संगठनों में पावर गेम्स

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वीडियो: संगठनों में शक्ति 2024, अप्रैल
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Anonim

अधीनस्थ या बॉस

विजेता या हारे हुए, विनम्र या विद्रोही होने के लिए, साज़िशों को बुनें या जीवन में सब कुछ जबरदस्त तरीकों से हासिल करें - यह सब हमारे माता-पिता और सामाजिक वातावरण दोनों द्वारा रखा गया है जो एक व्यक्ति को उसके विकास और विकास के दौरान घेरता है।

3-4 साल की उम्र में, एक बच्चे (एल। मार्चर। बोडायनामिक विश्लेषण) में वसीयत की एक तथाकथित संरचना बनती है और यह तब होता है जब एक व्यक्ति यह तय करता है कि अपने लक्ष्य को कैसे प्राप्त किया जाए, या तो हेरफेर के माध्यम से - चालाक द्वारा, रोना, छल, या बल द्वारा - चिल्लाना, धमकी देना, शारीरिक हिंसा, या आज्ञाकारिता और अधीनता के माध्यम से, या खुले संचार के माध्यम से - बात करना, मदद मांगना। बच्चा उस वातावरण के अनुकूल होना सीखता है जो उसे बड़ा करता है और शिक्षित करता है, अपने स्वयं के निर्णय लेता है जिससे उसे जीवित रहने में मदद मिलती है, वह जो चाहता है उसे प्राप्त करता है, खुद को अपनी स्थिति में स्थापित करता है, और फिर, किए गए प्रारंभिक निर्णय के आधार पर, व्यक्ति अपना कार्य करता है जीवन पथ, बार-बार, अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए अपने लिए नए तरीके खोलना। इस तरह से आदतें, व्यवहार और, सामान्य तौर पर, एक व्यक्ति के चरित्र का निर्माण होता है - अनुकूली या विद्रोही, खेल खेलना या खुला होना।

बच्चों के अनुभव के आधार पर, एक व्यक्ति का परिदृश्य भी बनता है - एक विजेता या हारने वाला, एक नेता या "ग्रे एमिनेंस", एक अधीनस्थ या बॉस, और इस अनुभव के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति उस वातावरण में नौकरी पाता है या खुलता है और एक व्यवसाय इस तरीके से चलाता है जहां वह अपने बच्चों के निर्णयों की अधिकतम पुष्टि कर सके।

सत्ता के खेल की परिभाषा और उसके तरीके

शक्ति किसी की इच्छा को थोपने की क्षमता और क्षमता, अन्य लोगों की गतिविधियों और व्यवहार को प्रभावित करने के लिए, उनके प्रतिरोध के बावजूद भी। शक्ति का सार इस बात पर निर्भर नहीं करता कि यह अवसर किस पर आधारित है। सत्ता विभिन्न तरीकों पर आधारित हो सकती है: लोकतांत्रिक और सत्तावादी, ईमानदार और बेईमान, हिंसा और बदला, धोखे, उकसावे, जबरन वसूली, प्रोत्साहन, वादे, आदि (विकिपीडिया)

अपनी पुस्तक "द रिवर्स साइड ऑफ पावर" में। कार्नेगी को विदाई या कठपुतली के लिए क्रांतिकारी गाइड क्लाउड स्टेनर सत्ता के खेल को परिभाषित करता है:

"सत्ता का खेल एक जानबूझकर लेन-देन या लेन-देन की श्रृंखला है" (जहां लेन-देन सामाजिक संपर्क की एक इकाई है), जिसके दौरान एक व्यक्ति कोशिश करता है:

a) दूसरे व्यक्ति से वह काम करवाएं जो वह नहीं करना चाहता।

बी) किसी अन्य व्यक्ति को वह करने से रोकें जो वह करना चाहता है ».

पावर गेम सक्रिय और निष्क्रिय हो सकते हैं, और दो रूपों में आते हैं: शारीरिक और मनोवैज्ञानिक।

सक्रिय खेलों का उपयोग तब किया जाता है जब कोई व्यक्ति अपने लक्ष्य को प्राप्त करता है और प्रतिरोध को पूरा करता है, या लक्ष्य प्राप्त करने की अपनी योजना विकसित करते समय, दूसरों के प्रतिरोध को पूरा करना शामिल होता है।

और, तदनुसार, एक सक्रिय स्थिति के जवाब में लोगों द्वारा निष्क्रिय शक्ति खेलों का उपयोग किया जाता है, अर्थात। दूसरों की इच्छाओं के विपरीत।

