जनक चैट: आभासी संवाद के वास्तविक खतरे

2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46

अभिभावक चैट: आभासी संवाद के वास्तविक खतरे। एक युवा पिता, रोमन ग्रीबेन्युक (जिसके कारण उनकी मृत्यु हुई) पर वोल्गोग्राड में एक चौंकाने वाला जानबूझकर हमला, आर्सेन द्वारा किया गया, उस युवती का भाई, जिसके साथ रोमन की स्कूल की माता-पिता की बातचीत में एक अलग स्थिति थी (हमलावर खुद मेल नहीं खाता था) चैट में और उन लोगों को भी नहीं जानते थे जिन पर हमला किया गया था!), हमें ऑनलाइन संचार और सामाजिक जीवन के डिजिटलीकरण के खतरनाक पक्ष के बारे में गंभीरता से बात करता है। इस मामले में, किंडरगार्टन और स्कूलों (सामान्य शिक्षा, खेल, संगीत, आदि) में माता-पिता के समूह चैट की समस्याओं के बारे में, अपार्टमेंट इमारतों (HOA), कॉटेज और गर्मियों के कॉटेज, बड़े गेराज परिसरों आदि में मालिकों की चैट। उनके लिए धन्यवाद, हाल ही में:

• - झगड़े, मारपीट और हिंसा के अधिक से अधिक मामले होते हैं, जब चैट में सब कुछ कुछ सामान्य समस्याओं की नाजुक चर्चा से शुरू होता है, तो वे व्यक्तित्व, अपमान और धमकियों की ओर मुड़ जाते हैं, और वास्तविक जीवन में पहले से ही झगड़े और हत्याएं होती हैं;
• - अवसाद और तनाव के सामान्य कारणों के लिए, श्रृंखला से शिकायतें हैं: "मैं बालवाड़ी के माता-पिता की चैट में फंस गया था"; "मुझे सार्वजनिक रूप से बुलाया गया था या चैट में डरा हुआ था, सभी की उपस्थिति में, लेकिन हर कोई चुप है, जैसे कि यह आवश्यक था!"; "किरायेदारों की चैट में मेरा इतना अपमान किया गया कि कम से कम संपत्ति बेच दो और चले जाओ"; "मेरा आत्म-सम्मान गिरता है और जटिलताएं इस तथ्य के कारण विकसित होती हैं कि मैं अपने अधिकारों की रक्षा नहीं कर सकता और हमारी कक्षा की बातचीत में अपनी स्थिति की रक्षा नहीं कर सकता"; "अन्य बच्चे मेरे बच्चे को बताते हैं कि उनके माता-पिता सामान्य बातचीत में संवाद के बाद मुझे रसोई में घर पर धमकाते हैं, और यह बहुत अप्रिय है"; "मैं हैरान हूं कि चैट के लिए धन्यवाद, हमारे घर (स्कूल, कक्षा) में कई लोगों ने सत्ता पर कब्जा कर लिया, वे वही करते हैं जो वे चाहते हैं, और इसके बारे में कुछ भी नहीं किया जा सकता है!"

और अब मनोवैज्ञानिकों को इस नई समस्या के साथ काम करना होगा।

इसका सार क्या है? मानव मनोविज्ञान में! तथ्य यह है कि हमारे मस्तिष्क के लिए, लोगों का कोई भी समूह, यहां तक कि आभासी और कृत्रिम रूप से बनाया गया, जिसमें कुछ ने किसी को व्यक्तिगत रूप से देखा है, पहले से ही एक "जनजाति" है: "मूल निवास", "रहने की जगह", "स्वयं का वातावरण" -अभिव्यक्ति", "हमारा सब कुछ।" सीधे शब्दों में कहें तो, किसी प्रकार के समुदाय और अपनेपन की एक ताजा प्रकट भावना में स्वचालित रूप से अपनी क्षमताओं और व्यक्तिगत गुणों को इंगित करने के लिए सभी को अपनी महिमा में दिखाने की एक बेहोश इच्छा शामिल है। ताकि एक तरफ कोई आपका उल्लंघन न करे। दूसरी ओर, एक सफल परिदृश्य में, आप किसी को अपने नीचे कुचल सकते हैं और स्थानीय नेता की स्थिति प्राप्त कर सकते हैं। आत्म-सम्मान के लिए सुखद क्या है, साथ ही किसी प्रकार के भौतिक और गैर-भौतिक संसाधनों का कब्ज़ा। आखिरकार, जहां लोग होते हैं, वहां हमेशा संसाधन होते हैं और किसी को उन्हें नियंत्रित और पुनर्वितरित करना चाहिए। बेशक, खुद को भूले बिना।

