहा है;

धीमा भाषण, लंबे विराम के साथ;

सुस्ती, सुस्ती;

आत्मा में खालीपन की भावना, भावनाओं की नीरसता।

क्या करें:

यदि कोई व्यक्ति बोलता है, तो हम उसकी बात सुनते हैं, विशिष्ट प्रश्न पूछते हैं: "आपका नाम क्या है?", "आप कैसा महसूस करते हैं?", "क्या आप खाना चाहते हैं?", "क्या आप पीना चाहते हैं?" (प्रश्नों को अलग करना महत्वपूर्ण है, और मिश्रण नहीं, उदाहरण के लिए, अलग से - खाओ, अलग से - पियो)।

आराम की जगह व्यवस्थित करें: सोने या लेटने की अनुमति दें, लेटने में मदद करें, अपने जूते उतारें (आवश्यक)।

शरीर के संपर्क का उपयोग करना अच्छा है - हाथ से लेना।

यदि आराम करने का कोई उपाय न हो तो व्यक्ति से अधिक बात करें, हो सके तो उसे किसी संयुक्त व्यवसाय में शामिल करने का प्रयास करें, उसके साथ चाय पिएं या किसी की मदद करें।

व्यामोह - शरीर की सबसे मजबूत सुरक्षात्मक प्रतिक्रियाओं में से एक। शायद एक मजबूत झटके के बाद - एक विस्फोट, एक हमला, हिंसा, इस तथ्य के कारण कि एक व्यक्ति ने जीवित रहने पर बहुत सारी ऊर्जा खर्च की है और अब दूसरों के साथ संपर्क करने की कोई ताकत नहीं है। यह 1 मिनट से लेकर कई घंटों तक रहता है, यदि कोई व्यक्ति इस अवस्था में लंबे समय तक रहता है, तो गंभीर शारीरिक थकावट शुरू हो जाती है।

मुख्य संकेत हैं:

स्तब्ध हो जाना, एक स्थिति में ठंड लगना, पूर्ण गतिहीनता की स्थिति में;

बाहरी उत्तेजनाओं के प्रति प्रतिक्रियाओं का अभाव - प्रकाश, शोर, स्पर्श;

आंदोलनों या पूर्ण अनुपस्थिति में तेज कमी, भाषण पर भी लागू होती है;

एक विशेष मांसपेशी समूह का तनाव।

क्या करें:

मानव हाथों से काम करें: पीड़ित की उंगलियों को दोनों हाथों पर मोड़ें और उन्हें हथेली के आधार पर दबाएं, धीरे-धीरे मालिश करें। अंगूठे इशारा करना चाहिए;

अपने अंगूठे और तर्जनी की युक्तियों का उपयोग करते हुए, पीड़ित के माथे पर, आंखों के ऊपर, बालों की रेखा और भौंहों के बीच में, पुतलियों के ऊपर स्पष्ट रूप से मालिश करें;

अपने खाली हाथ की हथेली को पीड़ित की छाती पर रखें। अपनी श्वास को उसकी श्वास की लय में समायोजित करें;

हम किसी व्यक्ति के साथ चुपचाप, धीरे-धीरे, लेकिन स्पष्ट रूप से, कान में कुछ ऐसी बात बोलते हैं जो मजबूत नकारात्मक भावनाओं का कारण बन सकती है। इस अवस्था में एक व्यक्ति देख और सुन सकता है और किसी भी तरह से पीड़ित की प्रतिक्रिया को प्राप्त करना, उसे स्तब्धता से बाहर निकालना आवश्यक है।

आक्रमण - आंतरिक तनाव को कम करने के लिए शरीर का एक अनैच्छिक तरीका। क्रोध या आक्रामकता की अभिव्यक्ति लंबे समय तक बनी रह सकती है और पीड़ित को खुद और उसके आसपास के लोगों के साथ हस्तक्षेप कर सकती है।

मुख्य संकेत हैं:

जलन, असंतोष, क्रोध;

§ उच्च रक्त चाप;

दूसरों को मारना, लड़ने की इच्छा;