भौतिक रूप खुद को रेडर टेकओवर के रूप में या कंपनी के हार्ड टेकओवर के माध्यम से प्रकट कर सकता है। संगठन में ही, पावर प्ले का भौतिक रूप ऐसे संकेतों से दिखाई देता है जैसे दरवाजे बंद करना, कर्मचारियों पर वस्तुओं को फेंकना, धक्का देना, मारना, दीवार के खिलाफ दबाया जाना, यौन शोषण, और एक और सूक्ष्म खेल भी संभव है, जो करता है भौतिक रूप का रंग, उदाहरण के लिए, बैठकों के दौरान, बैठकों की योजना बनाना, व्यक्तिगत बातचीत, - मुट्ठी बांधना, जबड़े, दांत पीसना, आक्रामक स्वर, सीमाओं का उल्लंघन, यानी। एक बैठे व्यक्ति के ऊपर फिट या खड़े हो जाओ।

मनोवैज्ञानिक रूप में शारीरिक हिंसा नहीं होती है, बल्कि एक लक्ष्य भी होता है, किसी अन्य व्यक्ति का उपयोग, जबरदस्ती करके, वांछित प्राप्त करने के लिए। इस रूप की अभिव्यक्ति, एक कठोर रूप में हो सकती है, उदाहरण के लिए, एक धमकी भरे स्वर में, अज्ञानता, उपलब्धियों का एक कठोर अवमूल्यन, स्पष्ट झूठ और असंतोष की अभिव्यक्ति, और अधिक सूक्ष्म तरीके से - व्यंग्यात्मक मुस्कराहट, छिपाना सच्चाई या चालाक झूठ, गपशप, तथ्यों का हेरफेर, बड़े पैमाने पर - विज्ञापन और प्रचार, दोनों राजनीतिक, सामाजिक, सांस्कृतिक।

व्यापार की दुनिया में, यह रूप विलय और अधिग्रहण के रूप में प्रकट हो सकता है, जहां कंपनियों का विलय समकक्ष संरचनाओं के संयोजन के रूप में होता है, जो एक नई कंपनी को जन्म देता है, लेकिन, एक नियम के रूप में, एक विलय है एक वास्तविक अधिग्रहण कहा जाता है, जहां एक कंपनी दूसरे को "खाती है" और संपत्ति अवशोषक के कब्जे में आ जाती है।

यह खेल समर्थन की पेशकश के साथ हो सकता है, एक छोटी कंपनी का विकास, संयुक्त गतिविधियों के लाभ का अर्थ - तालमेल, निवेश किया जा सकता है, लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि सत्ता का खेल जल्दी या बाद में खुद को प्रकट करेगा, समझौतों का उल्लंघन।

दुर्भाग्य से, अभी भी बहुत से लोग हैं जो खुले संचार के लिए तैयार नहीं हैं और यह नहीं मानते हैं कि एक सीधा दृष्टिकोण किसी घटना की सफलता सुनिश्चित कर सकता है और जोड़तोड़, बल कारकों का सहारा ले सकता है, जो अन्य लोगों पर अपनी इच्छा को लागू करने पर जोर देता है।

मनोवैज्ञानिक शक्ति खेलों का वर्गीकरण

के. स्टेनर के अनुसार, मनोवैज्ञानिक शक्ति खेलों को कई श्रेणियों में विभाजित किया गया है और उनका निम्नलिखित वर्गीकरण है।

कमी-आधारित बिजली के खेल।

ये खेल "सभी या कुछ भी नहीं" आदर्श वाक्य के तहत आयोजित किए जाते हैं और विभिन्न भिन्नताएं रखते हैं, जैसे "या तो, मेरी राय में, या बिल्कुल नहीं", "अभी या कभी नहीं", "आप या तो हमारे साथ हैं या हमारे खिलाफ हैं।"

यह खेल कृत्रिम रूप से बनाई गई कमी पर आधारित है, जिसके परिणामस्वरूप आवश्यक उत्पादों पर नियंत्रण और एकाधिकार की संभावना और अन्य लोगों तक उन तक पहुंच से इनकार करने के साथ-साथ नुकसान के डर पर और किसी चीज की कमी से पहले। व्यक्ति की जरूरत है, बनता है। वैश्विक स्तर पर, इसमें भोजन, खनिज, पेयजल आदि शामिल हैं। व्यावसायिक संरचनाओं के भीतर, ये "समान" साझेदारी के खेल हो सकते हैं, जब सहयोग लाभदायक होता है, तो भागीदार एक टीम होते हैं, जब एक पक्ष के पास कम से कम 1% प्रतिशत होता है। लाभ, तो खेल तुरंत शुरू होता है। संगठनों में, यह खेल अक्सर "आप इस वेतन से सहमत हैं या आपके पास बिल्कुल भी नौकरी नहीं है", "आप यह काम करते हैं या आपको निकाल दिया जाता है" के रूप में प्रकट होता है। हाल ही में, बड़ी कंपनियां चरम खेलों से जुड़ी कॉर्पोरेट यात्राओं को सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रही हैं। और सामान्य तौर पर, इन यात्राओं का उद्देश्य सकारात्मक है - एकजुट होना, नए कौशल हासिल करना, प्रेरणा बढ़ाना, हालांकि, अगर लोगों की इच्छाओं, जरूरतों और क्षमताओं की परवाह किए बिना भागीदारी अनिवार्य है, तो खेल "आप या तो हमारे साथ हैं या हमारे खिलाफ हैं "बल में आता है - आप भाग लेते हैं या आप काम करते हैं, सब कुछ या कुछ भी नहीं।

