ग्राहक क्या चुनता है?

2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46

अपने पेशेवर विकास के इस चरण में, मुझे एक दिलचस्प प्रश्न का सामना करना पड़ा। ग्राहक क्या और कैसे चुनता है?

मनोविज्ञान, मनोचिकित्सा और बिक्री - क्या यह संगत है? या आत्मा क्षेत्र बिक्री के साथ "दोस्ताना शर्तों पर नहीं" है?

मैंने इस बात पर ध्यान दिया कि अधिक अनुभवी सहकर्मी कैसे काम करते हैं और कैसे विकसित होते हैं। यहां मैंने जो हाइलाइट किया है:

1) ग्राहक वही खरीदता है जो "विक्रेता" मानता है। यदि मैं स्वयं व्यक्तिगत रूप से नहीं जाता क्योंकि मुझे लगता है कि यह बहुत प्रभावी/उपयोगी/आवश्यक नहीं है, तो उनके व्यक्तिगत रूप से मेरे पास जाने की संभावना नहीं है। मैं उन चीजों को बेचता हूं जिन पर मुझे खुद विश्वास नहीं है। यदि मैं अपने स्वयं के अनुभव से आश्वस्त हूं कि व्यक्तिगत चिकित्सा क्या है, यह मुझे और मेरे जीवन को कैसे बदलती है, तो मैं इसे किसी अन्य व्यक्ति को बेच सकता हूं।

इस बिंदु पर, मुझे लगता है कि व्यक्तिगत चिकित्सा एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है। यह गर्भावस्था को मैनेज करने जैसा है। अगर आप पूरे 9 महीने डॉक्टर के पास जाती हैं और जन्म देने के कुछ समय बाद, इसका मतलब यह नहीं है कि यह सब बेकार है। एकदम विपरीत। यह गर्भावस्था की पूरी अवधि के दौरान किया जाना चाहिए, यह एक संगत है। तो मनोचिकित्सा है। सिर्फ कुछ समझ लेना, जानना काफी नहीं है। मुझे अपने परिवर्तनों के लिए स्वीकृति की आवश्यकता है। उपचार के समय पर सुधार के रूप में, यदि आप चाहते हैं:) यदि मैं हर वसंत में विटामिन पीता हूं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि पिछले साल यह व्यर्थ में किया गया था। बस वो वक्त बीत गया, मेरा शरीर बदल गया, यानी उसकी जरूरतें बदल गई हैं। और आप एक बार और जीवन के लिए विटामिन का पूरा परिसर नहीं पी सकते।

2) ग्राहक ऊर्जा चुनता है। अगर मैं कोई प्रोजेक्ट इसलिए लिख रहा हूं क्योंकि मुझे बैठने के लिए कुछ करने की ज़रूरत नहीं है, या मुझे जूते चाहिए … यह संभावना नहीं है कि यहां बहुत सारी ऊर्जा होगी। वही रचनात्मक, रचनात्मक कामेच्छा। मेरा उत्पाद मेरे आंतरिक कार्य का परिणाम होना चाहिए। इसे चार्ज करने की जरूरत है। एक चुंबक की तरह जिसका अपना "क्षेत्र" होता है। यह क्षेत्र उन लोगों को आकर्षित करेगा जो इस शुल्क के लिए उपयुक्त हैं, जिन्हें वास्तव में इसकी आवश्यकता है।

मेरा मानना है कि एक परियोजना कुछ ऐसी है जो "जन्म" है। चिकित्सक अपने व्यक्तित्व के साथ काम करता है। अपने अनुभव को संसाधित करके, इसे रचनात्मक ऊर्जा के माध्यम से बदलकर, मनोवैज्ञानिक / चिकित्सक एक उत्पाद देता है। अद्वितीय, विशिष्ट, अपनी ऊर्जा, अपने क्षेत्र के साथ। यह "जीवित" ऊर्जा है जिसका उद्देश्य लोगों को इसकी आवश्यकता है।

यह तब होता है जब कुछ विशिष्ट के लिए एक परियोजना बनाई जाती है: विकलांग लोगों के लिए प्रशिक्षण विकसित करना आवश्यक है, कुछ ऐसा बनाने के लिए जो कुछ ऐसे लोगों के लिए उपयुक्त हो, कुछ प्रतिबंधों के साथ। फिर यहाँ रचनात्मक प्रक्रिया को DIRECTION दिया गया है। उड़ान में एक प्रक्षेपवक्र है।

3) आपको अपनी रुचि पर भरोसा करना चाहिए। मैं जो नहीं जानता उस पर भरोसा नहीं कर सकता। मुझे नहीं पता कि मेरे प्रोजेक्ट में कौन आएगा, कौन इसका इंतजार कर रहा है। अगर मैं "अनुमान" करता हूं और किसी के लिए भी आविष्कार करता हूं … तो मैं वास्तविकता के संपर्क में नहीं हूं। अगर यह कहीं काम करता है, तो यह अच्छा है, लेकिन यह गेस्टाल्ट के बारे में नहीं है। "यहाँ और अभी" मैं केवल एक विशिष्ट रुचि, आवेग, अंतर्ज्ञान, या एक बहुत ही विशिष्ट अनुरोध पर भरोसा कर सकता हूं। मेरे लिए कोई तीसरा विकल्प नहीं है।

आकाओं का अवलोकन करते हुए, मैं इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि मामला योग्यता, राजचिह्न और उपाधियों में इतना नहीं है, बल्कि "आंखें जल रही हैं" में, मनोवैज्ञानिक ग्राहक की समस्या में, उसकी दुनिया में "डूबने" के लिए कितना तैयार है, वह यहां और अभी के वास्तविक संपर्क में उसके साथ रहने के लिए कितना तैयार है, जहां तक वह चालू है। सैद्धांतिक ज्ञान महान है। जब उन्हें आंतरिक रूप से उन नींवों पर संसाधित किया जाता है जिन्हें मनोवैज्ञानिक लगभग सहज रूप से आकर्षित कर सकता है। अगर मैं, किसी व्यक्ति के संपर्क में, याद करता हूं कि दादाजी फ्रायड ने न्यूरोसिस के बारे में क्या कहा था, तो मैं यह पता लगाता हूं कि अब एक ग्राहक के साथ "मार्गदर्शन" क्या करना है … मैं संपर्क से बाहर हो गया हूं।

वास्तविक संपर्क वर्तमान क्षण में होता है। चिकित्सक जो कुछ भी करता है वह रचनात्मकता है। थेरेपी एक परीक्षा नहीं है, यह जीवन है। मैं केवल वर्तमान क्षण और अपनी रुचि पर भरोसा करता हूं।

तुम उसके बारे में क्या सोचते हो?