गाली देना, अपशब्द बोलना, मौखिक गाली देना।

हम क्या करें:

§ आसपास के लोगों की संख्या को कम करने, दर्शकों को हटाने के लिए;

पीड़ित को एक अवसर देने के लिए - बोलने या "भाप छोड़ने" के लिए, आप इस विधि का उपयोग कर सकते हैं: अपने हाथों को मुट्ठी में बांधें, प्रत्येक संकुचन के लिए, एक शब्द का उच्चारण करते हुए, कई बार दोहराएं। फिर, छाती के स्तर पर तनावग्रस्त हथेलियों को मिला लें। शरीर में इस अभ्यास के बाद कोई अप्रिय उत्तेजना नहीं होनी चाहिए, अगर वहाँ है - दोहराएँ।

किसी भी मामले में हम किसी व्यक्ति को दोष नहीं देते हैं, आक्रामकता के लिए उसे दोष नहीं देते हैं;

कभी-कभी, सजा के डर से आक्रामकता को रोका जा सकता है (चरम मामला)।

मोटर उत्तेजना। कभी-कभी एक गंभीर स्थिति (विस्फोट, प्राकृतिक आपदा) से झटका इतना मजबूत होता है कि एक व्यक्ति बस यह समझना बंद कर देता है कि उसके आसपास क्या हो रहा है। वह यह निर्धारित करने में असमर्थ है कि शत्रु कहाँ हैं, और सहायक कहाँ हैं, खतरा कहाँ है, और मोक्ष कहाँ है। एक व्यक्ति तार्किक रूप से सोचने और निर्णय लेने की क्षमता खो देता है, पिंजरे में भागते हुए जानवर की तरह हो जाता है।

मोटर उत्तेजना के मुख्य लक्षण हैं:

तेज गति, अक्सर लक्ष्यहीन और अर्थहीन क्रियाएं;

असामान्य रूप से तेज भाषण या बढ़ी हुई भाषण गतिविधि (एक व्यक्ति बिना रुके बोलता है, कभी-कभी बिल्कुल अर्थहीन बातें);

अक्सर दूसरों (टिप्पणियों, अनुरोधों, आदेशों) पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है।

इस दशा में:

1. "पकड़" तकनीक का प्रयोग करें: पीछे से, अपनी बाहों को पीड़ित की बाहों के नीचे चिपकाएं, उसे अपनी तरफ निचोड़ें और अपने आप को थोड़ा सा टिप दें।

2. पीड़ित को दूसरों से अलग करें।

3. "सकारात्मक" बिंदुओं की मालिश करें। वह जो भावनाओं का अनुभव कर रहा है, उसके बारे में शांत स्वर में बोलें। ("क्या आप इसे रोकने के लिए कुछ करना चाहते हैं? क्या आप भागना चाहते हैं, जो हो रहा है उससे छिपना चाहते हैं?")

4. पीड़ित के साथ बहस न करें, सवाल न पूछें, बातचीत में अवांछित कार्यों से संबंधित "नहीं" के एक कण के साथ वाक्यांशों से बचें (उदाहरण के लिए: "भागो मत", "अपने हाथों को मत हिलाओ", "मत करो" चिल्लाहट")।

5. याद रखें कि पीड़ित खुद को और दूसरों को नुकसान पहुंचा सकता है। * 6. मोटर उत्तेजना आमतौर पर लंबे समय तक नहीं रहती है और इसे तंत्रिका झटके, रोना और आक्रामक व्यवहार से बदला जा सकता है (इन स्थितियों के लिए सहायता देखें)।

आक्रामकता। आक्रामक व्यवहार अनैच्छिक तरीकों में से एक है जिसमें मानव शरीर उच्च आंतरिक तनाव को कम करने की "कोशिश" करता है। क्रोध या आक्रामकता की अभिव्यक्ति लंबे समय तक बनी रह सकती है और पीड़ित को खुद और उसके आसपास के लोगों के साथ हस्तक्षेप कर सकती है।

आक्रामकता के मुख्य लक्षण हैं:

जलन, असंतोष, क्रोध (किसी भी कारण से, यहां तक कि मामूली कारण);