सत्ता के खेल को डराना।

शक्ति के खेल, जो डराने-धमकाने पर आधारित होते हैं, लोगों के हिंसा के डर को हेरफेर करते हैं, दोनों शारीरिक - मारपीट, बलात्कार, गिरफ्तारी, यातना, और भावनात्मक - अपमान, अपमान, अज्ञानता, आलोचना, अपराधबोध।

यह खेल कर्मचारियों के बीच तनाव के सबसे सामान्य कारणों में से एक है। इसके घटक:

· तंग काम अनुसूची;

• नेतृत्व की कठोर "संस्कृति";

· कंपनी में कमी, पुनर्गठन और पुनर्गठन का खतरा;

· कार्य की मात्रा में वृद्धि और इसके कार्यान्वयन के लिए एक अवास्तविक समय सीमा;

· संगठन के काम में कर्मचारी के योगदान को कम करके आंकना;

अपमानजनक कार्यों का असाइनमेंट;

ब्लैकमेल;

· कंपनी में स्पष्ट स्थिति के बारे में कर्मचारियों से जानकारी छिपाना।

बातचीत के दौरान, धमकी आवाज उठाने, इशारा करने, चिल्लाने, स्पीकर को बाधित करने, या इसके विपरीत, एक नीरस स्वर में प्रकट होती है। सभी प्रकार, साथ ही एकल का उपयोग किया जा सकता है।

डराने-धमकाने वाले खेल प्रभावी होते हैं और भय, अपराधबोध और त्यागपत्र उत्पन्न करते हैं जो सोच को अवरुद्ध करते हैं और निर्णय लेते हैं।

सत्ता के धोखेबाज खेल।

मीन काम्फ में, हिटलर ने लिखा: … उनकी सोच की आदिम सादगी के कारण, लोगों की जनता छोटे झूठ की तुलना में अधिक आसानी से बड़े झूठ के आगे झुक जाती है, क्योंकि वे खुद समय-समय पर छोटी-छोटी बातों पर झूठ बोलते हैं, लेकिन उन्हें शर्म आती है बड़ा झूठ। उनके साथ ऐसा धोखा खुद नहीं होता और इसलिए वे यह कल्पना भी नहीं कर पाते हैं कि दूसरे ऐसा करने की हिम्मत कर सकते हैं, इस तरह की शर्मनाक भूमिका में दूसरों के सामने आने का जोखिम उठा सकते हैं।”

धोखाधड़ी लोगों को नियंत्रित करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। एक झूठ या आधा सच ग्राहक के लिए जो फायदेमंद है उसे बेचने, समझाने और प्रेरित करने में मदद करता है।

व्यापक आवरण खेलों में से एक हमारे सोवियत-बाद के अंतरिक्ष में काफी आम है। इमारत का सुंदर मुखौटा तुरंत सभी उम्मीदों को नष्ट कर देता है, जब ग्राहक अंदर जाता है, एक बिना मरम्मत वाले कमरे में छीलने वाली दीवारों के साथ। इस मामले में, कंपनी खुद के साथ खेल रही है और तदनुसार, हार जाती है, क्योंकि यह कार्यालय के दरवाजे पर ग्राहक का विश्वास खो देती है।

एक अन्य विकल्प, भारी फर्नीचर और कागजात के बिना एक अच्छा साफ कार्यालय, उज्ज्वल वादे - पिरामिड योजनाओं के क्षेत्र से एक दिवसीय फर्मों के प्रकारों में से एक।

सौभाग्य से, अधिक से अधिक व्यवसायी ईमानदार व्यापार सहयोग और खुले संचार के पक्ष में हैं, लेकिन चूंकि हमारी दुनिया दोहरी है, व्यापार की दुनिया भी विकसित हो रही है: प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ काला पीआर, कर चोरी, "ग्रे" वेतन, उपभोक्ताओं का परिचय भ्रामक, धर्मार्थ रिश्वत, ग्राहकों को लुभाना, घटनाओं को जानबूझकर बाधित करना (हैक-डेट)।

गपशप, अफवाहें, अर्धसत्य, मोक्ष के लिए झूठ, ख़ामोशी - ये सब सत्ता के कपटपूर्ण खेल हैं।