और यहाँ बारीकियाँ हैं। अधिकांश शिक्षित और सुसंस्कृत लोग काम पर और परिवार में, यानी वास्तविक सामाजिक स्थानों में, बाहरी दुनिया में अपनी क्षमता और महत्वाकांक्षाओं का एहसास करते हैं। वे एक परिवार बनाते हैं, करियर बनाते हैं, पैसा कमाते हैं और अपने पेशे, संगठन या उद्योग में प्रभाव डालते हैं। तदनुसार, वे वहां बहुत थक जाते हैं। वे केवल किंडरगार्टन, स्कूल, प्रवेश द्वार, घर या गांव की घटनाओं के बारे में जीना और सोचना नहीं चाहते हैं। इसलिए, वे अपनी बौद्धिक और भावनात्मक शक्तियों को स्थानीय चैट में खर्च करने की योजना नहीं बनाते हैं। साथ ही, चैट रूम के अन्य सदस्यों को संभावित रूप से खुद के करीब, अपनी तरह के लोगों के रूप में माना जाता है। और, अक्सर, वे भोलेपन से सोचते हैं कि अन्य सभी चैट प्रतिभागियों के पास भी उनकी अन्य चीजें पर्याप्त हैं, साथ ही वे परस्पर सम्मान और चातुर्य दिखाएंगे। काश: कभी-कभी वे बहुत गलत होते हैं, जिसके लिए वे खून में भुगतान करते हैं!

क्योंकि कई दर्जन चैट प्रतिभागियों में से, उच्च स्तर की संभावना के साथ, एक या दो लोगों को सामाजिक रूप से लागू नहीं किया जा सकता है, लेकिन साथ ही वे बहुत सक्रिय, विषाक्त और खतरनाक हैं। आमतौर पर ये हैं: धनी संघर्ष गृहिणियां; जीवन से ऊब गए किराएदार; अपराधियों या निकट अपराधियों; एक नौकरी से दूसरी नौकरी में संघर्ष में भटक रहे मनोवैज्ञानिक रूप से अस्वस्थ लोग; अभी भी सभ्य दिखने वाले शराबी; ऐसे प्रवासी जिन्होंने संचार की सांप्रदायिक संस्कृति से डिजिटल संस्कृति में पुनर्निर्माण नहीं किया है; लोग दूसरों पर दबाव डालने के लिए प्रवृत्त होते हैं, आदि। यदि उनके पास वास्तव में शक्ति और सामाजिक मान्यता की कमी है, तो वे ईमानदारी से चैट को उस स्थान के रूप में मानने के लिए इच्छुक हैं जहां अंततः उनकी सराहना की जाएगी; जहां वे उन "अपने स्वयं के आदेश" को प्रबंधित और स्थापित करने में सक्षम होंगे जिन्हें उन्होंने किसी भी सभ्य संगठन में बर्दाश्त नहीं किया होगा और उन्हें जल्दी से छुटकारा मिल जाएगा।

चैट में ऐसे लोगों की आत्म-साक्षात्कार (मैं पारंपरिक रूप से उन्हें चैट रेडर के रूप में परिभाषित करता हूं) में आमतौर पर पांच दिशाएं होती हैं:

1. अत्यधिक गतिविधि, जब कोई व्यक्ति खुद को दुनिया की हर चीज के बारे में एक विशेषज्ञ के रूप में प्रस्तुत करता है, किसी भी चर्चा के विषय को हथियाने, समूह मॉडरेटर के अधिकार प्राप्त करने और / या एकत्रित धन तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करता है।