दूसरों को हाथों या किसी वस्तु से मारना;

§ मौखिक दुर्व्यवहार, दुर्व्यवहार;

§ मांसपेशी का खिंचाव;

रक्तचाप में वृद्धि।

इस दशा में:

1. अपने आसपास के लोगों की संख्या कम से कम करें।

2. पीड़ित को "भाप छोड़ने" का अवसर दें (उदाहरण के लिए, बोलने के लिए या तकिए को "हराने" के लिए)।

3. उसे उच्च शारीरिक गतिविधि से संबंधित कार्य सौंपें।

4. परोपकार का प्रदर्शन करें।भले ही आप पीड़ित से असहमत हों, उसे दोष न दें, बल्कि उसके कार्यों के बारे में बोलें। अन्यथा, आक्रामक व्यवहार आप पर निर्देशित किया जाएगा। आप यह नहीं कह सकते: "आप किस तरह के व्यक्ति हैं!" आपको कहना चाहिए: “तुम बहुत क्रोधित हो, तुम सब कुछ नष्ट करना चाहते हो। आइए एक साथ इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजने की कोशिश करें।"

5. अजीब टिप्पणियों या कार्यों के साथ माहौल को शांत करने का प्रयास करें।

6. सजा के डर से आक्रामकता को बुझाया जा सकता है:

अगर आक्रामक व्यवहार से लाभ उठाने का कोई उद्देश्य नहीं है;

यदि सजा गंभीर है और इसके लागू होने की संभावना अधिक है।

7. यदि आप क्रोधित व्यक्ति की मदद नहीं करते हैं, तो इससे खतरनाक परिणाम होंगे: अपने कार्यों पर नियंत्रण में कमी के कारण, एक व्यक्ति जल्दबाजी में कार्य करेगा, खुद को और दूसरों को घायल कर सकता है।

डर। बच्चा रात में इस बात से जागता है कि उसे एक बुरा सपना आया था। वह बिस्तर के नीचे रहने वाले राक्षसों से डरता है। एक बार एक कार दुर्घटना में, एक आदमी फिर से पहिया के पीछे नहीं जा सकता। भूकंप उत्तरजीवी ने अपने बचे हुए अपार्टमेंट में जाने से इंकार कर दिया। और जो हिंसा का शिकार हुआ है, वह कठिनाई से अपने को उसके द्वार में प्रवेश करने के लिए विवश करता है। इन सबका कारण भय है।

डर के मुख्य लक्षणों में शामिल हैं:

§ मांसपेशियों में तनाव (विशेषकर चेहरे का);

§ एक मजबूत दिल की धड़कन;

तेजी से उथली श्वास;

§ अपने स्वयं के व्यवहार पर नियंत्रण कम करना।

आतंक भय, आतंक उड़ान को प्रेरित कर सकता है, स्तब्ध हो जाना, या, इसके विपरीत, उत्तेजना, आक्रामक व्यवहार का कारण बन सकता है। साथ ही व्यक्ति अपने आप पर ठीक से नियंत्रण नहीं कर पाता, उसे इस बात का अहसास नहीं होता कि वह क्या कर रहा है और आसपास क्या हो रहा है।

इस दशा में:

1. पीड़ित के हाथ को अपनी कलाई पर रखें ताकि वह आपकी शांत नाड़ी को महसूस कर सके। यह उसके लिए एक संकेत होगा: "मैं अब निकट हूँ, तुम अकेले नहीं हो!"

2. गहरी और समान रूप से सांस लें। पीड़ित को उसी लय में सांस लेने के लिए प्रोत्साहित करें जैसे आप करते हैं।

3. यदि पीड़ित बोलता है, तो उसकी बात सुनें, रुचि, समझ, सहानुभूति दिखाएं।

4. पीड़ित को शरीर की सबसे तनावपूर्ण मांसपेशियों की हल्की मालिश दें।

यह सामग्री मेरे द्वारा 2014 में एक ज्ञापन के लिए संकट मनोविज्ञान विषय पर नोट्स से एकत्र की गई थी।

सिफारिश की: