सही अनुरोध या मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?

2024 लेखक: Harry Day | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 15:46

पहले परामर्श पर विशिष्ट शिकायतें: "मुझे समझ नहीं आया - वह ऐसा कैसे कर सकती है?", "मैं शादीशुदा नहीं हूँ। किसी तरह यह जुड़ता नहीं है। मदद”,“बच्चा बस असहनीय व्यवहार कर रहा है! मैंने उसे पहले ही सजा दी थी। मुझे बताओ, क्या मैं सही हूँ?", "यहाँ मुझे इस तरह की पसंद की पेशकश की गई थी। तय नहीं कर सकते। मुझे क्या करना चाहिए?"। आप अनिश्चित काल तक जारी रख सकते हैं। ऐसा लगता है कि सभी अनुरोध अलग हैं। और विषय अलग हैं, और संघर्ष। लेकिन एक बात समान है जो हमेशा ऐसे प्रश्नों को एक श्रेणी में डाल देती है।

इस व्यापकता को एक प्रश्न के रूप में भी व्यक्त किया जा सकता है: मैं वास्तव में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?

एक व्यक्ति तीसरे व्यक्ति के अस्वीकार्य व्यवहार के बारे में आक्रोश के साथ एक मनोवैज्ञानिक के पास आया और तरस गया, समझने की आवश्यकता है। इसे समझा जा सकता है। लेकिन फिर वह मनोवैज्ञानिक के पास यह बताने के लिए आया कि इस तीसरे व्यक्ति ने उसके साथ कितना गलत किया है। और ऐसा ही है, यह चेहरा अच्छा नहीं है। और मनोवैज्ञानिक चुप है। ठीक है, या क्या वह इस तथ्य की ओर ले जाने वाले प्रश्न पूछता है कि आप क्या बदलना चाहते हैं? समझें "वह कैसे"? और क्या जवाब देना है? ठीक है, एक मनोवैज्ञानिक आपको तीसरे व्यक्ति के उद्देश्यों को नहीं बता सकता है, जिसे उसने कभी नहीं देखा है और नहीं जानता है, और यहां तक कि उन्हें एक सुलभ रूप में समझा भी नहीं सकता है। यहाँ यह पता लगाना होगा - यह आप पर इतना आदी क्यों है? तुमने क्या महसूस किया? आपने कैसा व्यवहार किया? क्या आपने पहले इसका सामना किया है? आपकी माँ ने आपको एक बच्चे के रूप में कैसे बताया? और इस जगह से और अधिक विस्तार से चलते हैं … और अनुमोदन के बजाय, एक व्यक्ति को परिवार की अवधारणा का विश्लेषण और अपने आप को प्रिय के अध्ययन के लिए एक विशाल संसाधन मिलता है।

दूसरा विकल्प और भी बेहतर है। आप तुरंत पूछ सकते हैं - और मैं आपकी मदद कैसे कर सकता हूं? क्या आप शादी करना चाहते हैं? आश्चर्यजनक। इसके लिए आप मुझसे क्या प्राप्त करना चाहते हैं? ठीक है, एक युवा, होनहार और अविवाहित बैंकर का फोन नंबर नहीं, है ना? नहीं, यह बुरा नहीं होगा, लेकिन मनोवैज्ञानिक के पास ऐसे फोन नहीं हैं। और आपके अनुरोध को एक अलग तरीके से तैयार करने का अवसर है, स्त्रीत्व, पारिवारिक मॉडल, विचारों में अंतर्विरोधों का पता लगाने के लिए। मुश्किल, दूर से, कभी-कभी बुरे अनुभवों और बचपन की यादों में खोदना। आत्मसम्मान के बारे में क्या? कौन शादी करना चाहता है, आप या आपकी मां की मांग है? और आगे, स्वयं को समझने और स्वीकार करने के अनछुए रास्तों के साथ। और चुपचाप मेरे दिमाग में कारण और प्रभाव "प्यार, फिर खुश" से "खुश, फिर प्यार" के लिए स्थानों की अदला-बदली कर रहे हैं।

माँ भी, अपने कार्यों की स्वीकृति की प्रतीक्षा कर रही है, असहनीय संतानों को पेंट में रंगती है। और वह इंतजार करती है, इंतजार करती है … जब दयालु मनोवैज्ञानिक उसका समर्थन करेगा और कहेगा कि उसने सब कुछ ठीक किया। अपराध बोध दूर करो। और फिर, मनोवैज्ञानिक वह नहीं देता जो वह चाहता है, लेकिन वह देता है जो उसे चाहिए। सीमाएं, समझ, स्वीकृति। बचपन भी। और माँ सोचती हुई चली जाती है - क्या सच में सिर्फ बच्चे में ही सारी समस्याएँ होती हैं?

और सबसे बढ़िया चीज चुनाव है। मेरे लिए निर्णय करो! आज मैंने नेटवर्क पर एक अद्भुत किस्सा देखा:

शीर्ष प्रबंधक सब कुछ से तंग आ गया था, उसने बड़े व्यवसाय पर थूक दिया और आउटबैक के लिए छोड़ दिया। मुझे एक सामूहिक खेत मिला, अध्यक्ष के पास आया और उन्हें किराए पर लेने के लिए कहा।

अध्यक्ष इस बांका को देखता है: साफ बाल, नाखून, सफेद शर्ट। बोलता हे:

- यार, तुम गलत जगह आ गए। यह आपका काम नहीं है।

प्रबंधक आश्वस्त करता है:

- मैं दिन में 18 घंटे काम कर सकता हूं, मैं धूम्रपान नहीं करता, मैं शराब नहीं पीता। मुझे कोई भी काम दो, मैं तुम्हें साबित कर दूंगा कि मैं इसे संभाल सकता हूं।

और सभापति ने बांका शहर को सबक सिखाने का फैसला किया - उन्होंने उसे खाद से भरे गौशाला को चमकने के लिए साफ करने का निर्देश दिया। शाम तक खलिहान चमक रहा था।

दूसरे दिन, अध्यक्ष ने, बिना आशा खोए, प्रबंधक को मुर्गीघर में सभी मुर्गियों के सिर को हटाने का निर्देश दिया। शाम तक, बिना सिर के मुर्गे के शवों को बड़े करीने से बक्सों में व्यवस्थित किया गया और ग्राहकों को भेजने के लिए तैयार किया गया।

यह तब था जब अध्यक्ष को एहसास हुआ कि वह कितने भाग्यशाली थे और इतने मूल्यवान कर्मचारी को न खोने के लिए, उन्होंने तीसरे दिन आलू को कैलिब्रेट करने के लिए सबसे आसान काम देने का फैसला किया।सुबह में, उसने प्रबंधक को आलू का एक बैग दिया और उसे छोटे वाले को दाईं ओर, बड़े को बाईं ओर रखने का निर्देश दिया।

जब वह शाम को आया तो प्रबंधक एक भरे हुए बोरे के सामने बैठा था, कुछ भी नहीं छाँटा, सब लाल, उसकी बाजू में एक टाई, हाथों में एक आलू पकड़े हुए और उसे घृणा से देख रहा था।

- ऐसा कैसे??? जब मैंने तुमसे एक खलिहान को साफ करने के लिए कहा, जिसे पांच साल से साफ नहीं किया गया था, तो शाम तक वह चमक उठा। जब मैंने तुमसे पूरे मुर्गे के कॉप के सिरों को खोलने के लिए कहा, तो शाम तक सब कुछ हो चुका था। लेकिन, क्यों, जब मैंने आपसे सबसे आसान चीज के बारे में पूछा - आलू को फैलाने के लिए, उनके आकार के आधार पर, आप असफल रहे ???

- समझे नहीं? वहाँ और फिर लगातार निर्णय लेना आवश्यक है!"

आप किसी पर निर्णय के लिए अपनी जिम्मेदारी कैसे स्थानांतरित करना चाहते हैं! माँ, पिताजी, पति, बॉस के लिए, सबसे खराब - एक मनोवैज्ञानिक के लिए। क्या होगा अगर यह काम नहीं करता है? कम से कम आपके फुर्सत में कोई तो डांटेगा। लेकिन कोई नहीं। फिर, एक दुष्ट मनोवैज्ञानिक सलाह नहीं देता है, लेकिन हमें सूचित निर्णय लेना और उनके लिए जिम्मेदार होना सिखाता है।

हर दूसरा क्लाइंट गलत अनुरोध के साथ आता है, जिसके साथ वह बाद में काम करेगा। हर तीसरा केवल अनुमोदन प्राप्त करने या मनोवैज्ञानिक के कंधों पर जिम्मेदारी या दोष स्थानांतरित करने की कोशिश कर रहा है।

लेकिन यह कितना अच्छा है कि वे आते हैं! आखिरकार, एक सही ढंग से उठाया गया प्रश्न उत्तर का 90% है। एक सही ढंग से तैयार किया गया अनुरोध पहले से ही किसी व्यक्ति के लिए उसकी समस्याओं को हल करने के लिए एक बहुत बड़ा संसाधन है।

अपने आदर्श विशेषज्ञ की तलाश में सभी ग्राहकों के लिए शुभकामनाएँ, और मनोवैज्ञानिकों के लिए - धैर्य और व्यावसायिकता।