2. सूचना स्थान को "बंद करना", चैट में संवाद को अमूर्त विषयों पर चेतना की एक निरंतर और व्यर्थ धारा में बदलना। यदि चैट इस इरादे से बनाई गई थी कि इसका उपयोग महीने में केवल एक या दो बार सभी को प्रभावित करने वाले वास्तव में सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण मुद्दों के सामूहिक समाधान के लिए किया जाएगा, तो चैट एक्टिविस्ट सभी के साथ लगातार संवाद करना शुरू करते हैं या बस अपनी "I" योजना को प्रसारित करते हैं। मैं जो देखता हूं, उसके बारे में गाता हूं।" संवाद तेजी से बातचीत के विषय को खो रहे हैं, अपने व्यक्तिगत और रोजमर्रा के जीवन, यादों और "जीवन के बारे में!" विषय पर सिर्फ भावनाओं के बारे में कहानियों में छोड़ रहे हैं। बाकी प्रतिभागियों को चुपचाप सहना पड़ता है, जिससे चैट हमलावरों के अहंकार को मजबूत किया जाता है, जिन्हें लंबे समय से प्रतीक्षित और जैसा कि उन्हें लगता है, आभारी दर्शक, जिसके सामने वे दिखावा कर सकते हैं।

3. चैटिंग को यथासंभव अनौपचारिक बनाने की इच्छा, चिकना चुटकुलों, अश्लील चुटकुलों, अपवित्रता और एकमुश्त अभद्र भाषा में फिसलने से। अनुमेय संचार की उन सीमाओं को धुंधला करना, जिन्हें पार करना भविष्य में आसान होगा। आखिरकार, जब विवादों की बात आती है, तो आपको व्यक्तिगत और सार्वजनिक रूप से अपमान करना पड़ता है। ऐसा करने के लिए, आपको पहले से सभी को इसके आदी होने की आवश्यकता है।

4. माता-पिता या अपने स्वयं के सूक्ष्म समूह के निवासियों के समान विचारधारा वाले लोगों और यहां तक कि पीने वाले साथियों के सामान्य समूह के भीतर निर्माण। उनके साथ चैट में भावनात्मक रूप से गर्म संचार होता है। इसके अलावा, एक सामान्य चैट में, लोग एक दूसरे के साथ अमूर्त विषयों पर संवाद करना शुरू करते हैं, जो व्यक्तिगत पत्राचार में आचरण करने के लिए अधिक सही होगा। इस प्रकार, बाकी लोगों को केवल अतिरिक्त लोगों में बदल दिया जाता है जो शक्तिहीन रूप से देखते हैं कि कैसे "चैट क्षेत्र के मालिकों" का उभरता हुआ समूह वस्तुतः इधर-उधर हो जाता है।

5. असंतुष्टों का आभासी आतंक। उभरते हुए सूक्ष्म समूह अलग-अलग "प्रस्तुत नहीं" पर्याप्त व्यक्तियों के साथ संघर्ष में प्रवेश करते हैं, सार्वजनिक रूप से प्रतिरोध के केंद्रों को दबाते हैं। आखिरकार, अपने नए उप-समुदाय को महसूस करने के लिए, आपको निश्चित रूप से किसी से खुद को अलग कर लेना चाहिए, खुद को धक्का देना चाहिए और वस्तुतः लात मारना चाहिए। और जब मानव मनोविज्ञान की द्विआधारी, श्वेत-श्याम द्विआधारी योजना की विशेषता, "हम वे हैं, हमारे अजनबी हैं, हमारे हमारे नहीं हैं," पूरी तरह से बनता है, किसी को दंडित करना और मारना वास्तविक जीवन में पहले से ही अनिवार्य है: की एकजुटता कोई भी नई सरकार, यहां तक कि एक आभासी भी, आमतौर पर शराब, खून और पैसे से बांधी जाती है। साथ ही, सबसे आक्रामक चैट एक्टिविस्ट में ऐसे रिश्तेदार या दोस्त शामिल हो सकते हैं जिनका चैट से कोई लेना-देना नहीं है, लेकिन वे कुछ भी करने के लिए तैयार हैं।

वास्तव में, इस पांचवें बिंदु के कारण ही मैं यह लेख लिख रहा हूं। आखिरकार, यह उसकी वजह से है कि अब वे काफी योग्य लोग जो खुले दिमाग से चैट में संवाद करते हैं, वे मनोवैज्ञानिक और शारीरिक रूप से मरने लगे हैं, अपने लिए जोखिम नहीं देख रहे हैं, और मानव मनोविज्ञान से जुड़े कानूनों को नहीं जानते हैं। इस बीच, यह याद रखना महत्वपूर्ण है:

• - एक समूह चैट में संचार "सड़क" के नियमों के अनुसार संचार से ज्यादा कुछ नहीं है, और बिल्कुल वैज्ञानिक सम्मेलन नहीं है।इसलिए, यहां सफलता तीन श्रेणियों के लोगों के साथ होती है: जो लोग सड़क पर पले-बढ़े हैं उनके पास उपयुक्त संघर्ष कौशल हैं; जो लोग अक्सर "आभासी सड़क" पर जाते हैं, कालानुक्रमिक रूप से उस पर रहते हैं और हमेशा "विषय में" होते हैं; जो लोग अपना अधिकांश समय बातचीत के विषय पर चर्चा करने में नहीं, बल्कि अन्य लोगों के साथ संचार बनाने में, अपना स्वयं का "सहायता समूह" बनाने में लगाते हैं, जो जानते हैं कि किसी चीज़ पर चर्चा करना आपके लिए केवल एक सुविधाजनक कारण है।
• - समूह चैट में संचार छिपा नहीं है, बल्कि एक सार्वजनिक संवाद है! जब आसपास उपस्थिति, हालांकि आभासी, लेकिन फिर भी गवाह और प्रत्यक्षदर्शी भावनाओं की डिग्री बढ़ाते हैं और पीछे हटने की अनुमति नहीं देते हैं, क्योंकि आभासी क्षेत्र को अलग करना शर्म की बात है! यह कोई संयोग नहीं है कि कहावत: "शांति और मृत्यु में लाल है!" यही है, दूसरों की उपस्थिति में, लोग उस जगह से कहीं अधिक जोखिम और बलिदान लेते हैं जहां वे चुपचाप और अगोचर रूप से खेल छोड़ सकते हैं।

इसलिए, एक मनोवैज्ञानिक के रूप में, एक-दूसरे से अपरिचित लोगों (व्यवहार की विभिन्न संस्कृतियों के साथ) के समूह चैट के अभ्यास के वायरल प्रसार के आधार पर, मैं भविष्य में संचार के आधार पर संघर्षों और अपराधों की संख्या में और वृद्धि की भविष्यवाणी करता हूं। माता-पिता और निवासियों की चैट। काश।

दुर्भाग्य से, इस समस्या पर काबू पाने के लिए बहुत कम प्रभावी मनोवैज्ञानिक उपकरण हैं। हालाँकि, आप अभी भी एक दर्जन सिफारिशें दे सकते हैं:

1. हमेशा याद रखें कि आभासी वार्ताकारों में एक अपर्याप्त या काफी शांत व्यक्ति हो सकता है। या घायल अभिमान वाला व्यक्ति या संचार की एक अलग संस्कृति में लाया गया, जिसमें एक विदेशी भी शामिल है। और इसलिए, चैट में शब्दों और भावों का उपयोग बेहद सावधान रहना चाहिए, किसी भी आक्रोश और संघर्ष को बाहर करने की कोशिश करना।

2. मध्यस्थों के रूप में अत्यंत सही और वस्तुनिष्ठ लोगों का एक समूह स्थापित करना जो समय पर हस्तक्षेप करने में सक्षम हों और एक चर्चा को नहीं, बल्कि एक तसलीम को रोक सकें।

3. प्रणालीगत अशिष्टता और चैट में संघर्ष के मामले में, एक पहल समूह बनाएं और सामूहिक रूप से प्रबंधन (स्कूल प्रशासन, कक्षा शिक्षक, प्रबंधन कंपनी, आदि) से संचार के इस रूप को खत्म करने और वास्तविक बैठकों में निर्णय लेने के अनुरोध के साथ संपर्क करें या प्रशासन द्वारा।

4. "चैट-पखानों" के उभरते समूहों के बावजूद, केवल समझदार सुसंस्कृत लोगों से अलग वैकल्पिक चैट बनाएं, जहां शांति से एक सामान्य उचित स्थिति विकसित करना संभव होगा। जो, तब सहमत हो गया, जैसे कि नोट्स द्वारा, पहले से ही सामान्य चैट में पोस्ट किया जा सकता है और बहुमत से जीता जा सकता है।

5. व्यक्तिगत मत बनो और चैट में एक-दूसरे का समर्थन करने की कोशिश किसी पर हमला करके नहीं, बल्कि उस व्यक्ति की प्रत्यक्ष स्वीकृति व्यक्त करके करें जिसकी स्थिति आप समर्थन करते हैं: समूह की यह भावना अक्सर जहरीले लोगों की गतिविधि को कम करती है और कम करने में मदद करती है विवादों की गंभीरता।

6. संभावित आभासी झगड़ों की अपेक्षा, चैट पर तभी जाएं जब आप पहले से ही अपने समान विचारधारा वाले लोगों, या सिर्फ सभ्य लोगों को चैट के बाहर व्यक्तिगत कॉल और संदेशों के साथ आमंत्रित कर चुके हों। यह आपको संभावित सांकेतिक फॉगिंग से बचाएगा।

7. अपमान में जाने की इच्छा का विरोध करें, भले ही आप पहले से ही अपमानित हों! यहां यह आवश्यक है कि किसी ऐसे व्यक्ति से माफी की मांग न की जाए जो इससे आगे निकल गया हो, बल्कि इस तरह के संचार की नैतिक गलतता की ओर समूह के बाकी लोगों का ध्यान आकर्षित करना आवश्यक है। और टीम पहले से ही उस व्यक्ति का पक्ष ले सकती है जो स्पष्ट रूप से "वस्तुतः रौंद" गया है और चैट रेडर को चैट से बाहर निकाल सकता है।

8. किसी विवाद में "मनोवैज्ञानिक ऐकिडो रक्षा" की सबसे सरल तकनीकों का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, जैसे: "आपकी राय के लिए धन्यवाद!", "हम एक दूसरे के पूरक कैसे हैं!", "चलो इसे एक साथ करते हैं!" आप कर सकते हैं बातचीत करें, संघर्ष नहीं! "," हालांकि मैं आपसे सामान्य रूप से सहमत नहीं हूं, लेकिन आप निजी तौर पर कुछ सही भी पेश करते हैं, और यह बहुत अच्छा है! "," मुझे यकीन है कि हम वैसे भी सहमत होंगे! "," हम क्या हैं सबसे सक्रिय, यह अपने आप में अद्भुत है! और हम विवरण पर सहमत होंगे "," आपने बहुत कठोर रूप से कहा, लेकिन यह दिलचस्प है, मैं समझूंगा "," आइए इसे एक साथ सोचें, क्योंकि हम अपनी सभी गतिविधियों के लिए एक उदाहरण हैं! "," हमें उदाहरण होना चाहिए हमारे बच्चे, और इसलिए हम बहस नहीं कर सकते!"।

9. धमकियों की अनुमति न दें, क्योंकि समूह में पूरी तरह से विश्वसनीयता न खोने के लिए सार्वजनिक रूप से कही गई हर बात को पूरा करना होगा।

10. आभासी सेनानियों को उत्तेजित न करें, उन्हें "कमजोर" लेते हुए, संदेह व्यक्त करते हुए कि वे आपके लिए किए गए किसी भी खतरे को ट्रिगर करेंगे: वास्तविक जीवन में आपको शायद ही झगड़े और मार की आवश्यकता होती है।

11. "चैट अधिकारियों" की धमकियों को गंभीरता से लेना, उनकी सुरक्षा और संपत्ति की सुरक्षा का ध्यान रखना। साथ ही, यदि आपका सीधे तौर पर अपमान या धमकी दी जाती है, तो पत्राचार के तुरंत स्क्रीन शॉट लें। इसके साथ, आप सम्मान और गरिमा की रक्षा के लिए मुकदमा दायर कर सकते हैं, और पुलिस को आपराधिक मामला खोलने की अपनी मांग की वैधता साबित कर सकते हैं, या कम से कम उपलब्ध तथ्यों की जांच कर सकते हैं।

12. सामान्य तौर पर, नफरत करने वालों की आभासी अशिष्टता को दिल से न लें, इस वजह से उदास न हों। याद रखना:

बुरे लोगों की तुलना में हमेशा अच्छे लोग अधिक होते हैं, वे हमेशा काम में व्यस्त रहते हैं और इसलिए वे दिखाई नहीं देते हैं।

इसलिए उन्हें संगठित और प्रोत्साहित करने की जरूरत है।

मुझे उम्मीद है कि मेरी टिप्पणियां और सलाह आपके लिए उपयोगी होंगी: आपके माता-पिता या मालिक की चैट में हमेशा एक आभासी दुनिया होगी, और जितना संभव हो उतना कम नफरत करने वाले और चैट करने वाले होंगे। वोल्गोग्राड में भयानक त्रासदी, जहां माता-पिता समुदाय के एक योग्य सदस्य, रोमन ग्रीबेन्युक को मार दिया गया था, ऐसा फिर कभी न हो! और हम सभी बिना मनोवैज्ञानिक या शारीरिक हिंसा के चैट छोड़ देंगे।