निष्क्रिय शक्ति का खेल।

निष्क्रिय शक्ति खेल रक्षात्मक खेल हैं जो प्रमुख खिलाड़ी के निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार को प्रदर्शित करते हैं। इस प्रकार का प्रमुख खेल है "कोई भी घर पर नहीं है।" इसे विभिन्न रूपों में प्रस्तुत किया जा सकता है: जानबूझकर विलंब से आगंतुक के समय का स्वागत न करना, अन्य व्यवसाय में संलग्न होना - फोन पर बात करना, बातचीत या व्यावसायिक बैठक के दौरान अपने नोट्स में व्यस्त होना, एक और प्रमाण पत्र लाने की मांग करना, एक उत्तर निर्धारित करना आपको आवश्यक जानकारी के लिए प्रतीक्षा करने या नंबर 1, 2, 3 दबाने के प्रस्ताव के साथ मशीन।

इस प्रकार का खेल कहता है, यदि आप चाहते हैं कि मैं आपके लिए कुछ करूं या आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको कई क्रियाओं का उपयोग करना होगा ताकि आप निश्चित रूप से कुछ भी नहीं चाहते हैं, और अब आप मुझसे संपर्क नहीं करते हैं मेरे लिए आपके अनावश्यक प्रश्न।

"आप मुझ पर एहसान करते हैं" एक अन्य प्रकार का निष्क्रिय शक्ति खेल है जो दूसरों के प्रति अपने स्वयं के दायित्वों की लोगों की भावना के मौन शोषण पर आधारित है। जो लोग इस खेल को खेलते हैं उनमें अपराध बोध की भावनाओं के लिए अन्य लोगों की प्रवृत्ति की सूक्ष्म भावना होती है। छोटे-छोटे एहसानों की एक श्रृंखला करके, वे दूसरे व्यक्ति को कृतज्ञ महसूस कराकर अपने युद्धाभ्यास के लिए मंच तैयार करते हैं।

बड़े निगमों के स्तर पर, यह राय पैदा की जाती है कि कंपनी एक बड़ा परिवार है, जिससे इस कंपनी में काम करने के अवसर पर गर्व की भावना और कम से कम कुछ असंतोष का अनुभव करने वालों के बीच अपराध की भावना को सक्रिय रूप से बढ़ावा मिलता है।

खेल के उच्च स्तर पर "आप मुझ पर एहसान करते हैं" लोग अपनी फर्मों को खो देते हैं, अचल संपत्ति को गिरवी रख देते हैं, बड़े कर्ज में गिर जाते हैं, केवल इसलिए कि कुछ का मानना है कि वे दूसरों को आज्ञा मानने के लिए राजी कर सकते हैं, और बाद वाले का मानना है कि वे अपने "परोपकारी" का ऋणी हैं। ।..

सत्ता के खेल से बाहर निकलें।

गेम को एस्केलेशन से पूरा करने के लिए बाहर निकलने के लिए अलग-अलग विकल्प हैं। और एक और दूसरी रणनीति के लिए गंभीर लागतों की आवश्यकता होती है, पहले मामले में, न केवल नैतिक, बल्कि वित्तीय और समय भी, क्योंकि यह एक बहुत लंबी प्रक्रिया हो सकती है जो अभी भी एक पक्ष या दूसरे की अधीनता की ओर ले जाएगी।

एक ओर सबमिशन या सबमिशन थोड़ा खून की तरह लग सकता है, लेकिन दूसरी तरफ, यह भावनात्मक हिंसा, अपमान, किसी के अधिकारों को कुचलने और पसंद की स्वतंत्रता लाता है।

खेल से बाहरी मुक्ति का एक प्रकार संभव है, एक विरोधी के रूप में इसकी अभिव्यक्ति, जब कोई व्यक्ति अपने अधिकार का दावा करता है, अपनी आवश्यकताओं और क्षमताओं को याद करता है।

खेल से बाहर निकलने और बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका अनुबंध है।

एक अच्छी तरह से लिखित अनुबंध में लागत और भय, संभावित असफलताएं और पुरस्कार शामिल हैं। एक अनुबंध एक समझौता है जो दोनों पक्षों के लिए उपयुक्त है, जहां संचार के सामान्य नियम और सामान्य लक्ष्य निर्धारित हैं।

निष्कर्ष।

याद रखें, बचपन में आपने जो भी निर्णय लिए थे, आप हमेशा एक नया निर्णय ले सकते हैं, अर्थात। अपनी वर्तमान वास्तविकताओं, विश्वासों और मूल्यों के आधार पर एक नया निर्णय लें।

सत्ता के खेल को पहचानना सीखें, विश्लेषण करें, सोचें, रिश्तों को अनुबंधित करें, जो आपको अपनी, अपने व्यवसाय और अपने प्रियजनों की रक्षा करने में मदद करेगा।

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